投诉申通快递暴力运输导致货物破损，要求赔偿损失

我于2025年2月15号通过申通快递发了两箱化妆品给两个顾客。两个顾客收到货之后，快递盒子全部破损，里面的产品全部都有丢失和污染。 两个顾客收到后包装都是重新二次包装的。然后我查了物流轨迹，在郑州中转中心中转了三天。这三天肯定是箱子破损。然后郑州转运中心二次打包。这个说法得到了派件公司的承认。承认是在郑州转运中心二次打包了。 773338899389333这一个快递是丢失36瓶化妆品。破损了20瓶。破损的产品顾客已退到我这里。价值是56×28=1568元。 773339015198890这一个快递丢失的是42瓶。顾客退回破损的93瓶，一共135瓶，135×32=4320元。这两单全部都有破损的视频，照片，还有派件公司的称重。包括我的转账微信的记录和截图。 申通所有的客服全部推卸责任，几千块钱的丢件，他只赔500块钱，并且他在电话里面讲了不不再让申诉维权。霸王条款损害我们消费者的权益。

我有个快递拦截回来被人领走了，申通那边没跟本人核实情况，就让别人领走我的快递，报警说让申通赔付，在让申通进行报警，申通答应7天内赔付，先报警，结果申通拒绝赔付，一直拖，后面打电话给我说无法证实里面东西的价值，赔500元，我提供了东西发货照片，和5700元的保价金额

我于8月13日在闲鱼平台购入一台空气炸锅，8月16日收到货发现外箱包了一层保鲜膜，便察觉到不对劲，一拆开膜果不其然，纸箱子直接变形裂开了，机器也碎了两处，电源压变形。 遂联系商家配合找快递公司索要赔偿，快递公司在要求赔偿后客服的电话回访时引导发言，在我明确说明一拆开保鲜膜纸箱子就直接炸开了后，以“我在电话中称外包装没有破损”为由拒绝赔偿。试问保鲜膜如何现要求申通公司全额赔偿我损失金额，另外补偿卖家方为此事费心费力

物流没有消息，一直在一个地方，客服跟我说丢件，

本人于2025年8月7日通过拼多多平台在“橙栗工艺”店铺购买了一件定制亚克力动漫周边钥匙扣商品（订单号：777331101643337）。该商品在物流运输过程中确认丢失。 本人核心诉求为：请贵司（申通快递有限公司）全力查找并尽快投递该丢失包裹。 拒绝补发/退款方案的原因：此钥匙扣为完全定制商品。下单前，本人耗费了大量时间精力与商家沟通确认定制细节；下单后，经历了约十天的制作等待期。该商品承载了独特的时间成本与个人投入，具有不可替代性。因此，本人无法接受通过商家补发新件或单纯退款等常规赔偿方式。该问题的根源在于物流运输环节的失误，理应由物流方承担找回原件的责任。 补充说明（供贵司了解情况）： 本人持有相关订单、沟通记录及商品图片等凭证。 为应对丢件风险并节省时间，本人已先行与拼多多平台及商家协商办理了该订单的退款，并重新下单购买。但原始购买记录及物流信息依然有效可查。 特别声明：若贵司成功找回并送达该丢失包裹，本人将主动与商家协商处理退款或补款事宜（因已重新下单）。此情况不影响本人要求贵司履行投递义务的诉求。 再次强调诉求：恳请贵司立即行动，查找丢失包裹，并尽快完成配送。期待贵司的积极处理与回复。 投诉人：堃图库塔 联系电话：132****8017 日期：2025年8月18日

我在2025年8月14日在微信小程序下单快递运输，结果快递送到时出现快递盒破损，物品变形的问题，我的诉求是全额赔偿

我在2025年8月8日在拼多多买了谷子，在8.12日发的货之后8.16到达天津运转中心之后不再动了，之后投诉了好几次申通客服一直扯皮，还私自处理了我的投诉

我8月9号寄出的快递，8月10号物流信息就中断了，8月14号-17号投诉申通客服始终未给我解决此问题，总是拖延，让我等待回复！而且存在欺*行为，根本没给我电话回复，却说我未接听！

我于8月14日通过申通快递寄出一件快递去往上海，快递单号772046315938310，显示8月15号早上8点物件就到上海了，之后就再无更新，直到17日物流仍未更新，快递员不配送，严重怀疑丢件了。物品价值比较高，我联系申通客服也没人管只让等。要求快递公司立刻配送上门，若丢件按照物品价值原价赔偿。

这次又是申通快递，14号晚上购买的商品已经到了本地申通物流公司，今天已经16号了，物流还是不动，找客服也不给处理，这种情况已经好几次了！拿客户的物品随意丢弃，延迟派送，我的诉求，赔偿延迟派送损失100元！