招联金融利息过高且分期协商未果

你好，我是在招联消费金融网贷平台总借款了325000元，该产品为招联好期贷，它是一个循环贷的金融网贷产品，在2020年4月起开始分14笔陆续借贷出来的，目前已还本金加利息合计305476.68元，剩余6笔借贷合同，剩余本金该网贷机构客服口述还有8万多，目前对比借贷金额本金还有19523.32元，去年到现在本人已经都是出现资金严重紧张问题，生存吃饭都成困难，电话跟招联消费金融机构沟通按照对方口述的剩余本金8万多，申请之后每期还款只还剩余本金金额，该产品为循环贷款，根据描述的已经还款了305476元，接近贷款总金额，前期利息占比非常高，砍头息存在异议，资金使用借贷成本率极其高，借款合同备注都是单利22.815%，日利率0.0625%，罚息利率日利率0.0938%，加上前期还款利息占比，其真实利率复率早已超过国家金融监管总局规定的违法行为，诉求申请剩余6笔借贷合同只还剩余本金！

本人在招联金融平台借款后从因本人家庭原因出现变故，导致从去年2月份开始逾期，现在联系招联金融客服请求停止催几个月，我招联金融欠款以前也还的差不多了，因为我现在出现变故现在确实无力偿还，但是我不是不还钱，请求招联金融公司在给我一个月时间停止催收，我资金到账立马还进去我不是故意逾期的，本人现在因为家庭原因出现变故导致欠款还不上手里确实没有钱处理，请求招联金融平台在给我停催一个月时间我情况好转起来我绝对把欠款还进去，本人以前也用过招联金融平台一次也没有逾过期，现在确实是家庭原因导致逾期，只要招联金融公司不暴力催收不爆通讯录我都可以接受，如果说爆通讯录暴力催收骚扰我家人朋友我真的不能正常生活了，想的心都有了，我联系招联金融客服客服说没办法停止催收，每天还是要打几个催收电话，如果联系不到我，还是会爆通讯录，我现在就是请求停止催收，不爆通讯录我资金到账立马还进去，每天还是有非常多催收电话打进来，这样搞的我班都上不了，我现在如果说被你们催收搞的工作丢了怎样还，我都投诉了好多次，招联金融还是爆通讯录，我不是不还钱我是真的现在生活都是问题，用法院威胁要起诉我冻结我微信，我下个月全部还清，希望招联金融给我减免利息

通过招联金融平台借款，后因疾病原因出现还款困难。自2024年至现在，招联金融委托的第三方催收机构开始通过以下方式对本人及无关人员进行骚扰： 1. 每日高频拨打本人电话数次，使用侮辱性语言威胁恐吓；并发短信威胁，并且冒充公职人员对我进行恐吓， 2. 在未获授权情况下，多次骚扰本人通讯录亲友及同事，散布个人隐私； 3. 通过短信骚扰无关人员，对于此事无关人员进行短信电话骚扰，并且本人已经报警，还正在处理中 4. 其他违规行为：冒充公检法、虚假诉讼，冒充威胁等。 造成后果： 持续性的恶意催收已导致： 1本人出现严重焦虑*症状 2正常工作生活受到严重影响，社会关系遭到破坏 3多次产生轻*念头，身心健康遭受重大伤害 法律依据 1. 违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十三条：不得骚扰无关人员 2. 违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：威胁他人人身安全 3. 违反《个人信息保护法》第十条：非法处理个人信息 诉求： 1. 责令招联金融立即停止所有违规催收行为 2. 对泄露的个人信息采取补救措施 3. 依法追究相关机构及人员责任

近期查询征信发现有一条未结清的网贷合同编号：ZL20161110050632（ 招联金融），发现后我主动去电沟通欠款问题，希望了解情况后结清欠款。经过多次与平台沟通后得知事实结果如下：1.欠款总金额：45267.96。2.本金部分：15754.51。3.利息：2483.68。 4.罚息：27029.77。 以上数字有电话录音为证！ 我个人计算年化利率是高于36%的，有高利贷嫌疑，另外也不符合法律法规规定的标准利率范围内。 我向平台方多次确认天价罚息产生规则和计算方式均未得到明确和有效的回复，并且在此逾期期间我没有收到任何关于欠款详情的通知，以及接听到该公司的电话告知，所以我对罚息的产生是有异议的。 因为我已主动与招联金额沟通多次，均未能对目前问题沟通出一个有效的解决方案。沟通方每次态度和回复一致，鱼目混珠、避重就轻。为了避免后续单方面拖延导致我个人征信继续恶化，故此求助相关监管机构，和平台介入和帮助！ 唯一诉求：尽快商量出一个都接受的解决方案，结清欠款。

