处理中
来分期收取高额利息及不合理费用
本人在来分期有多笔借款,该公司收取本人较高的利息外,还有各种担保费及会员费,多次投诉,未有反馈,请有关部门严查, 退还不该收取的费用。
投诉编号:99312113
投诉对象

来分期(网贷)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
10000元
投诉问题
#利息问题
#霸王条款
#服务不到位/态度差
投诉进度
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来分期非法债转并暴力催收
来分期平台关闭后,本人不知情下对我账户进行非法债转,泄露个人信息,现在第三方公司对我暴力催收,违规联系其他无关人员。

来分期暴力催收及服务问题投诉
已经和平台在沟通还款,但是暴力催收仍未停止,已经严重影响到本人的生活,工作,和心理阴影

来分期软件涉嫌诈*及暴力催收
这个软件一直说我欠款,以前借过还了。还一直打电话发信息,我下载了软件里面也没有账单,现在这个软件也找不到了,开始打电话发信息给我家里人

来分期平台暴力催收及隐私泄露
我本人于2025年7月起到今天为止,不断收到不明陌生私人电话发送的违规催收恐吓短信,同时对我工作单位同事、领导发送并拨打电话进行多次骚扰,对本人造成了严重的精神压力以及随时面临失业。于是我主动拨通对我进行疯狂骚扰恐吓的私人电话,了解后得知是来分期平台在未得到本人同意下私自泄露本人信息给第三方催收机构对我本人进行暴力催收。而且再与第三方催收机构沟通联系时还持续向我本人工作单位同时领导进行骚扰,并且冒充本人工作单位领导对我威迫恐吓,严重影响本人工作以及生活。
根据1、治安管理处罚法23条,扰乱单位秩序,扰乱机关团体企业事业单位秩序.2、治安管理处罚法42条,侵犯隐私与骚扰,多次发送干扰其他人正常生活的散布他人隐私网贷公司,泄露个人信息,散播欠款消息,已构成违法.3、刑法293条寻衅滋事罪,若催收行为带有威胁辱骂长期骚扰,导致单位秩序严重混乱的,可能构成寻衅滋事,可追究刑责.4、刑法253条之一,侵犯公民个人信息罪,泄露隐私,如通讯录或者工作信息,情节严重多次骚扰,造成严重后果,追求刑责.5、民法典1032条隐私权保护,可以要求网贷公司停止侵害消除影响,并且通过民事诉讼索赔赔偿.
泄露个人信息,发送不实信息,违反治安处理处罚法。在此本人要求来分期平台对本人作出赔偿并删除个人一切私人相关信息以及不得再未经本人同意再次进行暴力催收、恐吓、威迫等违规违法行为。

来分期用户遭遇诈*及暴力催收
准格尔旗金诚企业管理有限公司根据以前注册来分期用户信息,换了不同名字的公司诈*来分期用户,他们也没有流水明细,没有任何合同,随便编个合同编号,就能暴力的找我们要钱了,你不配合他就威胁联系你家人公司,这是赤裸裸的诈*。

遭遇利信金融诈*及持续骚扰
实名投诉:遭遇“利信金融”持续诈*及骚扰,恳请相关部门彻查处理
本人于2025年6月至7月期间,遭遇疑似“利信金融”名义的诈*及恶意骚扰,具体情况如下:
事件经过
1. 诈*诱导阶段:2025年6月4日,我收到自称【利信金融】的短信,称我2018年使用的“来分期”平台有当即报警,警方明确告知此为诈*,切勿转账。但对方持续通过电话、短信骚扰我的公司及家人,严重影响正常生活和工作。无奈之下,我于6月13日向指定对公账户转账1017元,并在“勾销君”下载未结清欠款。因早年注册手机号已更换,无法登录原平台核实,对方引导我通过“勾销君”查询,显示欠款1017元,并要求向“丽水祁岸企业管理合伙企业”对公账户转账结清。
2. 被迫转账阶段:我了所谓“来分期结清证明”,试图平息骚扰。
3. 骚扰升级阶段:7月14日,我再次收到自称【利信金融】的短信,仍以“来分期未还款”为由威胁,声称“若不配合还款,将联系我公司要求公司替我还款”,骚扰行为并未终止。
投诉理由
1. 赤裸裸的诈*行为:对方利用我无法核实旧平台欠款的漏洞,通过虚假平台“勾销君”伪造欠款信息,诱导转账后仍继续索款,完全符合诈*特征。
2. 恶意骚扰涉嫌违法:多次骚扰本人及第三方(公司、家人),并以公开信息、胁迫单位为由施压,已违反《治安管理处罚法》及《个人信息保护法》相关规定。
3. 对公账户涉诈线索明确:诈*资金流向“丽水祁岸企业管理合伙企业”对公账户,该账户疑似被用于违法收款,存在监管漏洞。
诉求
1. 恳请公安机关对“利信金融”诈*团伙及涉案账户立案侦查,追查资金流向,依法追究其刑事责任;
2. 恳请金融监管部门核查“丽水祁岸企业管理合伙企业”对公账户用途,封堵涉诈资金通道;
3. 恳请工信部对发送骚扰短信的号码进行封号处理,制止持续骚扰;
4. 要求相关部门责令对方立即停止对本人及公司、家人的所有骚扰行为,并公开道歉。
此类以“金融催收”为名的诈*及骚扰行为,已严重侵害我的合法权益,若得不到妥善处理,我将持续通过信访、举报等渠道维权到底。

