投诉详情
已减免利息

安稳借平台高利贷及服务问题投诉

本人因周转在2024年9月7日在小花AI借平台借款15000元,放款平台为安稳借(南宁市金钱天下小额贷款有限公司),经查询账单资方为度小满金融平台,现查银行流水发现每期需还1699.29元,共还12期达到惊人的20391.48,利率已经达到惊人的35.94%,平台客服连最基本的年利率都不会,硬扯利率符合24%,按国家金融法律规定上限24%计算,实际应还金额17020.74元,多次与安稳借客服沟通无果,还私自用已完结理由关闭投诉订单,而作为资方度小满有义务对合作平台放贷行为进行监督,目前已经还了前面11期,希望政府部门能帮忙维护我的正当权益,退回不合规费用
投诉编号:99312133
投诉对象
安稳借-金钱天下
近30天投诉解决率91% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
15000元
投诉问题
#利息问题 #服务不到位/态度差 #高利贷
投诉进度
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