易捷钱包金额不同步且退款未处理

前段时间去中石化锡澄加油站加油，还没加完油工作人员叫我去领老客户福利，说双沟酒原价500多一瓶现在599一箱还给200现金，我说我不喝酒不用，她说加油的人都领的还送一箱牛奶，我拒绝要走，另外一个工作人员围过来说中石化这么大牌子总不会*你，我想着买了最多送人就买了，她还送我一箱牛奶登记了名字手机号。尴尬的是今天5月1号出门访友送了这四瓶酒，朋友问我是不是加油站买的，说我被*了这不是双沟酒小厂产的，30左右1瓶，尴尬*了，中石化这国企的牌子这么用的？

2026年2月26日下午，在该加油站加油，服务人员态度恶劣，工作态度消极，拿了车主油卡插入机器，随即要求车主下车输入密码，否则不予加油，随后发生口角，服务人员持续辱骂车主，导致车内婴儿受到惊吓

我在10月7号，下午两点左右去山东省滕州市红荷大道88号加油站加油准备上高速，被中国石化红荷加油站告知油箱气压大油往外冒需要添加油站的燃油宝 ，这是本人的第一辆新车，销售一直在那说不加对发动机不好，还说很多老客户都直接拿，让我赶快用，我是小白也不太懂，他说正好他那里有，要拿给我用， 说加一瓶就管用结果加了两瓶，后边的下次加油用，一共买了六瓶，360元，来和同事聊发现问题，问了一下4s店被告知被欺诈，本来是相信大品牌，没想到干这种消费欺诈， 希望解决不然12345

2025年6月14日傍晚六点多到江西省景德镇市浮梁县公安局旁边的中国石化加油，加了200块95号汽油，加油的工作人员打开油箱盖就说我油箱里面有气，加完又说有气，还假装被气冲到了，说汽油燃烧不充分，要加燃油宝，他说加了能省油钱，三年省几千油费呢。当时给我加了2瓶，后来他说要加一组，每次加2瓶，加完三次后可以管3年，于是把剩下的4瓶丢到我后备箱了，我去结账50一瓶，我说怎么这么贵，以前不才十几二十块嘛，他和结账的就说是新产品和以前不一样，全国统一价。结完账开车走后才发现被*了，我车子根本没那些问题，就是推销燃油宝，还带诱*性质，强烈要求退款

今天上午我老婆去中国石化山东高速红荷加油站被告知油箱气压大油往外冒需要添加油站的爱彼得燃油宝 说加一瓶就管用结果加两瓶到最后说是一盒一个周期需要花300元 回来听说后问了一下4s店被告知被欺诈 本人家里两辆车一直在该加油站加油很是混怒 希望解决不然12345

5.10 中国石化常熟小山加油站15:52分，我们驾驶车牌浙F·N9Y12的车辆去加油，遭遇了工作人员的强买强卖。在加油过程中已积炭油压高为由说现在不加他的燃油宝产品就加不进去油，未经我们同意就直接把他推销的产品加入我们的邮箱，并让我们付款。性质恶劣，在加之前说的是不加就没法加油，加了他的产品之后我们再问他是不是不加这个产品就没法加油，他又反口是不是的，这个时候我们已经意识到被*。以及他在说价格的过程中有明确的引诱误导行为，他说的是70块搞好，但是等他把第一瓶加完之后又反口说这是一频的价格，总共要加6瓶，总价是420。最后我付了已经被他没经过同意就加的费用，70元。再之后我目睹了他用同样的理由核话术对下一辆汽车进行行*！性质太恶劣了！！！我希望退还我付的70元付款已经对行*的员工进行严肃处罚！！！

2026年5月5号13:52:35，在京港澳高速上的，广州市白云区和龙服务区当时加了油着急回家，被加油员忽悠消费199办了权益卡(养车卡加油版219年卡)。 加油员跟我说办卡200返240。没说按12月返20。我还以为下次这200能直接用来加油，然后他就点我手机操作完，让我消费199，还有什么各种福利，说得天花乱坠。我着急有事就支付了199，就没在意去查卡余额。后面回家后我就感觉不对劲，没看到充值的金额在哪里？个人用车需求，并不是每个月得加200。这对我意义不大。希望加强加油员培训，不要为了业绩而推销和退我款。

我于2026年5月3日21点44分，在中山市三乡镇前洋二路22号中国石化加油站加油，当时从广西老家回来加油着急回宿舍，被加油员拿我手机消费199元办理权益卡(养车卡加油版219年卡)。 加油员跟我说办卡199元返240元。但没说明按一年24次加油优惠返还。加油员点我手机操作完，让我消费199元，我着急有事就支付了199元，就没在意去查卡余额。事后查询余额为0元，发现该卡是加油优惠卡而且还没有可用优惠券的加油站，并无开卡金额，加油员存在误导、欺诈等行为，希望加强加油员培训，不要为了业绩而推销，并退还我199元。

容 2026年4月20日12:42在自往合江方向的富顺服务区加油站加油，加油站工作人员打开本人油箱盖时，说我油箱压力过大，需要及时加入保护剂加入油箱，不然会对发动机造成损伤，问我车上有没有，帮忙加入，我说没有，加油人员说：加油站卖的有，70元一瓶。该工作人员就拿了一套过来，加了2瓶到油箱里，并告知需要付350元，（但该工作人员给我加入保护剂之前并未说明是需要一套5瓶，导致本人误以为只需要70元）本人因有事需要赶路，未多想就付款。待回到家时经过查询油箱有气压属正常现象。工作人员售卖的保护类似于燃油宝，加油站工作人员属于欺*，诱导消费者。一套5瓶，工作人员加了两瓶，现本人这里还有3瓶，本人要求退回剩下3瓶退款

在4月9日我当时明确告知工作人员只加一瓶燃油 宝，工作人员没有提前告知我是成套售卖，事后要求我购买一套套，虚构我车辆油箱气压有问题诱导消费，属于消费欺诈，而且你们中石化门店收款不是对公账户，是私人收款涉嫌违规偷税。根据消费者权益保护法55条，我要求全额退还我消费300元，并进行三倍赔偿900元，合计1200元，不然我同步12315、税务、中石化95388、国资委全部投诉。