交通银行信用卡罚息过高且客服占线

2025年8月22日发工资提600微信，以前有个朋友还我500就因为这500被管控要问我这500从那里来的因为，我也跟银行工作人员解释了，，，要等一个星银行通行，我问我卡原先还有1200的工资48小时自动解除后可以提出来吗？银行工作人员说可以提本卡原先的1200，48小时过了我查了一下银行卡也没解控钱也提不了，，，现在的银行怎么了那些*子几十万几十万*银行管不了就管得了上班一个月几千工资的普通人就这么会来事，，，，，我朋友转我500我也问他拿了转账证明了，我卡里一共1710

我在交通银行办了一张信用卡，然后交通银行扣了我1万块钱的利息，还有两千多的违约金。由于我当时生活比较困难，投资生意失败。银行给我发了账单，我也比较相信银行，可以最低还款，然后我就还了，扣了我这么多利息，还有违约金。银行没有告知我最低还款会产生利息，银行没有尽到告知义务，我跟交通银行协商，他们拒绝我，一分也不给我减免。我在那么困难的时候，就是借钱都把款还上了啊，还然而扣了我这么多的利息和违约金。他们是扣了双向的费用，然后银行服务态度不好就拒绝我。还挂我电话，银行的客服就是这样服务的吗？以后谁还敢相信银行！

他在我不知情的情况下扣了我呃，总利息11736.17。然后什么最低还款利息5489.93，分期利息5694.24，什么还用卡无忧492，这些都话我都是不知道的情况下，他扣的这些利息，特别是那个什么什么最低还款呀，分期利息啊。然后有的时候，比如说你你可能点错了那种，他的有个什么。

本人失业原因导致还款困难，跟平台沟通协商分期还款或者把不合理费用退回，交通银行一直理直气壮的讽刺本人，额度11000元分期利息13500元，费率当时没有告知本人，产生不合理费用，要求全部退回，本人一次性结清，开具结清证明

我用交通信用卡用了好多年，今天刚看每天都有利息入账，而且我怀疑他们多收取利息，我要求退还利息

投诉交通银行信用卡业务部，在没有通知到我的情况下扣我利息455元

乱扣费下来有4000多多次沟通不处理只能投诉

我逾期之后，主动跟客服打了好几个电话，他的证明要求的我没法办理，然后一直就这样拖着，我现在主动申请分期，并且诚意想把这个事情解决好。

我征信交通信用卡有逾期记录，交通银行没有让我提供任何证明，只让我按照他行表格填写提交，提交了又拒绝我申诉征信异议，还说国家没有这个征信修改政策，恳求平台出面帮忙解决问题，我非常感谢🙏🏻

我要投诉交通银行信用卡的分期利息存在套路。银行工作人员频繁来电推销分期业务，用“利息低”话术诱导消费者办理分期。在办理分期时，只强调分期的便捷性，却未清晰、明确地告知我具体的利息计算方式、实际年化利率 ，导致我承担了远超预期的高额分期利息。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其接受服务真实情况的权利，交通银行此举侵犯了我的知情权。我要求银行退回我多付的分期利息，同时希望银行能规范业务流程，避免再误导其他消费者。 若银行不处理，我将向银保监会等监管部门进一步投诉。