快手电商商家承诺包退却不履行

我于2024.8.31.在快手平台ZDX顺飞专卖店购买的'ZDX2024年充电宝随身wifi6二合一移动路由器A32'，收到后发现虚假宣传设备故障频繁，同时由于必须先充值预存款购买套餐后，才能开通使用。怀着美好希望，结果发现太差、不想再使用时，初始我充值的大额预存款，被商家客服拖延不退款，车轮式话术拖延已经整整4天。收充值款的公司:深圳市晟天生活科技有限公司，其工商注册/社会信用代码:91****00MA5GR5FK08，要求其退回所有充值款300元及设备款59元，和4天沟通退款无果的误工费等1000元，共计1359元。

我于2023年3月3日在快手电商平台赵梦澈直播间购买AMIRO美容仪，当时主播在直播间保证未来几年不可能出现比这更低的价格，当时找了差不多一百多个的人在直播间在他们脸上搞测试，搞虚假宣传，夸大宣传说效果有多么多么好，说用了马上一半脸提升了。其实大家都知道所有人两边脸没有一模一样的，但是他们却把人家脸上本身的特点都归功于美容仪，忽悠广大消费者来买这台美容仪，领导们不相信也可以自己回去试试看看有他说的效果吗?当时十几万老百姓都买了，也可以平台公示这件事情调查一下购买者是否有效果。有没有他直播间里说的这样的效果。或者领导找专业的人来拆开里面看看，他成本多少，到底卖多少钱合适，拆机费用我们大家也可以众筹，不为别的就想讨个公道，要个道歉。 央视早有报道觅光辛选利用美容仪割韭菜，觅光固然可气。但是辛选虚假宣传，夸大效果，欺诈消费者这是不争的事实，当时我们广大辛选粉丝都是因为辛巴在直播间扬言拿命推荐我们才会受*上当，有很大一部分还是贷款分期去买的，快手不是他一个人的快手

我于2024年8月7号，在快手刷短视频，刷到了网红彭啊星推荐的 丝米达的自热小火锅，于是下单买回了家，而且这个显示是旗舰店发货，8.9号快递到了，但是我并没有立马打开都吃掉，因为里边毕竟好几盒，也没人天天吃，而在今天8.21号，我打开最后一盒吃，刚开始都吃的好好的，后边吃着吃着我发现有个东西，我以为是我包装残留在里边，于是想把他拿出来，用筷子一动发现是个蜘蛛🕷️。 随后，我紧急联系客服，让我退回去，我已经是最后一盒了无法退回赔偿，于是又说赔付我五块钱，我不接受，吃出东西还拒不承认是他们的问题，说包装袋打开了，我请问我不打开我怎么吃？我不吃我怎么会发现里边的大蜘蛛

领导您好！我父亲76岁，在快手主播购买的药品（2023年1月10日购买的药品共花14179元），主播说血管堵的基础病的都可以吃，肿瘤吃了可以由大变小 变没（我有主播卖货视频），我父母吃了一段时间，我父亲在短短9个月后去世（2023年10月24日去世），我母亲在2024年1月7日去世（我父母去世仅隔2个多月），我父亲身体挺好的，只有血压高，身体没有任何症状，平时种地卖菜，因为我们儿女不在身边，最后我们才看到，我父母吃的药盒子上写的是食品编号，快手主播食品当药品卖，卖假药，使我父母延误病情，给我父母造成极大痛苦，请领导调查，退还买产品钱，给我父母赔偿， 主播公司名字 : 黑龙江省华之禄农业科技有限公司 法人: 苑丽沙 主播姓名: 赵彦生 主播卖的产品名字: 显扬内丹方 我父名字: 赵玉来 我母亲名字:吴秀梅

本人在6月16号四点下单在快手电商（快淘），在6月18号五点进行拒收，一个快递单号，价格总为46.74，同时向商家进行退款，商家拒绝后申请平台介入，快递物流显示已经取件成功，而且本人询问快递公司人员，快递公司人员告知我已经拦截成功，只需要进行仅退款就可以了，但是商家拒绝，而且快手平台客服打电话告知，本人签收 第一 物流没有显示签收，而是在6月18号进行拦截成功 第二本人询问快第二，本人询问会计公司人员一事，告知拦截成功 综上所述，商家和快手客服已经违背了消费者权益法进行强买强卖的，商商家和快手客服等沆瀣一气

我于2025年8月22日在快手平台直播间聚藏百货坊现改名（星冀小店）直播间购买一块梅花大师手表主播直播间告诉我是全新原装正品支持验货，在三和主播确认是正品我才购买收到货后在驿站开箱验货感觉做工粗糙不像真的，然后让快递员打包装箱发往中检鉴定中心检测，中检检测完后告知我假冒梅花大师组装表，和商家沟通商家各种扯皮，现在我的要求退货退款，按照消费者权益保护法做出相应赔偿，以及相关费用均由商家负责

我于2025年8月14日在快手平台盼之女装官方旗舰店购买裤子一条，商家故意将裤子摆放不整齐，捏折，然后说影响二次销售，并且捏造理由说吊牌丢失不予处理，最后又说衣服已经洗过不予退款，证据仅为一张手写纸，证据不充分，并且商家也存在阔以引导顾客去洗衣服。我的诉求是尽快处理售后，客服尽快回消息，完成退款

订购号码：185****9357 联系电话：151****1763 本人于2025年8月12日 在快手平台（创阔企业店） 购买了一张中国电信电话卡, 套餐为永久9元/月420G通用流量+500分钟免费通适 ，实际收到货为联通卡39元/月150G流量, 该商品和页面宣传的商品完全不符。 非法获取本人身份信息购买另一 种电话卡发货，商家不承认，不予处理, 欺*消费者, 本人认为, 商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益, 根据 （中华人民共和国消费者权益保护法）第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的, 应当掖照消費者的要求增加赔偿其受到的损失。 增加赠偿的金额为消費者期买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金被不足五百的, 为五百元。本人要求商家退还本人的话费, 并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔供, 本人将依法向法院提起诉讼。

我于2025年8月22日在小宇家二号店，购买了一个裤子，结果这个裤子都是线头也根本穿不了，我的诉求是退款和退运费，东西我已经退回去了，但是商家不退款

我在2025年8月17日在快手电商上的美信通讯购买了一台苹果12Pro，购买了后发现不是国行的就申请了退款当时商家还没有发货但是商家看到了我的退款申请却不处理强行发货，收到货后我就申请了退款退货并把手机寄回给了商家商家已签收我多次咨询什么时候退款商家却故意不处理退款连信息都不回复无质量问题还要扣我一百块钱商品购买说明上都没有出现这句话