处理中
云南新之绘教育诱导消费及培训贷纠纷
我于2025年8月9日,看到零元学习板画课程并兼职,添加了微信,在交流中,该教育机构提供了一段课程直播,结束后,询问我课程怎么样,并诱导我消费,交100元预定报名费,美名其曰减轻压力负担,分期付款,一个月240元,还让我签订合同,同意培训贷,绑定银行卡,后续我发现这是*局,并且我现在还没开始上课,并没有消费课程,所以我申请投诉,退还我100元的预定报名费,解除合约,取消贷款
投诉编号:99325514
投诉对象

云南新之绘教育
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2980元
投诉问题
#诱导消费
#培训贷
#涉骗
投诉进度
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云南新之绘教育诱导报名请求取消分期
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本人通过抖音了解到该公司的 “商业人像班” 课程,于 2025 年 5 月 24 日以微信支付的方式报名,支付了 100 元预定名额费以及 323.37 元第一期课程分期费,课程采用分期方式,分期金额为 3880 元,付款方式为微信。该课程以上课方式为钉钉直播,截至目前,本人已上四节课。该公司在报名时曾作出可以接单赚钱,边学边赚等相关承诺(具体承诺可随时提供),基于此本人选择报名该课程。2025 年 6 月 16 日,由于本人不想继续学习,且该机构课程质量与当时宣传的完全不一致,提供的课程服务与事先承诺存在差异,教学质量未达标准、授课教师与宣传不符,因此提出办理退款,但该公司态度坚决,不同意退款,对本人的合理退款诉求不予理会。该公司以 “不得退课” 等类似格式条款为由拒绝我的退款申请,依据相关法律规定,此类格式条款不合理地限制了消费者的主要权利,应被认定为无效
我的诉求是:希望监管部门在中间协商,帮助我无偿解除剩余分期

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云南新之绘教育诱导签约分期贷款,要求退款及取消贷款
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师资力量差。于是决定退学,但是退学确要承担高额费用。在给本人办分期时,头际与宣传不服,提出索要高额费用,并且没有提及收取课时费的信息,即在本人报名前后并不知情存在潜在违规:合同中“甲方已收取但未更新课程的费用“这一表述模糊不清,缺乏明确的计算方式和界定标准。根据《中华人民共和国民法典》第五百一十一条规定,当事人就有关合同内容约定不明确,依据前条规定仍不能确定的,价款或者报酬不明确的,按照订立合同时履行地的市场价格履行。我要求云南新之绘教育科技有限公司解除支付宝花呗自动扣费合约。

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