阿迪达斯门店定制规则混乱引发争议

买了一件纯白色羽绒服，回家发现底下一圈是脏的，压线的地方甚至有黑渍。第二天就去店里，当时的销售很负责立马联系其他门店给调货了，等了两天左右，通知衣服到了去拿，还是有大片脏和黑渍，店员一直强调避免不了，这时我提出还会不会回货或者是我愿等到年后回货，店员用很不耐烦的语气大不了给你退了，此时我还是没想退货，打算打电话与家人商议换个深色的，店员在我通话过程中，不停的用轻蔑的语气说话，说了“想要新的早点来买”之类的话。服务态度很有问题，一直说退了给你退了。第二天我去退款时，因为涉及第三方团购券的问题，商家不会操作让我等待消息。第三天打电话问办理情况，商家告知很忙没时间管我让我自己操作，他们没办法处理，且态度依旧恶劣。告诉我实在不行换货，我说换货她让我退货，现在又要换货？ 我的诉求：全额退回，道歉并让该员工受到在规章制度的相应处罚。

1月28在武汉光谷大洋百货买的阿迪达斯的鞋子，第一次穿去餐厅吃饭，地面是瓷砖有点湿，差点摔得人仰马翻，第二次上班穿，公司的卫生间地面半干，也是差点摔跤，质量太恶心，不给售后说要质检，何为质检这是使用感受，要求退货退款

新买的鞋子，穿两个月左右，今天下雪穿了一天漏水，两只脚等于泡在冰水里一天，冷死了，下次再也不相信你们了！什么产品？

我于2025年7月15日晚在邯郸市天鸿购物中心的阿迪达斯专卖店买了一条裤子，一个月不到就出现了严重的开线问题，跟店员沟通后说可以换一条新的，结果后续被告知所穿尺码已经没货，只能加价购买其他商品，多次要求退款无果，我要求直接退款

我在上海百联南桥购物中心阿迪达斯专卖店2025年2月27日购买了一双849元的贝壳头鞋，没穿多久发现贝壳头开裂了，明显是质量问题，平时穿的少没注意，今天系鞋带才发现的，去店员店内人员就说不在三包了电脑里查不记录了，虽是过了三个月了还没到半年，这鞋子就这质量无语了，很不满意，这品牌东西以后都不敢买了

本人于2025.2.22在三里屯阿迪达斯店购买了一双阿迪Pro4跑鞋，正价1699元购买，近日跑步时发现右脚有嘎巴异响声，判断是鞋里面的碳柱断裂，期间这双鞋只穿过两次跑马拉松比赛，平常跑步走路不穿，我于7.29拿到店里找商家沟通鞋子质量问题售后，店里以超过三包90天为由拒绝退换，店长说没有这个权限，让我打40******15阿迪达斯客服热线，交给阿迪总部处理，我当天打了客服400热线并按客服要求上传了购买凭证、鞋子照片和视频，客服说1-3个工作日会回复，但是我没有接到任何电话回复，期间我催促了几次，依然没有回复，门店和客服互相踢皮球都不予解决。我的诉求就是我花了1699元买双鞋不能只穿了两次就坏了，1699元的价值在哪里，这个跑鞋有它的特殊性，不能以90天去衡量，我的诉求就是退货退款

4月20日上海青浦奥特莱斯买的阿迪达斯鞋子，穿了一个月就有一点脱胶，7月初孩子穿鞋子跑步摔了一跤，发现鞋底脱胶严重，7月19日联络售后，但因周末没人对应售后，后面一周因旅游耽误了联络，现对方因超过三个月不给售后，现要求退货

我于2025年6月21日在重庆市渝中区时代天街C馆阿迪达斯三叶草店（单独一栋圆形的楼，三层）购买一件阿迪达斯三叶草短袖，花费429元左右，因新衣没有现场检查，直接拿走回家，发现左右短袖内还有很长的线头未剪掉，袖口线头断裂，胸口出现凸起，于是返回商家要求退货，协调很多次，商家售后拒绝，目前已扣留短袖一个多月，特投诉，要求全额退款并赔偿！

【严重质量纠纷+拒绝售后】 1、2025-7-12签收裤子未穿即发现明显质量问题。 2、2025-7-18提交售后，拖延7天后于7-25直接拒绝，客服扬言“投诉也没用”。

我于2025年7月24日21点43分购买一条D2T TEE和一条V WV PANT ，jiao jiao tao店员态度恶劣。 她在面对询问折扣时间的时候表情不屑，重复说不知道，询问明天是否结束折扣，仍说不知道，没有表露出一丝为顾客分忧的心理。在我坦言这几件我不要了的时候表情更是敷衍和嫌弃，此时距离下班还仍有17分钟，见到衣服上有化妆品痕迹之后在我提到我可以购买走的时候，仍然表情不屑，态度恶劣。 此次购物体验态度特别差，该店员没到下班时间却已经松散状态，没有为顾客服务的心理。而且在面对顾客询问和聊天的时候，态度恶劣 一副“一看你就买不起，还试”。