TT语音*台充值被*且客服处理不当

“您好，我想反映在TT语音*台被*钱，且*台客服处理不当的问题。我是TT语音用户ID：36*****32一个用户把自己装成受害者，他也被*了钱，*取我的信任。他找了一个的“官方人员”，可以帮忙把钱追回来，起初，他说“不会让官方人员白帮忙，需要给点利息钱表示感谢”，让我给他刷了几百块钱的礼物，我想着能追回损失就好，便按他说的充值送礼物，他又说“官方有规定，必须在房间内刷够指定礼物才能走流程上报，不然系统不受理”，还发来一个所谓“官方人员”的WX账号。便以为他是真的。被“能追回之前所有损失”的说法打动，便按要求刷了礼物，到最后又说*台抽取太狠！要求我给他转账。后面又发了口令红包，一共350。之后他们退出房间，所谓的官方说让我稍等俩小时后到我的银行卡。至此，我不仅没追回一分钱，反而又被*了[利息金额+礼物金额]元，2507.85。我这才明白自己再次上当受*。他找的所谓官方都是一起的。事后我才明白，是针对新用户的*局陷阱。我联系TT语音客服，客服先是要求报警回执单，报警后警察说可以联系官方需要什么证明帮忙协助追回*台上的充值。按要求提交了报警回执单，我积极配合。客服在我反馈后也只是让我“联系广州”，完全没有履行监管和协助责任，我没办法进行下一步。未提供任何实质性帮助，对我的损失不管不顾，处理态度敷衍推诿。之后打电话联系TT语音客服热线也没人接听，这使我陷入无助与迷茫。并且，客服在处理我的投诉时，不断推诿，不积极解决问题，我向客服举报该用户，提供了的聊天记录、转账截图，刷礼物证明等证据 ，这些证据显示了对方实施*钱的证据。然而，令我极度失望的是，被*时间2025年7月24日，25日26日我一直连续举报，距离我举报已经过去5、6天，*台既没有封禁该诈*用户的账号，也未对其进行任何限制措施。这导致该用户很可能仍然活跃在*台上，继续对其他用户实施诈*，严重危害*台的安全环境和用户权益。作为新用户，我因对*台的信任和对规则的不了解遭受损失，而*台显然对这类针对新用户的诈*缺乏监管和防范。现恳请相关部门：1. 督促TT语音*台彻查此事，协助我追回在TT语音被*充值款项， 2. 要求*台对客服处理流程进行整改，不再推诿用户问题，加强*台监管，避免其他用户再遭遇类似诈*。 4.我强烈我强烈要求*台：在48小时内封禁该诈*用户账号，并对其采取限制登录、冻结资金等措施，彻查该用户在*台的所有诈