疯狂背单词诱导消费且未提供实质内容

我于 2025 年 8 月 23 日下午16点多在疯狂背单词，购买终生会员，出现没有实质内容给我，并且这个app有付费，却无法联系到客服，我被误导操作且开通后只试用10个单词，发现虚假宣传不值，截止目前会员开通3小时左右，我的诉求是退还我的全部费用，无果还会继续拨打12315和12345维权

我在2025年7月12日 14，04，06付款，我是未成年，不小心买了，不好退，软件内没有客服，而且里面的会员我觉得是诈*，而且我在微信里面申请过客服也不理我，就50块对他们来说不是什么，但是对我这种学生*来说可以买好多东西，而且我买了也没有占她任何便宜，麻烦你帮帮我吧

我于 2025 年 5 月 24 日在疯狂背单词，购买年会员，出现没有实质内容给我，并且这个app有付费缺没有客服联系，联系也是很麻烦而且不回消息，我的诉求是退还我的全部费用，因为我到开会员还没有 1 个小时

我于2025年3月3日购买了疯狂背单词，宣传很好，也很期待，已进入就让付钱，想着也不多，进入试过之后发现并没有介绍的那么好用，而且发音不准，我的诉求是退款。

我于 2024 年 4 月 13 日在疯狂背单词 APP购买终身会员，出现退款问题，现要求全额退款

小孩搜索的app说想学英语，结果就下载了，还买的会员，发现内容并不是特别合适。想申请退款！ 下单购买时间是2024年7月10号！