投诉详情
已完结

出租车收费过高要求退款

我在2025年8月18日下午四点十分左右在宏伟路袁记串串香门口乘坐黑A12D6T出租车到鸿翔路鸿翔名苑东门下车收取我19元。我经常走这个路线最多15元,要求给我反馈退款,并严惩该出租车
投诉编号:99380702
投诉对象
出租车
平均处理时长:7天内
涉诉金额
19元
投诉问题
#不予退款 #价格问题
投诉进度
相关投诉推荐
司机拒载且未送达指定位置
2025.8.12在广州南站内按顺序乘坐的士,上了车司机叫我们自己找民宿的人来接,表示不愿意把我们送到目的地,开到一小段距离后把我们放在路边让我们下车,还收费20,态度很差,凭什么收20
已赔偿
出租车司机未使用计价器并乱收费
我于2025年8月11日在大同市万达对面的肯悦咖啡打了出租车车牌号是晋B·T7669。目的地是大同南站进站口 上车之后司机不明码记价 不使用计价器 并将计价器藏至副驾驶座位左边下方位置 等到站之后我问价格是多少 他直接跟我说15 我因此产生质疑 他随后改口说给12就行 他乱收取费用 我需要赔偿!
已解释
出租车司机绕路并违规收费投诉
尊敬的交通运输主管部门领导: 您好! 我是2025年8月3日晚上10点59分在深圳北站B区乘坐出租车前往福星路的乘客。此次乘车过程中,司机存在多项违规行为,严重影响了我的出行体验,损害了我的合法权益,现向您们投诉,具体情况如下: 事件经过 上车时间与计费问题:我在2025年8月3日晚上10点59分在深圳北站B区上车,明确告知司机目的地为福星路。然而,司机以不认路为由未立即开始计费,拖延时间到11点才开始计费。 行驶路线问题:在滨河大道时,司机故意错过皇岗路路口,开车至华强南路掉头,再返回福星路,明显属于故意绕路行为。我于11点18分到达目的地,此次车程共计19公里,费用74元,较正常费用多了20元左右。 违规收费问题:司机还想违规索取5元深圳北站巡游车轮排候客区出发费用。根据深圳市出租车收费标准,该费用仅在23:30—6:00期间收取,而我的乘车时间并不在此时段内。 司机违规行为 未按规定计费:司机未在上车后立即开启计价器,违反了《深圳经济特区出租汽车管理条例》中关于巡游车驾驶员提供服务时未按照规定使用车载终端、计程计价设备的规定。 故意绕路:司机未按照乘客指定的目的地选择合理路线,且无正当理由变更行驶路线,违反了《深圳经济特区出租汽车管理条例》中关于未按照乘客指定的目的地与乘客协商选择合理路线,无正当理由不得变更协商确定的行驶路线的规定。 违规收费:司机违规索取深圳北站巡游车轮排候客区出发费用,违反了深圳市出租车收费标准的相关规定。 投诉诉求 调查处理:希望主管部门能够对此次事件进行调查,对涉事司机的违规行为进行严肃处理。 经济赔偿:要求司机退还多收取的费用,并对我因绕路所增加的时间成本进行合理补偿。 规范管理:加强对出租车司机的培训和管理,避免此类事件再次发生。
已完结
出租车司机绕路并多收费用投诉
1.司机侵犯乘客的消费知情权,擅自决定走最远的路径到达目的地 2.司机绕路,里程多于导航距离 3.无故多出等候时间,司机离开到马路对面招揽乘客,即上即走 2025年7月17日15:30,昭君博物院→公主府博物馆 在乘客未明确知情前擅自绕路,走了25.3km 路径1:约16.2km 路径2:约23.2km 路径3:约24.5km 要求退还故意绕路里程造成的多支付费用 方案1:(25.3-16.2)×2=18.2元 方案2:52-40=12元
已其它
吉林省白城市出租车中途甩客并强制加收费用投诉
吉林省白城市出租车吉GPD169 我在幸福花园小区门口打车到候家15块钱我说走不走他走然后没等到候家附近修道堵车他就把我放这让我上另一个车上我上另一个车上把我送到地方管我要5块钱我凭啥给你是刚才第一个车上司机没给我送到地方就走了说他着急然后让我下车他有事你有事我上车的时候为啥不跟我说跟我说我不可能坐你的车
已完结
投诉出租车司机多收车费且开车接打电话不安全
今天6月4日从北京北站乘坐出租车到朝阳医院本部,总共12公里,结果司机收了62.5元,比平常还多收30元。司机车牌号:京BDR0061。司机在开车的过程中,还接打电话,一点都不安全。诉求,司机多收车费。
已完结
投诉出租车不打表违规收费20元
2025年五月25日下午17:24我乘坐出租车辽DKQ527从热高乐园到达李石寨有轨电车站司机违规不打表收费我20元
已完结
哈尔滨到宾县出租车拒载且态度恶劣投诉
在哈尔滨到宾县的路程 不送到地方 出租车自己压价 态度恶劣 嗷嗷喊他说就送不到地方 不提前说 不提前告诉 车牌号黑LTZ499诉求罚款退款停跑
已完结
南京出租车费用过高,疑似恶意跳表
2025.5.23在南京出租车,45公里的车程收了187元,同车程网约车车费88元。相差数值较大。行车过程价格跳表较快,疑似恶意跳表。 图一是根据出租车上的跳价详情计算的路费,相差很大。希望重视
已完结