诱导消费并拒绝退款，机构无资质

我于2025年7月30日在抖音电商平台（编制考试服务中心）购买2025考事业编制服务，在付款和退款只间隔了两个小时的情况下，商家拒绝退还全款，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退款。

2025年 7 月 10 日我报名了郑州雎目陉行教育科技有限公司 的基础辅导班，交了299元成为基础班的学员后，加到班主任，聊天过程中一直忽悠诱导我去报VIP班5600元，说基础班没学过三课时可以自动见面给我升级VIP班，这样相当于花了5899报了这个VI P班，还诱导我进行抖音分期进行付款而且该机构事先并没有说明如退费的一些条例只是一个劲诱导其签合同，我表示极其不合理，而且我是分期付款，在我没缴纳全部费用后就诱导我签 5600 的合同，还让我进他们的软件，一个劲诱导我，我现在交了 4800，退费只给退一半，还什么我不是他们的学员，各种霸王条款， 该机构侵害了我的消费权益，诱导分期贷款，已经违法了。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。我的诉求是退赔费用，申请将费用退还!教育机构写六个圆然后公司另一个还有收款又是一个公司我怀疑是空客公司办理的教育机构

我本来是咨询这个编制报考 然后她给我推荐了一个专业可以报考 当中一直诱导我消费 然后我缴费了399元问她非全日制大专可以报考吗 她说可以 其实我在网上查了是不可以报考的 然后我在小红书上看见别人也是报他这个公司 都是这几天报的 有199 299 399 报名299 要求退款

1. 投诉对象 郑州雎目陉行教育科技有限公司（原名“郑州六个圆教育”，多起投诉显示其频繁更名）。 2. 事件经过 诱导消费：对方承诺“有专科可报考岗位”，诱导我支付399元购买考编课程； 虚假宣传：实际并无专科岗位（涉嫌虚假承诺），且课程质量与宣传不符（如无一对一辅导、课程仅为录播等）； 拒绝沟通：多次联系后，机构不回复消息、拒接电话，拖延解决问题。 3. 投诉核心问题 欺诈性营销：以低价课（如299/399元）诱导用户，再推销高价VIP课程（5600-17999元），且拒绝退费； 违规操作：未提供发票、未签订合同，以“已开课”为由拒绝退款（即使你未实际学习）； 涉嫌偷税漏税：多起投诉指出该机构未开具发票。 法律依据与维权主张 1. 退费合理性 根据《消费者权益保护法》： - 经营者不得通过格式条款排除消费者权利（如“一经开课不退费”无效）； - 未享受服务（未开课/未使用课程）应全额退款。 2. 机构违约事实 - 承诺“有专科岗位”但实际无对应岗位 → **构成虚假宣传**； - 未提供合同、发票 → **侵犯知情权与公平交易权**。

我于2025年7月16日上午10点36分付了1000元活动vip班名额让我考虑一下，交完钱直接不让我考虑了，转而让我把分期办理了！于2025年7月16日上午11点09分明确说明不考虑了！服务老师一直纠缠让我继续办理，当日半个小时我就明确说退费，给我拖到了2025年7月21日，并且说了两个选择，退30%或70%，缴费前并未说明有扣款项目，也没说明这是定金，更未签署任何合同，霸王条款！并且越发觉得不对劲的基础上我要求退还基础班399的钱，该企业称399是基础班，没有退款业务！还请贵单位能保护我们消费者权益！主持公道！维护公平公正！

2025年8月12日晚19:06 通过抖音宣传视频加了企业微信，工作人员说今晚是最后一次报名时间，388可以享受1200多，要求我5分钟内付款有效，可以享受一对一老师辅导上岸，于是付款后，由另一位老师加我微信，和我沟通了这个费用只是基础班费用，如果想顺利上岸需要加入VIP班，介绍了这个VIP的一些解答题技巧，然后告知了费用，需要8000,立刻意识到属于诱导消费，怕被欺诈，于是立刻提出不继续在这里报班了，把报名费的388也退了吧，于是开始扯皮说下班了，退不了，明天给你答复，第二天直到两点以后终于有一个所谓售后人员处理退费，说需要扣除120元的开课费，我说我什么课都没有上，为什么要扣费，人家说报名了就开课了，但是我什么资料都没有收到，也没有上过一节课，我觉得这个公司存在这欺诈消费，诱导消费，我现在诉求是退我全部报名费用388

我于2025.8.11日被* 不给退款还让我报VIP

消费者发现对方不对劲了，买了基础课还没开始上课没开始学，就以开通了是不给退款为由，不给消费者退货退款。

在抖音上识别添加到微信一个编制报考老师，让付299报考，报名后发现是*子公司，好多人上当，没有开通课程没有消费，我让他给我退款，结果不给退，不回，现在申诉退回我的299元

我于2025年7月24号21点51分购买该课程，之后与父母商量之后，在2025年7月25号凌晨十二点31分向该企业员工提出退费，该工作人员一直推脱，以领导不在为由，拖延一礼拜，让我找该单位另一个员工，结果一直车轱辘话不解决问题