降价这么快，支持华为。我真心待你结果你在背后捅我一刀不值得。京东也是白条买的，那我是不是也可以不用还

我于2025年5月21日，在京东华为旗舰店买了购买了一个华为X6典藏版手机价值1万4，购买产品的时候，客服并没有要求我或者是建议去买一个屏幕保护，然后上一周屏幕就开始出现损坏联系客服客服让我们去寄回去返厂维修给的结论就是人为损坏，因为这个手机价格也不便宜，平时用了后也很非常的爱惜，然后就问他有什么解决方案，他说就换屏幕一个屏的话，内屏的话大概在4000多到5000左右，我表示不认可我说产品一万多的产品质量怎么会这么杂？我是本着是爱国的名义去买咱们家产品，为什么产品质量问题要消费者去买单呢？短短两个月左右产品就出现问题了，然后那边的客服态度很差，他还挂我电话说只能赔偿200块钱，这段时间天天就是找客服客服也不会主动地去积极帮我去协商处理一个星期左右了，使到现在没有给我合理的一个解决方案，然后今天接到客服电话说同意给我换新，然后呢，那边下了快递单号快递小哥也上门取了件，结果到下午5:00左右客服又给我打电话说弄错了，说搞错了，说我这手机只能自费维修，然后又让快递小哥把手机给我退给我了，我觉得莫名其妙的就把我耍得团团转他们这样很不专业，然后我就打电话询问些情况还没有说完呢，他那边态度特别恶劣，就直接挂断我电话，至于现在我的手机是处于无人对接，解决！我的诉求是换新，或者退货退款，或者免费维修。

我于9月5日买的手机，政府补贴400.今天政府补贴800，想要退差价，申请价保无效，打人工客服电话也没有结果，想要退一下差价400

新买的华为手机乱扣费，投诉多次，无人受理

2025 七月27我买了一个mate70PRO512g花了我6679。但是我8月12日发现只需要6099。我买了才不到一个月就有了580的差价。我要求给我退了。

我在京东华为官方旗舰店购买了一部手机 开箱发现手机后壳起翘 联系客服说让我申请售后 我申请了换货 但客服告诉我 得手机退回入库检查后 才能给我发新手机 我担心到时候这个型号的手机没货了 要求华为帮我预留一部手机 待手机入库检查后给我发新的 但是他们说没有这项服务 我觉得手机有瑕疵这不应该是消费者该承担的 帮我预留一部新手机也是他们应该做的

本人于2025.7.31在京东的华为自营官方旗舰店购买了一台内存512g型号为华为mate70 Pro手机一台，购买当时的价格为6399，用券后6099。本人于2025.8.1签收。手机作为非消耗品，其价格具有稳定性，且本人购买的mate70为华为最新推出的旗舰产品，价格相较于其他之前推出的产品，价格应该更为稳定。2025.8.8，华为京东自营突然对其进行降价促销，仅仅时隔8天，差价高达1000，要求退还差价。其次，华为京东自营以过价保期为由拒绝退差价，而本人在其他平台看到华为对其他过了价保期的同型号订单进行退差价，区别对待消费者，令人心寒，要求华为京东自营退还600元差价。客服以以百亿补贴为由拒绝保价，但页面上并没有百亿补贴，明明就是官网直降。原价是6399，我个人券后6099。平台上现在是降价后参与国补5499。其他平台上均价也在5700左右。很赤裸裸的背刺。

我在2025年6月13日，在京东平台华为官方旗舰店花费7999购买了华为Pura 80 Pro+，价保仅有七天。发售不到一个月，该产品价格降了近一千，损害了我们首发消费者的权益，感觉被一直支持的华为背刺了，这对我们很不公平，可以接受降价，但这样的短期降价接受不了。

本人于2025年7月30日，在华为京东自营旗舰店以7899元购买了一台华为mate70pro+，在2025年8月8日无意间发现当初花7899元买的华为手机降价了变成7099，然后我找华为客服和京东客服沟通要求退款差价的800元，都以超过了7天价保的理由给拒绝了，我觉得在这个价保期间有降价也没有人通知，刚刚超过价保时间一天就降价了，这个非常的欺负我们消费者，而且京东客服和华为客服都没有给出任何解决的办法，我觉得不管是谁在使用8天的新手机就降价800都不愿意接受吧！！这个也不是小数目，我希望能够保护一下我们普通消费者的权益，要求华为商家和京东退还800元的差价！！！

我于2025年7月25日在华为京东自营旗舰店购买了华为nova14 512GB冰晶蓝手机，到货后发现该手机与华为实体店里同款手机质量差距甚大，体现为该手机音量调大后失真和后盖震动过大，且手机后盖不严实，疑似有拆装过的痕迹，因此我决定退货，并与客服沟通同意后发起7天无理由退货流程。京东快递人员于2025年8月5日验证手机无损后取走退货手机。 2025年8月7日，京东华为自营旗舰店所谓质检部人员打电话来以退货手机两侧有划痕，不符合退货条件为由拒绝退货，并关单本人京东上的退货申请。 我认为华为京东自营店存在强买强卖行为，且宣传7天无理由退货，属于虚假承诺，实际以“莫须有”理由拒绝履行义务，存在“挂羊头卖狗肉”的欺诈嫌疑。我的诉求是华为京东自营店给我办理无理由退货，且该手机产品质量差以为假劣产品，应对本人予以假一赔三的经济补偿。

本人于2025.7.19在京东商城华为自营旗舰店购买了一台内存12G+512型号为华为mate70 手机一台，购买当时的价格为5399，本人于2025.7.20日签收。前后不到7天，商品直接降价674元。已反馈京东商城华为京东自营旗舰店，对于京东商城华为自营旗舰店回复的仅支持7天保价无法接受。而且我的家人和朋友都是使用的华为产品很多电子产品都在京东购买，并且一直支持华为品牌，对于这一结果确实感到很难过很痛心。 手机作为非消耗品，其价格具有稳定性，且本人购买的 mate70价格相较于其他之前推出的产品，价格应该更为稳定。2025.8.4，京东商城华为自营旗舰店突然对其进行降价促销，仅仅时隔不到7天，差价高达674元，要求退还差价。