众安易行冒充太平洋保险且拒绝处理理赔

我于2025年1月18日在微信上购买车险服务，向众安易行(四川)汽车服务有限公司支付了3790元，发现我购买的车险并非是正规汽车保险，对方也并未提前告知，最开始对方使用中国人民保险的保单报价和我沟通，我看到是中国人民保险的报价单后才进行交易。今天发现我并未购买汽车保险，因此要求对方全额退款。

我于2025年6月26日购买众安易行保险，当时我问销售是什么保险，她明确告诉我是太平洋保险！结果到手却是众安易行！后在2025年7月27日在嘉兴市王店镇发生交通车祸，至今不于理赔！工作人员态度恶劣！

众安易行虚假宣传销售统筹险要求退款 2025年8月18日，众安易行(四川)汽车服务有限公司工作人员（微信名称： 车险小姚，微信号:Yq195****3891）打电话称是车险续保的工作人员，加微信后说明购买的内容是商业险，实际给我上的是统筹险，保单内容为机动车商业安全保障单，套路营销，其已经构成了虚假宣传和欺诈行为，以正规保险公司为由进行欺诈交费

我于2025年5月12号在众安易行电话销售人员的介绍下购买了车险合同，事后我才知道购买的是统筹服务类行车险，不是正规保险。众安易行（四川）汽车服务有限公司冒用众安保险公司的名义，将该公司的统筹产品以众安车险名义诱导我购买！这并不是正规保险公司，该行为涉嫌统筹服务诈*和虚假宣传，我要求全额退款，希望贵局能依法查处该公司的违法行为，责令改正，谢谢 ​

销售通过电话销售 进行误导是太平洋保险 过几天 我进行续保的时候 为告知是众安易行汽车服务有限公司 我交完费用 出保单之后才发现不是太平洋 销售跟我说 太平洋保险活动过期了 并为告知是众安易行 我要退保

众安易行业务员通过电话加我微信 我付款3982.34元购买其车险商业保险。期间一直承诺为正规保险。8月一日发现保单上不是保险是服务，才发觉上当受*了。因为我上一个保险8月17日才到期，这个保险还未生效所以要求退保。保险业务员推脱然后失联。 现要求众安易行公司全额退款。谢谢！

对方销售人员于7月21日联系我方进行车险续保，在续保过程中，该工作人员从未提及购买的商业险不是车险而是某种事故后的某种统筹服务，而是在言语间一直告知是车险续保，7月24日我通过该公司业务员付款3982.36元。一直未给我出保单。8月1日我发现该公司提供的所谓保险不是正规商业险，要求退款，业务员就开始摆烂失联，一直不接电话不回复信息。现诉求退保，对方退还我付款3982.36元整。 这期间另一个经理打电话给我，说退款需要扣除手续费等50%才可以退，我没同意。我要求全部退还。

对方销售人员于7月20日联系我方进行车险续保，在续保过程中，该工作人员从未提及购买的商业险不是车险而是某种事故后的某种统筹服务，而是在言语间一直告知是车险续保，并且该公司给我办理交强险报价为1440元，实际收款为1800元。因对方误导我方购买车险商业险，现诉求退保，对方退还我方付款的商业险所有费用及交强险多收的360元。

我于2025年3月17号在众安易行电话销售人员的介绍下购买了车险合同，事后我才知道购买的是统筹服务类行车险，不是正规保险。众安易行（四川）汽车服务有限公司冒用众安保险公司的名义，将该公司的统筹产品以众安车险名义诱导我购买！这并不是正规保险公司，该行为涉嫌统筹服务诈*和虚假宣传，我要求全额退款，希望贵局能依法查处该公司的违法行为，责令改正，谢谢 ​

我于2025.5.8日购买众安易行（四川）汽车服务保险 该负责人未向我说明该险是统筹险 期间我确认多次是否为正规保险 该负责人说是 存在*保行为 我于2025.7.31日追尾 修车发现该公司为统筹 并引导我去该合作点修车 我不同意 该公司表明如果去4s店修车 我将支付差价 并说提前与我协商过 我否认并未与我协商 他具有引导消费等行为