投诉详情
已退款

天源花违规收取砍头息并高利贷

2024年12月6日,我在融360平台申请借款,不知道为什么天源花能获取我的个人信息,给我放款12000元,放款机构是河南中原消费金融,我提现到账银行卡后不到10分钟直接从我银行卡里划扣走了1440元,账单还款金额都没变,每个月还款并没有减少,而且年利率很高,达到了百分之三十多,远超国家规定年化24的范围,这1140元还是另外收取的,到账就给我划扣了,这明显是变相高利贷砍头息,而且当时借款时并没有明确展示有这笔费用,存在捆绑销售隐藏消费的行为,属于违法行为,对于这1440元我坚决不认可,要求天源花必须全额退回,不给我退我会连同天源花和河南中原消费金融一起投诉到其他相关部门。
投诉编号:99378146
投诉对象
天源花
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1440元
投诉问题
#利息问题 #砍头息 #高利贷
投诉进度
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已完结