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借款被扣587元会员费,质疑砍头息和霸王条款

在同程上借钱10000元,借款没有任何页面提示需要买587元的一个会员,我也没有享受任何福利,自主扣了我587元,这不就是变相砍头息嘛,霸王条款!!退款!!!
投诉编号:99338326
投诉对象
同程易融-智立方
近30天投诉解决率55% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
587元
投诉问题
#利息问题 #霸王条款 #砍头息
投诉进度