CHANT2nd店铺虚假宣传及售后服务问题

我在2025年8月7日下午15:38:47时在淘宝名为CHANT2nd的店铺看见买一送一的活动购买了两件衣服后发现虚假宣传，*子通过漏洞说的买一送一结果强制两件一起下单后只发一件，另一件卡着一直不发货，还没法进行赔付，一问就是等，另一件没问题吊牌拆后也没发退