哈啰电动车诱导下单且拒不退款

购买哈啰电动车时候，没告诉我说会有续费会员这样的隐形消费，我还有几天到期，到期之后车辆被锁车，无法正常使用， 被锁功能是欺诈消费者，是不是需要走别的流程跟你们沟通才能解决，比如12315能与你们沟通吗？要求改为永久会员，

我于2025年7月26日在哈啰租借共享电瓶车一个月，订单编号为：TP202507261906381000002043200030zy，今日早晨发现车辆别人骑走，联系线下专员，说提供不了定位，打开哈啰app，提示最近一次的定位是在2024年12月16日，打电话给客服，客服说要有专员联系查看定位，需要3个工作日 1.在网络宣传有定位服务，为何需要的时候用不了 2.在被偷之后第一时间联系客服，客服不紧不慢说让耐心等待，如在这几天车辆被拆，定位被拆是谁的责任，为何如此不配合 3.申请定位为何如此困难

2025，7.5 在山东威海环翠区 青岛中路 56号 租了一辆电瓶车 当时晚上租的 没有检查车况 第二天还车时 说有配件损坏 我没有碰撞什么的 他坚决说是我碰撞的 我没有跟他争吵 我就把损坏的零件 费用赔付了 我跟他说了 我需要看拆车配件的视频 商家一直不给 客服一直投诉了 我效果

在景区扫的电动车不能用，还被商家扣费了。

我于2025年7月29日上午6:46在支付宝平台使用哈啰出行并购买，却在2025年8月13日下午才收到消息通知仍有12.5元未付款，但本人点开时界面显示已付款，经查询后发现，该平台私自为本人点击并自动扣费闲时卡一则，并让本人为其他消费者买单，侵害了消费者的自主选择权与知情权，我的诉求为要求该平台赔偿损失五倍以上并道歉

8月12日下午三点我在大理洱海生态廊道扫码了一辆电动单车，扫码后发现该车为坏车，无法骑动，于是我立即还车，却被扣除了30元调度费。问题是我都没有骑动那辆车，一开始也不知道是坏的。我找哈啰客服申诉，客服一直强调是我没有停在调度区，不给我退款。我扫码之前并不知道它是坏的，既然坏了，我也没办法骑或挪到调度区内对吧？我认为它应该把调度费退给我。请你们帮我维权。谢谢！

7.29在哈啰app租赁电动车，提供的是未经车辆检测、电池检测、车辆清洁的问题车辆。8.9使用时发现车辆打滑严重差点摔倒。8.9-8.10多次反馈给哈啰，问题车辆无法使用需要哈啰处理，哈啰反馈无法处理。现问题车辆无法使用，诉求为退货退款且赔偿由于哈啰不处理导致的打车等额外支出费用。订单编号TP202507291604011000001142600030zy

本人在2025年7月30日20点20分骑行哈啰助力车结算3元后没有在骑行，从2025年7月30日20点21分不知道什么原因哈罗开始计费18元，

我于2025年3月30日下班停车点扫了一辆哈啰助力车，车本身在运行区外还能扫，也没告知超区不能使用，使用过程中多次断电没法正常使用推到运营区，运营区现在改位置没告知，无法锁车没办法只能点接受不合理的调度费，在线客服打太极，电话联系客服态度强硬就是不管，希望处理。

已还车仍扣费扣我10块钱，显示我骑行了快两个小时但是我只骑了十几分钟