Python课程退费纠纷及资质问题

我于2025年8月15日在成都蓝因子教育咨询有限公司购买VIP-Python全栈开发课，出现退款问题，侵害了退款权益，未开课我没有使用其线上的课程，未享用相应的服务，向其发起退课，却被告知要支付其他费用，在报名时没有明确告知我，其具体内容，并且因自身贫困，相关老师为我争取优惠，也并没有告知我要支付其他费用，向其发起退款，服务效率低，我的诉求是请全额退款我的报名费用100元，并解除合约

我在2025-7-26通过微信下单《Python全栈开发课》总价4680元.付款类型是分期付款。已付200元剩余分期未付；线上直播授课，但我并未参加任何一节课程；查看其信息时，发现对方无办学许可证且营业执照刻意遮挡"不包含"中的"不"，在天眼查中发现该营业执照明确说明其业务不含“教育培训、职业技能培训等需要许可的培训”经营范围里设有“学科类培训”仅列了“技术服务、教育咨询(不含涉许可审批)”我向售后老师和班主任提出退课，对方提出让我付款违约金468+平台管理费500共计:968。并且售后老师在开课前故意拖延时间，开课后方才进行所谓结算。其中平台营业执照中明确说明其经营范围不含“教育培训”却对外售卖课程：且未显著提示和事先明示500元管理费，468元违约金，已构成虚假宣传及超范围经营。我并没有参加任何课程，也没有对平台造成任何损失。成都数媒在线课堂教育科技有限公司的营业执照(统一社会信用代码91510-00MA639F1T4D)的违法点：➀无证办学，违反《民办教育促进法》第12条；②虚假宣传,违反《反不正当竞争法》第8条：③利用格式条款加重消费者责任，违反《民法典》第497条。诉求:立刻退课并解除合约及合同，退还200元预约费。

我在2025-7-26通过微信购买《Python全栈开发课》总价4680元.付款类型是分期付款。已付200元剩余分期未付；线上直播授课,已学4课时；但是在平台店铺查看其信息时，发现对方无办学许可证且营业执照刻意遮挡"不包含"中的"不"，在天眼查中发现该营业执照明确说明其业务不含“教育培训、职业技能培训等需要许可的培训”经营范围里设有“学科类培训”仅列了“技术服务、教育咨询(不含涉许可审批)”我向售后老师和班主任提出退课，对方提出让我付款违约金468+平台管理费500共计:968。其中平台营业执照中明确说明其经营范围不含“教育培训”却对外售卖课程：且未显著提示和事先明示500元管理费，468元违约金，已构成虚假宣传及超范围经营。同时，我在第一次举报时客服拖延时间，直到将近半个月后才同意结算，该公司在没有给我明确答复情况下宣布已解释并撤销投诉。我没有上过该课程的任一一节课，对公司没有造成任何巨大影响或损失。课程通过“小鹅通平台”进行线上上课由于上课通知、客服微信、官方系统录屏--主体都是“成都数媒在线课堂教育科技有限公司”，这些足以证明实施违法经营的主体就是这家公司，即使上课的平台不是该公司自己的平台。成都数媒在线课堂教育科技有限公司的营业执照(统一社会信用代码91***-00MA639F1T4D)的违法点：➀无证办学，违反《民办教育促进法》第12条；②虚假宣传,违反《反不正当竞争法》第8条：③利用格式条款加重消费者责任，违反《民法典》第497条。诉求:立刻退课并解除合约及合同，退还200元预约费。

假宣传与诱导贷款导致订金纠纷 7月23日在QQ群中有一个管理员推荐我加一个编程大神的QQ，加了之后又让我看公开课，一直推销要我买课签合同，先交了定订金200元再开始，在过程中本人注意到机构名称不是成都数媒有限公司而是蓝因子教育咨询，因此冲动合约。本人还未开始上课时，发现该机构投诉率高，而且我的微信账号被绑定了第三方借贷软件，并且在没有明确告知风险的情况下，让我进行人脸识别，让第三方平台进行代扣功能，我发现之后找对方解约，对方态度消极。 机构在推荐课程时，说过只是分期支付学费，但分期付款通过第三方借贷平台签署相关协议完成的，在办理分期的过程中，我并没有收到任何关于借贷风险的通知。 而且该机构查询到没有公开出示办学资格与教师资格证。此企业违反了相关规定，可能存在非法办学。 要求退还订金100元并终止所有合约

