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处理中

广州艾学传媒虚假宣传诱导分期培训并拒退费用

本人于2025年6月10日通过小红书添加了广州艾学传媒有限公司相关人员的联系方式。对方以“学课程可接单挣钱”为噱头,展示虚假成功案例,诱导我支付300元定金报名费,引导我办理9个月的分期付款。每月支付590元,共计5310元。 于是我就在微信上与他们签署了电子版的协议,并且进入小程序的时候还采集了人脸,以及小程序上收集了我的姓名住址等隐私信息。 学习一个月之后,公司所提供的语音直播兼职,并且说有600元的保底,可这需要我们自行争取保底,并且对方还会以各种各样的理由拒绝保底申请。该兼职也存在不良引导,让学生产生退缩心理,从而挣不到钱。这种现实情况与该公司所述的轻松聊天赚钱不符,存在欺*行为。 第一个月学习到13期可以开始兼职,但第二阶段的学习到18期才可以兼职,存在故意拖延时间,收取所谓“学费”的行为。“老师”说我拥有良好的水准,可以提前开启接单,可是却一直拖延,未给我接单渠道。此举存在欺*行为。并且该公司存在老师联系不上,无故消失的现象。 用来缴费的微信小程序“守约通”不能使用,其内部的电子合同也不得查询,该公司存在故意隐瞒、欺诈欺*的行为。 经查证: 该公司在各大平台投诉众多,涉及虚假宣传、诱导消费、夸大课程质量(欺诈行为)、诱导消费者分期贷款; 我提出退费解约后,对方以“高额违约金”“课时费”等条款阻挠退款解除分期协议,严重侵犯了我个人合法权益。 以下为可以支持我申诉的法律依据: 1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》 - 第8条(知情权):消费者有权知悉商品或服务的真实情况,该公司虚假宣传“学课程可接单挣钱”并隐瞒真实情况,侵犯了我的知情权。 - 第9条(自主选择权):消费者有权自主选择是否交易,该公司通过诱导手段让我签署分期协议,可能构成强制交易。 - 第20条(禁止虚假宣传):经营者不得作虚假或引人误解的宣传,该公司展示虚假成功案例,属于欺诈行为。 - 第55条(欺诈赔偿):若经营者存在欺诈行为,消费者可要求“退一赔三”,即退还已付款项并额外赔偿三倍金额(最低500元)。 2. 《中华人民共和国民法典》 - 第148条(欺诈可撤销合同):因受欺诈签订的合同,受欺诈方有权请求法院或仲裁机构撤销合同,并要求退款。 -
投诉编号:99375569
投诉对象
广州艾学在线科技有限公司
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1190元
投诉问题
#退款问题 #诱导消费 #虚假宣传
投诉进度
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已完结
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我于2025年6月24日上午九点,通过抖音添加到广州艾学传媒公司工作人员的微信,并由其诱导我去签他们的霸王条款,一开始说学费300元,我本来都准备放弃了,我给他们说过之后,他们又给我说又可以给我优惠,他们直接就说给我走后门可以只交100元,而且不会向我索要剩下的200元,本来以为是我幸运,后来一问发现很多姐妹也是如此,他们就是依靠这种来*取更多消费者的信任,合同也是在我不知道内容的情况下诱导我签署的,并要求我分9个月分期缴费,每月590元。在签署合同之前,他们明明答应的是可以一边兼职一边赚钱,但是在第一阶段学习完后一直催着我交590元,还说我不及时交会有法务介入,不得已我才缴费,而且该公司存在虚假宣传,第二阶段说什么干语音直播厅有保底600,一开始说一周播够26小时就可以申请,但是其他朋友一直没有申请成功过,明明全都符合要求,却还是要挑各种的理由不通过,一直诱*消费者,他们都知道我们是刚出社会的大学生,不会轻易的反抗,在知道这一切可能是诈*后,我搜索了一下这个公司,发现很多人和我的经历一模一样,而且和我一样经历的人实在是太多了,她们有的比我还惨,该公司手段极其恶劣,还威胁我缴费, 该公司劣迹斑斑,“诱导欺*消费者,虚假宣传” 我的诉求就是: 1.合同解除,我不再履行该合同的任何一项内容 2.停止向我索要缴费,不得影响我的征信 3.将我缴费的100元以及我交的第一个月的590元还我 以上
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已完结