已完结
QQ飞车回收正常道具金晶引发争议
Qq飞车2025年8月10日上架的新补给“静谧之夜2”,当天晚上凌晨12点42分前三个臻品奖励有重复率合成,后面我抽出来之后,睡觉了,第二天早上大概9点多10点,后我分解其他道具用碎片兑换了金晶共589个,继续正常抽臻品合成,分解兑换金晶,因之前好几次都有重复率,所以这次我也认为正常操作,过后,官方说重复合成为异常现象,需要收回我们正常抽取重复之后分解的金晶,及其他用金晶抽另外奖池出来的物品,异常金晶已于8月13日15点51回收2237个,但里面包含我一开始分解其他道具用碎片兑换的金晶589个,及8月12日一元购买的2个金晶,合计591个现在也一并回收回去了,找游戏管家及客服也无作为,我现在的诉求是:既然回收了异常的道具,也请把我们玩家正常的道具换回来!有些玩家还是直充人民币来抽取的,也不退钻石不退钱!这行为我可以理解为圈钱!请飞车还我们公道,你们正常机制抽取,你说异常可以收回,但不应该把我们本来有的道具也一起收回去!也是用钱买的!!!!
投诉编号:99348955
投诉对象

QQ飞车手游
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1773元
投诉问题
#游戏设定问题
#游戏BUG
#客服不处理
投诉进度
相关投诉推荐
QQ飞车手游充值未获机甲哈雷特
前几天回归,前天就充钱抽机甲哈雷特,昨天也在充,大概2500多,还没有出,就离谱,把我当大冤肿呢

QQ飞车手游充值抽奖涉嫌欺*消费者
我于2025年8月24日晚上8点30分左右在苹果商店购买qq飞车点券,充值了近2000块钱!于是冲完之后抽奖觉得有存在消费者欺*行为,侵害了我的权益,我的诉求是全额退款

QQ飞车手游诱导消费问题投诉
我于25年8月14日在QQ飞车六元直购活动被诱导消费,活动箱子里是车皮肤没有标注清楚

儿童未经允许在QQ飞车手游多次充值要求退款
在2025年8月10号凌晨1.15 1.17 1.20儿童未经允许在qq 飞车手游充值了三比648元 共价值1944元 希望能给我全额退款

QQ飞车手游充值未获得机甲
我看到他新出了一个机甲,花了1400,他都抽不出来,要么他给我的账号给个机甲,要么把钱退给我

QQ飞车手游至臻王冠充值争议
QQ飞车购买至臻王冠以为是直接领钻石实际为每天登录申请退款!!!

QQ飞车手游诱导充值并操控对局公平性
该游戏存在故意引导,未充值的玩家,在对局中,平台故意匹配,充值玩家对局,让未充值玩家处于一直输的状态,想赢就要充值,购买更高级的装备,让未充值玩家多次处于输的状态,对比赢的玩家所拥有的装备,想要赢,就要充值,以此引导

QQ飞车手游误充值要求退款
我于2025年7月23日在qq飞车手游错误充值128元。因为QQ飞车手游最近有充值一元十倍返利活动,本打算充值一元领取福利,结果充值完成后发现充值错误,并立即在腾讯客服处提交了误充问题,并在苹果处申请了退款。苹果于24日给到的答复是不通过,已重新提交异议。我于24日联系腾讯客服处理该问题,腾讯客服回复游戏内误充值的问题是一概不退还的。充值128元砖石为1280砖石,赠送60砖石,都未使用。

误充生活费请求退款
退款,我不小心把生活费充进去了,那是我这周的生活费,求求你给我退了吧
