已完结
深圳德聚仁合教育涉嫌欺*诱导消费且拒不退费
本人于 2024 年 2 月 29 日在杭州报名 先发现经营地址在深圳，具有
欺*引导报名。深圳市德聚仁合教育咨询有限公司
报考了自考大专 费用 6282 元 2024 年 12 月 17 日 17:18 因培训机
构
内部人员变动导致被*根据《消费者权益保护法》《民法典》要求
退款赔偿损失。机构在2024年8月发送相关学*文件2份后续再也没
有服务过，
2024 年12 月份期间机构内部问题 班主任彭老师离职 机构没有任何
通知到我 后续的服务和课程2025 年4 月份延误考试 导致2025 年6
月 27 日机构离职人员通知我缴考试费用 200 元 7 月 6 日又转了一
笔
费用给老师4500 之后发现不对劲 7 月5 日另一个老师通知彭老师离
职 所以联系之前报考老师也没得到回复7 月5 日联系7 月11 日回复
说被离职老师反向操作 但这个与消费者无关 不可能让消费者买单 机
构一点信誉都没有 没有办法跟机构联系退费 拒不
配合。到现在机构任何人都联系不上，合同合同不给 当时缴费发票
也不开 实在没有办法只有走法律途径 投诉 维权 *企业信用网有
司法案件 教育培训合同纠纷 机构在2025年1月8日清算组备案信息
也没有通知过我 相信*一定要严查整治不良机构 保 护人民利益。不查不知道这个公司全是投诉被*现法人名下2024年12月又开了一家这样的公司
投诉编号：99365850
投诉对象
深圳德聚仁合教育
平均处理时长：1天内
涉诉金额
6282元
投诉问题
#退款问题
#涉骗
#虚假宣传
投诉进度
评论 4
网友保保_eSta0Iuv
汉字在上面刚在这上面投诉了看没有一个成功的
网友保保_eSta0Iuv
我也是受害者
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深圳德聚仁合教育虚假宣传、霸王条款拒退费
2023年7月7日，本人接到深圳市德聚仁合教育咨询有限公司的招生人邹佳兰的电话，购买了德聚仁合教育的专升本课程。后续在2024年10月考试时，该机构提供的复*资料与考试内容严重不符。事后向其反映，也是敷衍了事。提供2025年4月的考试资料更是与上一次考试一样，没有一点变动，让本人丧失了考试通过的信心，并且该次考试由本人自己报名，期间未提供任何帮助，与第一次报考时的态度完全是两回事。在该机构的学*软件上有服务限制，但招生老师却表明没有服务时间限制，自相矛盾。后向其索要合同，询问机构名称，也是拒不告诉。2025年3月，向该机构协商退费，也是相互推诿，拒不解决。并且该机构老师明确表明合同上有不会退费的条款。这是霸王条款，可以主张无效。该机构老师表示我已开课，所以无法退费。但该课程并不是针对我一个人专门开设的，其他人也有学*，我一个人不学，其他人也可以继续学*。该机构虚假宣传，售后无响应。
邹佳兰的电话：132****6187，2023年7月7日她是用这个号码联系我的。
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