脱毛仪使用不久损坏，售后质保不合理

于2024年3月8号在淘宝*台下单购买脱毛仪，总共用的次数不超过40次，截止2025年8月8号脱毛仪无法正常使用，散热不工作且刚开机就自动关机，或者打了一两次就自动关机，商家给到回复只质保一年，超出一天都不退换，一千多的东西说坏就坏，是不是放太久不用坏了也是消费者的问题，现在只能自费维修或者换新，售后服务极差，现在诉求要么退货退款（最低接受退80%的价钱），要么免费维修