至尊妈妈预付卡纠纷及强制消费投诉

合肥蜀山区加侨店推销严重，不给退款，不开发票，且无效果，当时堵奶一直要求办理10次，最后没有办法办了5次，用了3次没有效果去了妇幼才解决了堵奶问题，还有两次用不上了，现已断奶4个月，要求退还2次396元不给退

我于2025年5月14号中午12:28分办理了8800体雕套餐，（共20次）第一次做完肚子就巨疼，第二次做完要也疼了。和店家说退费，店家说套餐已开启没办法退了。 并且商家没有开发票，收款户名也不是至尊妈妈。

我于2025年1月18日在至尊妈妈合肥高新区门店做熏蒸，后工作人员说给我看看胸，看完之后说我的胸有很多问题奶快很多如果不疏通会堵奶各种问题等等，两个工作人员一直在我耳边疯狂营销，搞得我很焦虑就办了五次胸部疏通，结果昨晚回家我的乳房很痛，甚至哺乳都很痛，夜里面把奶都吸了还是一直长硬块，在此之前我的乳房一直都很正常哺乳没有任何问题，但是现在乳房很难受

我与11.1日购买客服人员推荐的优惠券，别为备注说别的，但是次日已经告知不想购买要求退款，工作人员说走流程，但是我本人账户需要审核，留有一些时间，到本周一11.4日下午2:00转到账户，答应退款，至今没收到，导致本人损失惨重

2023年6月28日购买他们的项目后，每次做项目都会给我推销诱导性再次购买，夸大效果，效果一般，并且每次推销的时候都是在别人躺在美容床上光着的时候去推销，还不让告诉家里人在他们那买了项目！已经有大半年没有再去做了，现在想要把没有做过的项目退款，商家说套盒不限时间使用拆了不退不换，产品没有保质期吗？拆了又不限制我时间，前后不矛盾吗？什么都是商家说了算了，霸王条款！而且买的时候我有一个项目都说了效果不好的话让我退！消费总计3万五左右，总共是3个项目！我的需求退其中两个项目中没有做过的那部分，这两个项目的总计金额25880做了有一小半了，剩余没做的项目按照未使用的比例退给我

进门就被推销办了卡，2022年11月交三千，说熏蒸和乳腺两个项目各10次，做了几次，每次都各种推销继续办卡消费，去年在我的套餐做到剩7次时，又说现在可以升级新的好几千的套餐，剩下的7次正好可以抵一千多块钱，我说再考虑考虑，没有升级，后面也没有再做。 现在申请退款了，却回复我不能按当时交的均价给我退款，理由是套餐优惠的说辞，我剩下的7次按均价一千多，门店按原价算只给退我三百多，这明显在欺*消费者！现要求按均价退款！

本人花费11960元购买至尊妈妈30次面部护理，店家赠送30次颈部护理并且说过不收取费用，经过多次护理发现效果并未像卖家所说，现在本人对效果不满意申请退款，店家推脱，并提出若中途退款需要按照单次的费用扣除之前所做的次数费用，即680一次面护，另外赠送的颈护也要收取480一次的费用，按照他们所说的那就是目前我做过的次数:面护要按照费用680*10=6800加上480*10=4800颈护的费用收取，那剩余的10次就退不到钱了，还一再要求我去店里消费掉，我现在的诉求是要求按照当初套餐的单次购买价格退剩下的10次的面护的费用，按照因为颈护是赠送的，所以不要求退费，卖家不同意，并一再强调颈护也要收取费用。

产后收到短信通知讲是和医院合作的产康机构有免费的熏蒸发汗一次，然后就去了，在熏蒸的过程中，服务人员就一直询问情况，然后贩卖焦虑，推荐产康项目，前后一共消费了10940，当时我是准备回老家的，我只做了两次增乳项目，母乳喂养不够，宝宝又不愿意吃奶粉，只能断奶，我后续的项目也不准备做了，和他们协商退费问题，之前还有回复，最近两天都不回复了，有让我签不退不换的东西，开了一个收据

产后收到短信通知讲是和医院合作的产康机构有免费的熏蒸发汗一次，然后就去了，在熏蒸的过程中，服务人员就一直询问情况，然后贩卖焦虑，推荐产康项目，前后一共消费了10940，当时我是准备回老家的，我只做了两次增乳项目，母乳喂养不够，宝宝又不愿意吃奶粉，只能断奶，我后续的项目也不准备做了，和他们协商退费问题，之前还有回复，最近两天都不回复了，让我签了一个不退不换的东西，给了一个收据，