三江购物购买变质三黄鸡并服务态度差

在2025.11.29下单一单外卖 但是门店配送错误 买的黄瓜配送到的是青菜 由于是第二天中午才需要使用 到货后没有拆开外包装袋 不知道东西送错了 第二天中午打开发现送错后第一时间联系商家 是客服接的电话 要求换货 第一个女客服态度挺好的说告知门店我的需求了 让我随时接听电话 等了半个多小时还没人联系 再次联系客服 是一个男的接的电话 态度很不好语气也半*不活的感觉很不想接听这个电话 那请问不想接电话上什么班？说门店换货没这么快 怎么了 明明是门店自己配送错了消费者着急做饭用换货还得等一天呗？自己的错误凭什么需要消费者买单？我这边明确需要门店以及那个男客服的道歉

本人于2025年10月23日在宁波三江购物的小程序三江云菜上购买350克对虾，送过来虾全部*光，之后店员上门换货，当时袋子滴水充气不足，里面仍然有一小部分虾是*的，但考虑店员上门送货不易，于是将就收下。为了保护消费者合法权益在小程序上申请这一部分的退款遭到拒绝。于是在此申请处理，谢谢。

我于9月21日在宁波市鄞州区金家漕菜场2楼三江超市10点19分购买了一瓶怡宝菊花茶，在下午1点半左右打开喝了一口发现里面有一块较大的异物并有其他絮状漂浮物，随后也联系了市场监管局，也拨打过12315进行申诉，但该店店长并未主动联系本人，2次借口不予积极处理食品安全问题，也从未承认自己的错误，已经5天了，强烈要求按照食品安全法首负责任制进行相应的退款赔偿并道歉。

我于2025年7月28日上午10：25在宁波市鄞州区三江购物童王菜场店买了一盒泡芙，单价为14.9元人民币。回家后开封发现里面有一只活蟑螂在爬。现在要求按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定：食品不符合安全标准时，消费者除可要求赔偿实际损失外，还可主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；若该金额不足1000元，则按1000元计算。要求按照法律赔偿我一千元。

2025年7月1日，在三江购物江南景苑店，购买高压锅，回家使用一个礼拜，才发现高压锅是2022年9月生产的，已经生产快三年，购买的时候销售未告知实际情况。我要求退款，门店不退。

我在6月12日上午7.07分，在藕池三江购物，买了密封的两斤绿豆，当天晚上回家拆开来准备煮的时候，发现绿豆发霉，烂豆非常多，找到商家去维权，商家说只能退钱或换一袋，我不同意，随后拨打12315维权热线，过了34天以后古林工商给我打电话说，如果有单方面不同意赔偿，就算我维权失败，所以只能在此投诉。

我于2025年3月26日，在三江购物宁波市鄞州区福明路746号门店购买脆皮金桔，出现产品腐烂问题，我的诉求是按原价16.9元支付我10倍赔偿169元。

本人2025年2月15在淘鲜达下单买了一盒花卷，小孩吃完后我吃剩下2个，发现花卷里面有异物是无数个小毛发类似于碎胡须，实在过于恶心。因为吃的时候没感觉到小孩和我已经吃完了很多。而且异物分布在花卷里面，无法分离出来当即恶心，立马和三江沟通。由于自己和孩子都已经食用，身体有所不适，我要求按照食品安全法最低要求赔偿1000元。已经一周了三江一直以赔偿金额高拒绝赔偿，望消协能保护消费者利益帮忙处理

我于10月9日下午五点多在宁波鄞州区三江购物(锦诚店)购买了麻鸭松花蛋，敲开第一个就是有异味明显是臭蛋，我要求按照食品安全法赔偿价款十倍的赔偿金，金额不足1000按1000元赔偿。