设备被删且无法正常使用

万物在线APP平台突然间不能使用。登录显示没有账号。疑似诈*。在平台app上购买了设备，无法查看订单。绑定了两个gps定位，设备还没到期，app就不能使用。

我在电商平台购买的万物在线设备，每年服务费30元，24年3月我在服务未到期前，提前充值了一年的服务费，从25年7月开始万物在线就登录不了无法使用了。网上查询后发现很多人跟我一样的情况。 我的诉求是给我恢复正常使用，要么设备钱和服务费全部退还给我。

1.购买的定位设备，目前万物在线app不能使用，提示使用企业版本，每个月10元且绑定的定位设备自己还不能解绑也不能删除。 2.最初平台app使用一直是免费的，最近app更新以后提示说我设备数量超了，现在每月要缴费使用企业版。 3.进入app就是购买网页，好恶心啊，把营销做得这么赤裸裸的。4.购买设备是花钱的，服务费我一个月20块钱我也交了，我万物在线app绑定了4个设备，平台现在不让我登录，让我交10元买企业版，之前一直都是好使的，而且是免费的，现在平台app使用的收费 ，非常恶心，这属于单项变更协议，严重侵犯了消费者，现在申请退款，把我交了钱退回给我，还有这设备没有到期的费用也退给我，或者可以让我正常登录app，因为我设备也是花钱的，服务费我也交钱了，万物在线app不让我登录，还让我买企业版，最开始的时候为什么不说明白，为什么不说明登陆万物在线Ap p也收费？ 问题：以前购买设备以后使用都是免费的，现在突然之间要收费了，这不是明显的自行变更协议性质吗？而且重点是不能使用的设备还删除不了！！早知道要收费我就不买那四五个定位设备了

我在郓城实体店安装的万物在线定位器，6两车均续了3年的流量费，现在老是不让登录，还是让续费，说是一个手机登录10元每月，结果7.1号续费10元，7.13号就又等不上了，还是让续费

未通知的情况下，万物在线定位设备不能正常使用，强制收费，看了很多投诉，如果按月充值是不是也使用不了，这是什么*软件

我使用万物在线app已经好多年了，一直都比较好用。近期，我过去买的万物在线的定位设备是2g网络的，根据万物在线平台的能知，2g网络即将停用，设备也不能使用，前几天（6月）我便在万物在线平台新购了5台设备，而在本月（7月）一日开始，万物在线app登录不了，完全追踪不了汽车。 现要求万物在线平台赶快恢复登录app，在不能登陆时造成的损失要由万物在线相关企业负责。 另外，我根本就没欠费。

我购买的三台万物在线设备，都未到期，七月初突然不能登陆使用，强制收费10元/月，继续使用，客服不给解决，强制另外收费

一共买了二十来台设备，刚开始收费10元每年，后来涨价，找供货商协调20元每年，去年开始换了售后的人，直接涨价到30，而且态度很恶劣，无奈之下选择app自动充值，刚开始随意锁闭你们的设备，家人协同查看直接要续费30元，过两天打开又要续费，到现在又要叫购买企业版帐号，无法打开app，这个厂家根本没有诚信可言，要求退还我们设备，和刚续费的金额，值得网上曝光

在万物在线买了三个设备，用了一段时间，现在登录不进去了，说是设备超限要购买企业版进行登录并需缴纳10元/月的费用，用了几年突然要收费不合理。

我司车辆一直使用的是深圳谷米科技有限公司定位系统，正常缴费，在其服务期间网页版突然不能登录，让我们使用手机登录，刚开始手机登录扫码登录网页正常，其后来让手机登录付费（每月30元），打客户客服态度恶略，让按提示操作，我们使用了20多台设备，在我们正常服务状态下不能登录，谷米爱车至于我们消费者何地？