成都数媒在线课堂涉嫌霸王条款及诱导消费等: 我在2025-7-24通过成都数媒在线课堂的小鹅通店铺下单《Python全栈开发课》总价4680元.付款类型是分期付款。已付200元剩余分期未付；线上直播授课,已学4课时；但是在平台店铺查看其信息时，发现对方无办学许可证且营业执照刻意遮挡"不包含"中的"不"，在天眼查中发现该营业执照明确说明其业务不含“教育培训、职业技能培训等需要许可的培训”经营范围里设有“学科类培训”仅列了“技术服务、教育咨询(不含涉许可审批)”我向售后老师和班主任提出退课，对方提出让我付款已学课程4节课时费:584(4680/32*4)+违约金468+平台管理费500共计:1552。其中平台营业执照中明确说明其经营范围不含“教育培训”却对外售卖课程：且未显著提示和事先明示500元管理费，468元违约金，已构成虚假宣传及超范围经营。课程通过“小鹅通平台”进行线上上课由于上课通知、客服微信、官方系统录屏--主体都是“成都数媒在线课堂教育科技有限公司”，这些足以证明实施违法经营的主体就是这家公司，即使上课的平台不是该公司自己的平台。成都数媒在线课堂教育科技有限公司的营业执照(统一社会信用代码91***-00MA639F1T4D)的违法点：➀无证办学，违反《民办教育促进法》第12条；②虚假宣传,违反《反不正当竞争法》第8条：③利用格式条款加重消费者责任，违反《民法典》第497条。诉求:立刻退课并解除合约及合同，退还200元预约费。

我于2025年8月10日，在QQ上通过一名“老师”介绍在“小鹅通”上购买了Python全栈开发课预定，后进入微信扫码在名为“蓝因子”的门店上预购了全课程，8月10日，应对个人时间不充裕，对课程质量不满，要求退款。8月13日，其要求赔偿468的违约金加500块的平台管理费，超过总金额的20%，而此时我没有上他的课程，认为这个侵害了自身权益。我的诉求是要求与其解除合约，并退还定金，还不让我退课（我认为其存在威胁恐吓，并且不持有办学许可证，条款内容过于不合理）

7月9日在QQ群中有一个管理员推荐我加一个编程大神的QQ，加了之后又让我看公开课，一直推销要我买课签合同，先交了定金200元再开始，上了一节课之后发现与她的描述不符，而且我的微信账号被绑定了第三方借贷软件，并且在没有明确告知风险的情况下，让我进行人脸识别，让第三方平台进行代扣功能，我发现之后找对方解约，对方态度消极。 机构在推荐课程时，说过只是分期支付学费，但分期付款通过第三方借贷平台签署相关协议完成的，在办理分期的过程中，我并没有收到任何关于借贷风险的通知。 而且该机构查询到没有公开出示办学资格与教师资格证。在消费前有通过兼职赚钱来支付学费等诱导消费者冲动消费，违反了相关规定可能存在非法办学。 要求全额退费并终止所有合约

我于2025年7月22日，在QQ上通过一名“老师”介绍在“小鹅通”上购买了Python全栈开发课预定，后进入微信扫码在名为“蓝因子”的门店上预购了全课程，8月4日，应对个人时间不充裕，对课程质量不满，要求退款。8月5日，其要求赔偿468的违约金加500块的平台管理费，超过总金额的20%，而此时我没有上他的课程，认为这个侵害了自身权益。我的诉求是要求与其解除合约，并退还定金（我认为其存在威胁恐吓，并且不持有办学许可证，条款内容过于不合理）

7月30日在QQ群中有一个管理员推荐我加一个编程大神的QQ，加了之后又让我看公开课，一直推销要我买课签合同，先交了定金200元再开始，上了一节课之后发现与她的描述不符，而且我的微信账号被绑定了第三方借贷软件，并且在没有明确告知风险的情况下，让我进行人脸识别，让第三方平台进行代扣功能，我发现之后找对方解约，对方态度消极。 机构在推荐课程时，说过只是分期支付学费，但分期付款通过第三方借贷平台签署相关协议完成的，在办理分期的过程中，我并没有收到任何关于借贷风险的通知。 而且该机构查询到没有公开出示办学资格与教师资格证。在消费前有通过兼职赚钱来支付学费等诱导消费者冲动消费，违反了相关规定可能存在非法办学。 要求全额退费并终止所有合约

8月3日在QQ群中有一个学长推荐我加一个编程大神免费学习，加了之后又让我看公开课，一直推销要我买课签合同，先交了定金200元再开始，目前暂未上其课，而且我的微信账号被绑定了第三方借贷软件，并且在没有明确告知风险的情况下，让我进行人脸识别，让第三方平台进行代扣功能，我发现之后找对方解约，对方态度消极。 机构在推荐课程时，说过只是分期支付学费，但分期付款通过第三方借贷平台签署相关协议完成的，在办理分期的过程中，我并没有收到任何关于借贷风险的通知。 而且该机构查询到没有公开出示办学资格与教师资格证。在消费前有通过兼职赚钱来支付学费等诱导消费者冲动消费，违反了相关规定可能存在非法办学。 要求退200定金，拒绝不合理500元平台管理费和违约金，并终止所有合约，消除保留的个人身份信息和人脸认证