手机频繁绿屏卡顿且售后处理不当

本人于2025年5月19日在常州环球港江南华为生活体验馆购买一部华为P70Ultra手机 减完国补一共付了5499元，刚买回来一个星期发现手机特别发烫，后来用了一个月就是频繁绿屏，卡顿，给门店反应售后一直就是说软件问题，让我配合诊断，官方工程师也诊断了，但折腾了这么久，问题根本解决不了，该配合的操作我都操作了，手机依然绿屏，要求商家售后处理，商家说不退不换，因为我买的手机停产了，我刚买两个月，买的时候是新款，现在说停产了了，也一直不承认是手机问题，非要说工程师没测出来问题，让我低价卖了，再加钱买一个新的，说新款出来了，我觉得不合理，我不接受