食用德克士产品引发急性肠胃炎投诉

8.11号晚七点半左右在德克士堂食 夜里一点多开始肚子不舒服 持续两个多小时 三点半起床就开始拉吐一起 持续一个小时 已经脱水了肚子疼 人没力气了 叫人送我去医院急诊在医院期间也拉了两次 吐了一次 抽血诊断急性肠胃炎昨天挂一天水早上六点挂到凌晨一点 今天明天医生还建议在挂水 真的是啥也没吃 搞这么严重 哎 人很受罪 也耽误事情

我于2025年7月2号在德克士（建华汇店）购买过瘾双人餐出现了汉堡🍔生肉给客户吃，侵害了我的食品安全权的问题，我的诉求是根据《食品安全法》第148条，消费者可要求支付价款十倍或损失三倍赔偿金，最低赔偿金额为1000元。 ‌ 投诉企业主体: 广东启航餐饮服务经营管理有限公司分公司

我于2025年6月21日上午9：17左右在西安市雁塔区长安南路439号华润万家超市1F05015号德克士商铺门店汉堡胚中吃出异物，商家当场退还餐费，要求赔偿损失。

2025年6月21日20:52在成都市德克士红色年代点下单了一款Q虾堡，吃出了生虾，质量监管不到位，作为全国连锁餐饮店，居然有这么低级的质量问题，我的诉求是按照食品安全法进行1000元的惩罚性赔偿。

消费者于2025年6月20日在抖音上团了一个价值¥26的双汉堡套餐，于是在中午12:00左右到德克士子长店铺去核销使用该套餐在店铺进行了菠萝堡及虾堡两个汉堡的糖食在吃的过程当中稍微感觉酸酸色，但没有其他问题，然而刚回来以后就开始疯狂呕吐，胃痛恶心，随即到小区附近的门诊就诊，说可能是食物中毒引起的肠胃炎开了相关的药物正在进行食用

周五下午去店里，要求工作人员帮我开票，工作人员不帮忙开，说线上实在开不了他那边在帮忙开，非得要我先在平台上线上开票，我也与工作人员表明了是我同事的订单，也不好意思在麻烦同事帮忙开票，白跑一趟的心情谁理解？然后我先加了店里的VX随后就回家了，第二天上午十一点半我就给她发微信订单信息说这边开不了麻烦帮忙开下票，他晚上七点钟才给我回复，让我发一下公司信息啥的，之后我也都是照发，完了之后周六周天没回复信息，直至周一发消息也不回，第四天了，连一个小小的发票搞了这么久也没弄好，河南开封三毛旁边的德克士服务就这么差吗，明明工作人员十几二十分钟的事情就能帮忙办好，却耽搁了三四天，！！！

2025年6月9日带孩子去格尔木华兴大厦楼下的德克士点吃饭，点餐的时候因为没找到订单，服务员就不耐烦，我说我正在找，她就不理我了，点完餐15分钟后问服务员为什么还没有出餐，另一位服务员回答的时候语气也不好，说是按订单时间配餐，实际是先配外卖的餐，后面才出的堂食，在我之后点的一位先生的餐在我之前就配餐成功走了，我的还没有出来，整个点餐过程，服务员服务态度一直不好，语气很差。

2025年6月5日，在河北省石家庄市新华路北国德克士店小程序购买外卖，其中啃骨鸡肉臭味明显，其他肉类均有不同程度臭味。我的诉求是按照支付订单价格十倍赔偿。

我于2025年5月27号在聊城临清德克士店购买了汉堡冰淇凌还有孜然鸡柳，在吃孜然鸡柳的过程中，吃到了不明物体，该物体成线状，拽不开，咬不动，确定不是肉丝，微信联系负责人也没有得到回应，诉求是要求德克士食品的质量管理得到加强，按照《食品安全法》第148条的规定进行赔偿，不足1000元的按照1000元要求赔偿。

2025年4月30日晚上8:31在陕西省西安市西安火车站候车厅店点了套餐，但是下错门店了，给门店打电话不接。退不了款因为已经坐上火车了退不了，出现客服不接电话。东西也没有拿到，电话也不接钱也不退，我的诉求接电话退款，照片上打电话不接