处理中
孩子游戏充值数万元,投诉游酷盛世
我家孩子一直喜欢打游戏,用手机充值了一款捕鱼游戏,两三年了充了好几万
投诉编号:99330319
投诉对象

游酷盛世
平均处理时长:7天内
涉诉金额
50000元
投诉问题
#充值问题
#健康系统
#交易问题
投诉进度
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游酷盛世捕鱼大咖游戏涉嫌欺诈及虚假宣传
看到这个休闲游戏本想着无聊玩玩看广告啊直播说的鱼多好打,扑鱼大咖就是以游戏的名义来*取玩家的信任来窃取玩家的钱财,一进我现在就无限弹窗口让你消费,忍着忍着最后忍不住了充了,可充了还是打不死鱼,最后整的我来气了又充又充,这扑鱼游戏本身就有问题,就是变相*而且是充多少吃多少那种,让你一直都是输家, 这样有问题得游戏咋么会流入光大民众眼中呢,此游戏应该下架处理 开发商应该受到制裁, 我这前前后后充了近好几万多,害得我一屁股债,现在生存都是问题,都是这扑鱼游戏害的,这种活该民众的游戏 咋么会正大的存在。啊,还有没有王法, 让这些害人的游戏出现活该民众, 恳请有关部门帮我取回我本该有的钱财,。这扑鱼大咖天天都在礼包礼包都是,108/到618/希望平台能把我的钱追回来,哪怕一半也行,因为扑鱼大咖欠了一屁股债,希望平台给我一个理想的结果!
该公司开发的捕鱼大咖游戏存在欺诈消费者行为,恶意夸大宣传,诱*消费者消费,虚假宣传游戏内容,名不符实,用户的消费不透明,游戏体验效果极差,与宣传内容严重不符,诱*消费几万余元,游戏严重违规,充钱后没有体验价值,不停吃分,充钱后很快就消耗完。存在严重欺诈行为。已严重影响到自己的生活。请相关机构对其严肃处理,希望能获得赔偿,返还消费!全是充值广告,企业电话都没有。

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我与2025年6月分到7月3号期间玩鱼乐达人这款游戏,被诱导性消费1.7万元,该游戏所以爆率都是已经设定好的只要充值就给一条小鱼,打完时候在打就不会再下了破产之后出现充值提醒,快手直播间鱼乐达人主播的爆率完全不同,严重欺诈消费者,申请退款

游戏充值金额高且体验差要求退款
本人在2023-2025.6期间,通过游戏(游戏名称:捕鱼大咖,游戏账号QQ:22******95,)进行充值,累计金额:110000元,此游戏捕鱼难度非常高,耗费大量时间与精力,发射无数炮弹,却难以捕获鱼类,为了在游戏中获得更好的体验,玩家不得不进行充值。游戏内的道具价格高得惊人,购买一个中等威力的捕鱼道具,往往需要花费几十元甚至上百元人民币,而且,充值后所带来的效果微乎其微,根本无法与投入的金钱成正比,抽奖概率从未明确公示,游戏内的抽奖活动,在多次抽奖后,得到的仅仅是一些价值极低的普通道具,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,我的诉求退回充值款项,“希望平台协助调解,维护我的合法权益。

举报游酷盛世虚假宣传诱导消费及涉赌问题
我谨以此信举报游酷盛世科技,(北京)有限公司(以下简称“游酷盛世”)存在虚假宣传,诱导消费,违规收费等严重问题。我于2023年开始接触并充值游酷旗下的捕鱼大咖,鱼乐达人等游戏,在游戏过程中,我多次遭遇虚假宣传的误导。游戏宣传中承诺的高爆率,丰富奖励等与实际游戏体验严重不符。游戏内频繁弹出充值页面,诱导我进行大量充值,然而充值后并未获得游戏体验和回报。这种行为不仅违反了消费者权益保护法的相关规定,也严重损害了我的经济利益。此外游酷盛世的游戏还存在涉嫌*的性质。游戏内虚拟金币为核心,虽然不能直接兑换成现金,但游戏内高价值道具可以在玩家间私下交易变现。使得金币具备实际价值。游戏内输赢完全依赖随机概率,玩家操作影响小,这与传统*模式极为相似。这种设计诱导玩家不断投入资金,严重危害了玩家财产安全和身心健康。我多次向游酷盛世反应问题并退款,但均未得到妥善解决。客户对玩家态度冷漠,对消费者的合理诉求置之不理。这种行为不仅违反了相关法律法规,也违背了企业应有的社会责任和道德底线。因此我恳请相关部门对游酷盛世展开彻查,依法严惩其违法行为,维护消费者的合法权益。同时我也希望游酷盛世能够正视问题,积极整改,杜绝此类诱导消费及涉赌风险行为,营造健康的游戏环境。诉求:我也不要求全退,只要求今年2025年6月份充值的金额全额退款就好,已经一度影响到了我现实生活中,一度产生了*情绪

游酷盛世捕鱼达人虚假宣传充值6万多要求退款
我在抖音和腾讯新闻资讯上面老是刷到鱼乐达人这款捕鱼游戏,宣传的爆率高,画面看着也挺好,2025年3月份,开始充钱玩,截止6月份充值金额已经有66004元,有个人的钱,也有很多借的借款平台的。在游戏里没有遇到过宣传上那些所谓的高爆率,因为这是一款捕鱼游戏,后来我发现每充一笔会给爆一两条鱼但是爆率也没有宣传上的那种,而且很多游戏内部号。被游戏方给*了,,,前几天支付宝又被盗刷了1.6w不知道是不是游戏方那边泄露了什么信息还是别的情况,现在借款平台上的钱还不上,老婆也因为游戏充钱这事闹离婚,我的诉求是:游酷盛世捕鱼达人游戏方能给退回一部分,能吧借款平台上的钱给还上就行,只能发9张截图就把最近几天的

游酷盛世捕鱼游戏诱导充值拒不退款
鱼乐达人捕鱼游戏又游酷盛世科技有限公司开发,我第三方小米平台下载,下面图片有游戏公司名字地址,游戏从在一定的诱导消费不断打折忽悠我一年多被不断弹窗充值次数达到700多次金额达到26300左右,我又身体原因两年多没上班,生活都困难,买药都没钱被这游戏无底洞诱导刷信用卡充。现在没上班也没生活费买药也没钱,信用卡又逾期多次要求退款被拒绝,我家贫困户我政府也开了无名氏证明无收入证明病例都发给他们了,最后说成年人充值不退,特殊情况希望部门帮我一把谢谢了。游戏诱导充值提升装备诱导不断打折,弹窗很严重一直弹。购买他们虚拟币打鱼违规。本人特殊情况病情期间为了打发时间。希望有关部门帮帮我感谢。不太会说话望理解

孩子误充值7500元游酷盛世至鱼乐达人游戏投诉退款
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游酷盛世捕鱼游戏充值扣款问题投诉
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鱼乐达人游戏充值79294元,涉嫌虚假宣传及不合理收费
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游酷盛世游戏诱导充值且体验极差要求协商解决
我在游酷公司开发的2款捕鱼游戏,鱼乐达人和捕鱼大咖两款中一起充值了10万9千多元人名币。这两款游戏涉嫌诱导充值,并且充值后玩的没有任何游戏体验,非常气愤,让人在玩游戏的时候愤怒失去理智一直充钱。联系他们游戏客服根本不解决任何问题。我的诉求是要求游酷公司负责人与我协商解决我的问题。
