水灵子舞蹈门店店长行为失当及服务质量问题投诉

我于2025年6月8日在水灵子舞蹈室办了一张1000元的舞蹈卡，然后因为工作调动原因不在本区域了，所以申请退款，但是商家明确拒绝说不能退款，只可以转，然后我就说合同上面可以退款，然后他说要收29%的违约金，我同意了，随后过了几天我打算去退款，他让我拿着合同，但是由于我搬家原因，合同不知道放到哪里去了，然后商家就说退不了了态度坚决，我的诉求是退款，我一次也没有去过，也没有发票

我于2024年10月15日在毕节纳雍水灵子舞蹈购买课时90节，由于上了一段时间发现教学的舞蹈和买卡前沟通的不一样还有教师没有教资的原因我遇到退未消费的课遭到拒绝，侵害了消费者权益，我的诉求是给我退掉未消费的预付卡费用。

我于2025年6月15日在水灵子舞蹈报名成人爵士舞基础班，缴费2270元。后因腿伤无法跳舞，协商退款或转课，工作室拒退且拖延转课，诉求退款、解除合同。

2025年6月7日在水灵子舞蹈交了2688元半年卡 在没有交钱店长态度很好 信息都是主动找我，我交了钱后信息就是爱答不理，去店里咨询 说上课有两个老师，一个课室十几个学生，我去上课的时候只有一个老师上课 上课快结束会有另一位老师来拍视频 ，上课过程没有两个老师，我去上课每堂课都是不一样的课程，都不知道学什么的，我只去上课4节课，发现上课学生不止十几个 ，而是密密麻麻的大概有将近二十个，课室不大，人那么多，根本学不到东西，暑假期间孩子奶奶动手术，60多岁照顾不了孩子 ，需要回老家照顾孩子老人家，本人不在当地，之后跟店长协商退款，店长信息爱答不理，久久回复一次退不了款，还说我骚扰她，让我自己想办法转卖出去我只上了几节课，不是上了一半课程。投诉这家店，退款

2019年9月25日看到他们舞蹈室的广告宣传，去咨询，她们各种介绍我感觉不错就报高级教练班，VIP终身卡，她们说包就业，高新工作，工作时间短，终生进修等我就报名了，我当时其实还有点犹豫的，她们说名额有限让我把握机会，然后就交了定金1000元，回家冷静后我想报价格几千元的兴趣班就好了，他们说兴趣班不能考证，而且不能更改为由拒绝，让我报高级VIP教练班23000元，不然公司规定，定金是不退的，我当时没有那么多钱，她们就给我弄分期付款，活动给我减2100元，送电瓶车，阿玛尼面膜，一件短袖一个塑料水杯，电瓶车和面膜他们扣掉当学费，当时说顶学费600，我只需要付20300，于是他们给我签了一份合同，现场交首付8000元（实际交了5000)剩下的贷15000元，分10期还，一期还1758.46元，也就是我要还17584.6再加上我交的5000（17584.6+5000=22584.6)单据她给我写的20690元，一个星期后我去上了4节课，他们舞蹈室那时候没有空调，装了两台大风扇吹，（现在有没有不知道5，6年没有过去过)练完太热我就去吹风扇，结果整感冒发烧就请假了没有去上课，当时两个老师还笑我体质这么差得多去练练，鼓励我感冒好了之后再去练，可病好了又发现怀孕了没法去，那时候距离我报名不到一个月，和他们协商退款，他们说签了合同不是舞蹈室问题一分不退，我当时法律知识浅薄就被他们劝下来了，没有再提退款的事情，一直在家照顾孩子，也一直没有去舞蹈室，三年后因为闹矛盾各种复杂情绪导致患上郁抑症，又工作又带孩子，感觉以后肯定是无法继续正常去练舞的，我又提及退费的事情，给我的答复是都已经过去几年了怎么退?让我去转卡转给身边人不可以转给舞蹈室里的意向客户，我找不到人只能留着又不了了之，就在今年最近我身体原因越来越明显，年纪一年比一年大的确是不能去舞蹈室练舞，我要求他们退款还是被拒，于是我又退让想着转给我儿子他们说孩子太小必须等长到10岁才能转给他，其实我儿子他不想去，沟通很多次了，因为那里是成人舞他很抵触，如果等到他10岁还要好几年，他现在才5岁多点，再长大一点有自己的主见更拗不过他，所以我想着总不能就这样白丢几万块钱吧，就又要求退部分款，机构那边态度强硬说不管我上不上课钱绝对不会退的，，我就开始各大平台投诉，没有多大效果，我们又各种退让各种求甚至要求他们退还18000就可以了，他们也是不肯，

事情起因是5.24我老婆报名了这家舞蹈公司交费3490元，只交了钱拿了张收据回来中途都没去开过卡，课程都没体验过，于7月中旬临时有事要回老家找对方商讨退款，期间对方一直说我老婆签了合同不退不换，我想说不退不换不应该只是针对使用过你们产品的人吗，我老婆交费都没去开卡就光交了个钱为啥敢不退的，后打12315投诉了第二天12315就回电说能协助协商，可是对面负责人真的很聪明又找我协商 后我们商量到只退百分七十也就是2400元 说的二十个工作日到账让我发了卡号 从七月16号至8月12号已经有二十工作日了可是答应的退款迟迟未到账，8月12号打电话又说16号到账，8月13号凌晨我发现水灵子负责人已经把我删除，为了等他们答应的退款我们一直推迟回家的票 

2019年9月25日看到他们舞蹈室的广告宣传，去咨询她们引诱我报高额教练班，她们以包就业，高新工作，工作时间短，终生进修等噱头引我报名，我有点犹豫她们以名额有限为由引诱我交定金1000元，回家冷静后我想报价格几千元的兴趣班他们以不能更改为由拒绝，让我报高级VIP教练班23000元，不然公司规定，定金是不退的，又各种哄*，我当时没有那么多钱，她们就给我想办法让我分期付款，活动给我减2100元，送电瓶车，阿玛尼面膜，一件短袖一个塑料水杯，电瓶车和面膜他们扣掉当学费，当时说顶学费600，我只需要付20300，于是他们联合给我签了一份合同，现场交首付8000元（实际交了5000)剩下的贷15000元，分10期还，一期还1758.46元，也就是我要还17584.6再加上我交的5000（17584.6+5000=22584.6)单据她给我写的20690元，一个星期后我去上了4节课，大汗淋漓被他们大风扇吹感冒了就没有去上课，再后来又怀孕了没法去，就和他们协商退款请求退款，他们各种推脱，说签了合同不是舞蹈室问题一分不退极限拉扯哄*，我当时法律知识浅薄只能放弃诉求

我于2025年2月20日在线下水灵子周浦校区，购买的水灵子舞蹈50次卡,因个人原因没时间去上课，实际只上了10节课，要求退还剩余课程的费用，商家不给解决，侵害了我的权益，现在诉求就是退还剩余课程的费用。

23年8月30日办的vip五年卡，跳了不到2个月。在23年11月份就申请停卡了。直到24年去了一节课就，就至今都未去学习，与店长协商退款。店长却以到了有效期一分钱都不能退，只能继续学习。这完全是虚假诱惑我当初付款，当初说了申请停卡可以保留有效期，结果现在要求退款，却说有效期到了不给退。我还要举报水灵子大朗店偷税漏税，消费了24880元当时并未给我开发票。