投诉详情
已完结

*我进行助学贷

就是当时找兼职的时候,他们就是*了我的钱,*我签了合同我现在想要取消合同
投诉编号:99373166
投诉对象
成都啄玉启学科技有限公司
平均处理时长:7天内
涉诉金额
6600元
投诉问题
#诱导消费 #客服不处理 #培训贷
投诉进度
相关投诉推荐
成都啄玉启学科技有限公司分期贷款及退款纠纷
被投诉方信息 公司名称:成都啄玉启学科技有限公司 联系人:大猫老师 联系电话:无(聊天记录中未显示)。 事情经过: 1. 在2025年4月18号,大猫老师(该公司员工)与我联系,询问我是否来学动漫勾线和上色、接稿。在得知我是零基础且仅有手机作为绘画设备后,向我推销他们的课程。 2. 大猫老师称他们有边学习边接单的模式,前期会有免费培训,并向我介绍了课程的接单价格和类型,诱导我报名。 3. 在大猫老师的不断劝说下,我同意先交100元预定报名课程,后续11个月每月交550元,并按其要求关注了闪电启宝公众号,准备在里面办理分期贷款交学费。然而,在这个过程中,大猫老师并没有向我清楚地说明这是分期贷款,以及相关的风险和责任。 4. 当涉及到分期合同相关事宜时,大猫老师告知我不用管签字就行,一切以学习协议为主,并未向我出示、解释分期合同的具体内容,包括但不限于利率、还款方式、违约责任等重要条款。 5. 之后,我了解到该公司可能存在问题,且我本身对课程兴趣不大,便提出退款要求。然而,对方表示退款很麻烦,还称我这属于“恶意退学”,如果要解除分期需要交服务费,拒绝给我退还100元预定金。 投诉诉求 1. 要求成都啄玉启学科技有限公司立即取消与我相关的所有分期贷款操作,解除未签订的分期合同。 2. 责令该公司退还我的100元预定金。 3. 责令该公司停止这种不合理的推销和拒绝退款的行为,避免更多消费者受到侵害。 希望相关部门能够重视我的投诉,维护我的合法权益,感谢!
已解释
成都啄玉启学科技有限公司无资质经营恶意辞退员工不结清工资
我是该公司前员工,该公司好像并没有取得教育资质,员工发现后,恶意辞退员工,并不结清当月工资,然后呢,我还想说一下,他们公司仅仅就是卖课程的,至于宣传说的能兼职能通过派单赚回学费什么的,个人认为仁者见仁智者见智吧,还请广大的学子搽亮双眼,明辨是非真假对错!
已解释
成都啄玉启学科技涉嫌诱导消费及拒绝退款
因为暑假想赚钱,相信了所谓网上兼职画画赚钱,其实就是卖课的,上了一个月发现根本赚的不多一单10块,承担不起所谓“学费”7月底告知售后退学,取消分期付款,交了钱1100块之后,签署解约合同告诉我要15个工作日取消需要流程可到现在还为解决,一直拖着不回要学的时候挺积极回答,现在都不回了,严肃处理赶紧处理结束这场闹剧,我的诉求只有赶紧给我取消还有道歉。
已解除合约
投诉成都啄玉启学科技有限公司收费问题
2025年6月25日我报名了成都啄玉机构的原画辅导班,在支付宝的学付保分期付款,开课后我发现实际与宣传一点都不符,且交学费时显示对方账户异常,想要退课,机构却要求按照课时付款,付高于一个月分期的费用 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。 诉求是取消先付后用,申请退课
已完结
诱导签约分期及课程欺诈投诉
我于2025年6月13日通过wx分期功能,与一家成都畅策科技有限公司在菘果轻松学上签订了分期付款协议,共计12期。一共6600元,分期是550元。遗憾的是,我在此郑重声明,由于遭遇欺诈行为,我要求立即解除该分期付款协议。 具体事实如下: 1. 我在(第一次接触的平台)上被一名自称是属于成都畅策科技有限公司的人诱导,说是可以兼职接单,再诱导我加微信,该人通过虚假宣传和误导性信息使我误信其课程内容和质量。 2. 在未充分了解服务条款的情况下,我在其诱导下在菘果轻松学签署了分期付款。 3. 在我报名后不久,我发现了与该成都畅策科技有限公司相同话术的其他受害者,意识到自己被*,并且课程内容与宣传严重不符。 4. 当我尝试与该成都畅策科技有限公司沟通时,他们要求我支付先前并未明确说明的费用,这显然是不合理的。5.再通知我签署合同时,工作人员并未详细为我解释说明合同中的条款,导致我对其中的条款并不清楚,且合同中的条款多强调甲方责任,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条,经营者不得利用虚假或者引人误解的宣传欺*、误导消费者。 鉴于上述情况,我坚决要求: 1.立即解除我与该成都畅策科技有限公司签订的分期付款协议和合同。 2.停止向我收取任何后续分期款项。 3.不收取任何违约金或其他额外费用。 先发现售后带有成都啄玉启学的公司认证,不管到底是哪一方负责,请尽快给我处理
已完结
成都啄玉启学科技诱导贷款并拒退款
事情经过: 1. 在2025年5月9号,大鱼老师(该公司员工)与我联系,询问我是否来学动漫勾线和上色、接稿。在得知我是零基础且仅有手机作为绘画设备后,向我推销他们的课程。 2. 大鱼老师称他们有边学习边接单的模式,前期会有免费培训,并向我介绍了课程的接单价格和类型,诱导我报名。 3. 在大鱼老师的不断劝说下,我同意先交10元预定报名课程,后续11个月每月交550元,并按其要求关注了闪电启宝公众号,准备在里面办理分期贷款交学费。然而,在这个过程中,大鱼老师并没有向我清楚地说明这是分期贷款,以及相关的风险和责任。 4. 当涉及到分期合同相关事宜时,大鱼老师告知我不用管签字就行,一切以学习协议为主,并未向我出示、解释分期合同的具体内容,包括但不限于利率、还款方式、违约责任等重要条款。 5. 之后,我了解到该公司可能存在问题,且我本身对课程兴趣不大,便提出退款要求。然而,对方表示退款很麻烦,还称我这属于“恶意退学”,如果要解除分期需要交服务费,拒绝给我退还10元预定金。 投诉诉求 1. 要求成都啄玉启学科技有限公司立即取消与我相关的所有分期贷款操作,解除未签订的分期合同。 2. 责令该公司退还我的10元预定金。 3. 责令该公司停止这种不合理的推销和拒绝退款的行为,避免更多消费者受到侵害。 希望相关部门能够重视我的投诉,维护我的合法权益,感谢!
