百顺花平台违规收取费用及高利贷问题，投诉通联沪快-山东瑞灿商贸有限公司

本人于2024年9月3日在百顺宝（通过融360APP）借款5000元（由深圳市中智信消费融资担保有限公司放款），其中，前三期账单捆绑收费，每期均被额外扣除381.67元，合计1145元（由中凯博商业保理有限公司收取），还有融担费300元。在本人未明确知晓和同意的情况下收取砍头息，已构成“隐形扣费”；其次，平台收取高额、不透明的费用，导致综合借贷成本大幅增加，实际综合年利率已超出国家法定标准（最高人民法院规定的民间借贷利率司法保护上限，目前是一年期LPR的4倍，约13%左右），对此，本人不认可！本人的诉求：请平台核实后退还“隐形扣费”共计1145元并取消融担费用300元，共1445元。请给出明确的回复和处理方案。否则，本人将继续向向12315、12378进行投诉。

本人于2024年12月27日在百顺宝（通过乐享借APP）借款8000元（由江西裕民银行股份有限公司放款），其中，前三期账单捆绑收费，每期均被额外扣除610.14元，合计1830.42元（由中凯博商业保理有限公司收取）。还有融担费730.32。在本人未明确知晓和同意的情况下收取，已构成“隐形扣费”；其次，平台收取高额、不透明的费用，导致综合借贷成本大幅增加，实际综合年利率已超出国家法定标准（最高人民法院规定的民间借贷利率司法保护上限，目前是一年期LPR的4倍，约13%左右），对此，本人不认可！本人的诉求：请平台核实后退还“隐形扣费”共计1830.42元并取消融担费用730.32请给出明确的回复和处理方案。否则，本人将继续向互联网金融管理平台以及资方、担保方公司所在地的信

在百顺宝借款，资金方是廊坊银行。借款15000元，还了一期1900，一看还要还将近16000元，打客服告知我15000本金借款，已还款1900多，还剩余本金13777.45，需要还 14624.47才能结清，要收我利息60多和799手续费。已经违规收取担保费咨询费691，而且系统不给提前结清！要求退还减免额外收取的担保费咨询费手续费1200元并且结清账单

本人于2024年10月17日于火山融平台向百顺宝借款一万元整，本人年底对账的时候发现百顺宝平台存在不合理收费的情况，前三期多收所谓的“会员费”。本人并不是自愿接受支付会员费，点开火山融百顺宝扣款界面为1751.91元，实际应该还988.57元，由于前两次是自动扣费本人并没有在意，这属于“阴阳合同”，本人无法查看分期金额的详细合同。前两期每一期都多还七百多元！总计多还一千五百多元！本人要求退还这些不合理收费且要求本金加利息还款！退还不合理收费时本人拒绝签署任何协议和合同文件！本人尝试过联系百顺宝客服，客服电话4000882288和40******60两个号码永远打不通。国家明确规定不允许用任何形式收取额外费用，百顺宝已经违反法律了！通联支付-深圳市中智信融资担；通联支付-中凯博商业保理有限公司

本人在百顺宝借款1万他们在本人不知情的情况下收取我2000多的会员权益，然后每期里面还收取担保费，我的诉求要求退还

：本人于2025年5月28日在融360app上借款20000元，放款方是深圳信合元科技有限公司旗下的百顺花平台，20000元总共分12期，前三期每期还款1891.10元+1502元，后9期每期还款1891.10元。总计还款27199.2元。算下来年化率高达46%。前三期收取共4506元的商品分期费用（每期1502元），压根不知道是什么。我也没享受过任何权益。我要求退还三期不合规收费共计4506元。根据国家金融监管总局发布《关于加强商业银行互联网助贷业务管理 提升金融服务质效的通知》，明确助贷平台不得以任何形式向借款人收取息费，且符合《最高人民法院关于进一步加强金融*工作的若干意见》等有关规定，即借款年利率不超过24%。且不得已任何形式的捆绑方式收取用户担保费。深圳信合元科技有限公司已经严重违法违规。深圳信合元科技有限公司的百顺花平台马上退回4506元的商品费，不然我会一直投诉到底。不退打银保监和深圳市长热线投诉

我于2024年8月29日在乐享借App百顺宝借款6000元，前三期的每个月平台从我卡里扣了会员费458元。3个月共计1374元。可是我没有办过会员，望平台把这个1374元退还

我2024年1月6号在百顺宝的借款，他们除了利息之外，还扣了我的权益费用，我不接受，这属于乱收费，请给我退回乱收的钱，尽快给我打电话处理

我在2024年8月7号通过融360平台借了10000块钱，匹配了第三方平台百顺宝的平台，又由中原消费金融放款，在9月6号当天首次还款中由通联支付平台扣了761.67元担保费，第二个月又扣除了我761.67元2个月我总共就还款3436.54，这是砍头息的行为，后续的还款中每个月多由通联支付扣除担保费，利率远超国家利率上限，

我在2024年12月27日在融360旗下的百顺花借款10000元，当时看到是分12期，每期还款986.21元，就点了贷款。等下款后，再看还款计划，莫名其妙就多了商品分期，分三期，每期还款762.66元，分期的商品是他们的什么会员 我在贷款时也并没有看到有勾选是否购买会员的选项，我打电话问客服，客服说是我自己勾选的，当时借款并具有这个选项，也就是说他们在我不知情的情况下收取高额会员费用，我的诉求是取消会员商品分期，且按照银行合同上所写利率归还