来分期平台欠款纠纷及骚扰,投诉丽水祁岸企业管理合伙企业
2025年6月4日,有自称是【利信金融】短信说我来分期未结清。因本人2018年是使用过来分期平台,以前注册号码已更换多年,登录不上来分期平台查看是否有未结清贷款。为了弄清真假,本人安装短信上步骤搜索了【勾销君】查看,发现本人有1017元来分期欠款,上面提示我向丽水祁岸企业管理合伙企业转账后即可结清来分期。本人顾虑再三还是报警了,在警察说这是诈*让我不要转账,但是这个利信金融已经严重骚扰了我的公司和家人,我选择用1017元买个清净,本人于6月13日向丽水祁岸企业管理合伙企业对公账户转账1017元,后在【勾销君】下载了来分期结清证明。可是7月14日,又有自称是【利信金融】的短信发给我,说我来分期欠款,如果不配合还款威胁本人会联系我公司,让我公司替我还款。请问各部门不管吗?这么赤裸裸的诈*行为,国家不管吗?如果不管的话,我一直投诉到底!

来分期暴力催收及隐私泄露
本人于2025年5月5日起到今天为止,不断收到手机号为175****2343、139****8114、178****1067、139****9012、186****4398、139****2579、133****4579、150****1925、158****3661发送的违规催收恐吓短信,同时我亲朋好友及公司也会收到其发送的内容一样的短信,对我造成了严重的精神压力。根据1、治安管理处罚法23条,扰乱单位秩序,扰乱机关团体企业事业单位秩序.2、治安管理处罚法42条,侵犯隐私与骚扰,多次发送干扰其他人正常生活的散布他人隐私网贷公司,泄露个人信息,散播欠款消息,已构成违法.3、刑法293条寻衅滋事罪,若催收行为带有威胁辱骂长期骚扰,导致单位秩序严重混乱的,可能构成寻衅滋事,可追究刑责.4、刑法253条之一,侵犯公民个人信息罪,泄露隐私,如通讯录或者工作信息,情节严重多次骚扰,造成严重后果,追求刑责.
5、民法典1032条隐私权保护,可以要求网贷公司停止侵害消除影响,并且通过民事诉讼索赔赔偿.
泄露个人信息,发送不实信息,违反治安处理处罚法23、42条,并可能触犯刑法253,293条.

来分期工作人员威胁催收并涉嫌诈*
6月中25日至今天自称是来分期工作人员号码为:183****1500和166****2144威胁本人还款!请平台督促“来分期”平台核查 两个工作人员短信威胁本人不配合还款即将骚扰本人单位,这严重违反金融服务规范,明显存在诈*嫌疑。此外,对方能够准确掌握我的姓名、手机号码等个人信息,反映出我的信息已被非法获取并用于恶意催收,大量私人号码发短信威胁本人及公司逼迫导致转账被诈* 这不仅侵犯了我的隐私权,更对我的人身及财产安全造成威胁。!

来分期用户信息泄露与暴力催收投诉
本人来分期账户早已结清并有结清证明,征信报告也显示全部结清!来分期倒闭后将我的资料违法买卖,现在号码为+8617278818941和+8615795755504、+8617821278191、150****0611暴力威胁让我还款,并不止一次让我向准格尔旗金诚企业管理公司对公账户转账。此号码威胁我家人和频道骚扰公司,给我们造成困扰!
这种行为严重违反金融服务规范,明显存在诈*嫌疑,请贵部门对“+8617278818941和+8615795755504、+8617821278191、150****0611”号码、及“准格尔旗金诚企业管理公司”展开调查,核实其是否存在诈*、非法催收及侵犯公民个人信息等违法行为,并依法予以惩处!协助我查清个人信息泄露源头,要求相关责任方采取措施消除影响,避免信息被进一步滥用;请督促“来分期”平台核查账户情况,澄清我的还款记录,消除不实信息可能带来的信用风险。