已解除合约
被诱导签约并威胁退费
我于2025年7月25日被名为晓天老师+用接单画画的方式欺*,并知晓我是学生需要钱的心理,诱导我签下6600的条款,还未开始,我说退出,他威胁我,
已退款
成都啄玉启学科技课程退费纠纷
我现就成都啄玉启学科技有限公司(以下简称 “该机构”)开设的 “畅策原画 ¥6600副业班”我是通过小红书了解到该机构的 “畅策原画 ¥6600 副业班” 课程,之后添加了机构工作人员的微信进行详细咨询。在沟通中,机构对课程进行了宣传介绍,让我产生了报名的想法,该课程采用直播的上课方式,我选择通过微信公众号类似的平台进行付款,按照 “学一期付款一次” 的方式支付,课程总金额为 6600 元,分期金额每期 550 元。截至目前,我尚未支付任何费用。​ 在学习方面,我看过该课程的三四次回放,鉴于该机构存在较多负面新闻,并且有较多人称被该机构所*,因此,我提出退课,但是该机构却声称让我缴纳作业费和9节正课课时费,但是我只看过回访,并未观看过正课 首先,报名时,在课程体系里,作业本是辅助正课学习、巩固知识的常规环节,属于课程服务应有组成部分。但该公司事后以“8 节作业课五折”为由,要求收取 550 元(计算方式:6600÷148×8×50% = 550 ),既违背“课程服务完整性”常理,又违反《消费者权益保护法》关于经营者应“全面、真实、明确告知商品或服务信息”的规定,恶意增加收费项目,严重侵犯我知情权与公平交易权 。 其次,我实际仅观看三四次课程回放,该公司却强行认定“已开通 9 节正课”,并按“6600÷148×9 = 405 元”计算课时费(按其不合理逻辑 )。此行为完全脱离实际学习行为,属于虚构服务使用事实、变相多收费用,违反民事活动“诚实信用”原则,也与《教育培训服务合同》中“按实际服务量结算”的合理约定相悖 最后,位板是该公司为履行课程教学服务、实现教学目的提供的工具,本质属于“教学辅助物料成本”,理应由其承担。我明确提出“退还数位板,要求公司退还 93 元成本费”,但该公司以“已使用无法退回”为由拒绝。若我退还物品且不影响二次使用,公司扣取费用无事实与法律依据,属于不合理转嫁成本,加重我退费负担 。 同时,工作人员面对我合理质疑(作业课收费无告知、课时认定与实际不符等),未积极协商解决,反而以“移交法务”“公司不是第一次起诉”等话术敷衍、胁迫,违背《消费者权益保护法》中“经营者应履行合理告知、协商解决消费争议”的义务。 投诉诉求 要求成都啄玉启学科技有限公司无偿解除我剩余分期​
已解释
退学退款纠纷及合同解除问题
2025年6月14日在小红书看到勾线赚钱的帖子就联系了,6月15日就加了相关人员的微信,她的企业微信是成都羽畅旻学科技有限公司的,和我说可以边接稿边赚钱,赚的钱也可以用来交学费,我就相信了,是边学边付,一共6600元,分12期,每个月16号给成都菘果科技有限公司支付550元,那时候我问可以退学吗,她说可以随时退,当时还要我签了合同,填了身份证手机号,也没有和我说有课时费,期间上了几节直播课,一直到7月16日我交完上个月的学费550元之后,没有时间再学也就没时间接稿赚钱交学费,我和成都成都羽畅旻学科技有限公司的老师说我要退学,然后他们让我和成都啄玉启学科技有限公司说,我就加了成都啄玉启学科技有限公司的人说我要退学之后,她要让我交课时费和当时送给我的数位板的钱,最后要交649元才能给我办退学解除合同,并且分期的合同还和我说要等几天才能解除。我要求把和涉及这三家公司签的所有合同都解除并且成都菘果科技有限公司退回我7月16日交的550元以及交给成都羽畅旻学科技有限公司30元的预定费
已解释
成都啄玉启学分期贷款与退款纠纷
在2025年5月16号交了30块钱定金本人签署了成都琢玉启学有限公司的合同后发现课程与钱数不对应,在6月10号申请退课需交付课时费1100加违约金660共1760的课时费给优惠到1500,6月30号扣了我555.13元共585.13元,合同里我怀疑存在虚假宣传引导消费我没有按时交第一个月的学费还威胁我被限制做飞机高铁我发现他们是不是拿我身份证做了分期贷款。现在我要求解除分期合同并退回585.13元
已解释