武汉立致于学教育虚假宣传诱导消费

投诉内容 合同/协议:无 涉及金额(元):6980 具体情况描述:根据本人现实情况与机构负责老师沟通退学退款，该机构老师反馈已开学无法退学，6980元学费在报名期间一次性缴纳完成，但是只入学一年，不认可该机构所说已入学不可退款，另外学校入学缴纳学费也应该一期一交，该机构收取费用方式不合理，要求该机构退还对应费用。 公开意向(选择公开将有可能作为案例在网上公开)公开/不公开:公开 希望职能部门如何处理(如取消补课等诉求):本人报名的课程一共13门，平均一门课程536元，共看了3门课程，但由于课程观看进度均不足百分之五十，且就目前为止共考试2门课，按照536*2门课程一共1072，剩余11门课程学费5908，要求该机构退还。

事情起因是在2024.4.12微信公众号看到有这个可以提升学历的方式，加了联系方式后报考，开腾讯视频视频会议报名及教我操作贷款，但是报完之后我看网上有评论跟家里人说了觉得这个是不靠谱的，我立马联系报考的老师说办理退学，办理老师不同意退费要我先学习，考不上退费。 报考学费是先交了648块钱，然后在办理老师说的一个叫重庆小雨点小额贷款的公司，贷款了5832元，每个月扣款648元，跟办理老师提出退学后，我明确的和他说退费解除贷款，结果一直就推三阻四的。

三年前我交了一笔分期3千多八百多学费，当时让我交钱，也说没有二次收费，也没有和我说清楚三年之后不可以考，我还问那个老师，那个老师还说不考没事，由于自己有事情，期间我基本没有学习，报名考试，我没有去考，现在三年期限到了又让我缴费1千多，期间没有提醒我，老师更是无语，说到期不是提醒你了吗，我想问到期提醒我意义在哪里，我很不满，需要退费，当时说有直播课程，视频里面就是视频，没有直播课程，都是录视频的，说有书也没有，这个根本就不是，分期费用我都有截图

说好的是全托，什么都不管，结果今年七月初去线下考试，所以我要退费

我于2022年通过微信咨询武汉立致于学教育的国家开放大学专升本服务，学制两年半，通过二维码扫描向武汉政禾教育科技有限公司支付11980元（信用卡分期付款12期，现已还完），在咨询报名过程中，武汉立致于学教育的员工承诺能够在毕业时花费6000月包拿学位证（有相关截图为证），2025年2月起，本人就学位证相关事项多次向该机构分配的班主任李老师进行咨询，其态度冷淡，明显故意拖延，直止5月底，才告知不能按照之前宣传的内容办理学位证，与其前期做出承诺严重不符，涉嫌欺诈及虚假宣传。 故请求： 1.依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条：经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。因此，请市场监督单位对该机构行为进行行政处罚。 2.依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。因此，要求该机构赔偿本人损失，按假一赔三标准，赔付35940元。

我于2024年3月4日在此办理了自考本科，当时说每次考试前会给押题密卷保证每次考试的退货率，但是并没有所谓的押题密卷，现在的述求是要求该中心退回当时所交的学费。

我于2024年8月1日报名专升本，2024年12月要求退学退费，因为报名时招生老师说有直播课，但是我在上课期间根本没有直播课，期间一共有给我3个班主任没有一个班主任跟我说过在哪上直播课。出现虚假宣传问题，侵犯了我的合法权益

2022年3月25号我根据武汉立致于学助学中心宣传的简单考几门就可以拿到本科学位，交了5980学费，发现他让我注册报考不要学费的大自考模式，需要考16门，与宣传不符，并且公司所给APP课程，观看记录为0，想要退款，但机构却拒绝退款

本人于2024年6月在武汉立致于学教育科技有限公司缴纳教育学费，根据本人现实情况与机构负责老师沟通退学退款，该机构老师反馈已开学无法退学，4618元学费在报名期间一次性缴纳完成，但是只入学不到一年，不认可该机构所说已入学不可退款，另外学校入学缴纳学费也应该一期一交，该机构收取费用方式不合理，要求该机构退还对应费用。本人报名的课程一共14门，1门课程都没有看，要求该机构全额退还4618元学费。

我于2023年4月19日在微信平台购买武汉励志于学教育平台的自考培训，金额为6480元，其中该机构引诱消费，在没有告知的情况下帮我开通小雨点贷款，虚假宣传，培训课程是很久之前万年不变的录课，培训资料稀少没更新过等问题，合同没有任何合同编号，服务质量差，质量差，损害了我的财产利益，我要求全额退款赔偿