招联金融暴力催收。本人在招联金融有一笔38000元消费贷款，分为36期，每期还款1488元，已还22期共32736元。去年11月，本人发生车祸，至今无法正常行走在家休养中，收入锐减，导致本人无法按时偿还招联金融的消费贷款，第23期还款逾期。逾期第一天，本人主动联系招联金融客服，希望延期还款，客服拒绝。随后，招联金融催收人员不断通过电话和短信威胁本人及家人，对本人身心造成严重伤害。要求招联金融停止暴力催收。

关于招联金融暴力催收及协商还款的投诉函 致招联金融客服中心及相关负责人： 本人现就贵平台近期的暴力催收行为及协商还款事宜进行正式投诉，具体情况如下： 一、暴力催收事实陈述 1. 本人因罹患强直性脊柱炎，近半年病情反复发作，需频繁请假休养，此前已通过电话向贵平台客服明确报备了方便接听电话的时间段，但该合理诉求被完全无视。 2. 在近两小时内，贵平台催收电话（含未接通及系统拦截的电话）高达数十通，严重干扰了本人的正常休息及治疗，对我的身心健康造成了二次伤害。 3. 本人就上述情况联系平台投诉后，专员回电态度敷衍，未倾听本人实际困难，也未提供合理解决方案，反而一味为难，催收行为缺乏基本的人文关怀。 二、本人实际困境说明 1. 因疾病影响，本人需经常请假，导致收入不稳定且大幅减少，经济极度拮据。 2. 目前仅能使用最低版本药物治疗，无力承担生物制剂等更有效的治疗费用，治疗压力巨大。 3. 本次已尽力凑齐本月生活费及治疗费用偿还了本期账单，但鉴于欠款数额较大，叠加高额利息，后续实在无力负担，继续还款将严重影响本人的基本生活及疾病治疗。 三、诉求主张 鉴于上述事实及本人的实际困境，现郑重要求贵平台： 1. 立即停止暴力催收行为，规范催收流程，尊重本人报备的接听时间，避免再次造成骚扰。 2. 对本次敷衍处理投诉的专员进行内部核查，就其不当行为向本人致歉。 3. 正视本人的疾病及经济困难，提供合理的解决方案，同意本人以本金分期的方式偿还剩余欠款，减免不合理的高额利息，以便本人能在保障基本治疗及生活的前提下逐步清偿债务。 本人深知欠债还钱的道理，也对未能按时还款深表遗憾，但当前的身体及经济状况确实难以承担现有还款压力。恳请贵平台秉持人道主义精神，积极与本人沟通协商，妥善解决此事。若贵平台未能及时回应并处理，本人将保留向金融监管部门及相关机构进一步投诉的权利。 盼复！ 投诉人：陈杰 联系电话：135****2786 日期：2025年8月6号

本人在招联金融平台借款后从因本人家庭原因出现变故，导致从去年2月份开始逾期，现在联系招联金融客服请求停止催几个月，我招联金融欠款以前也还的差不多了，因为我现在出现变故现在确实无力偿还，但是我不是不还钱，请求招联金融公司在给我一个月时间停止催收，我资金到账立马还进去我不是故意逾期的，本人现在因为家庭原因出现变故导致欠款还不上手里确实没有钱处理，请求招联金融平台在给我停催一个月时间我情况好转起来我绝对把欠款还进去，本人以前也用过招联金融平台一次也没有逾过期，现在确实是家庭原因导致逾期，只要招联金融公司不暴力催收不爆通讯录我都可以接受，如果说爆通讯录暴力催收骚扰我家人朋友我真的不能正常生活了，想的心都有了，我联系招联金融客服客服说没办法停止催收，每天还是要打几个催收电话，如果联系不到我，还是会爆通讯录，我现在就是请求停止催收，不爆通讯录我资金到账立马还进去，每天还是有非常多催收电话打进来，这样搞的我班都上不了，我现在如果说被你们催收搞的工作丢了怎样还，我都投诉了好多次，招联金融还是爆通讯录，我不是不还钱我是真的现在生活都是问题，用法院威胁要起诉我冻结我微信，我下个月全部还清，希望招联金融给我减免利息请招联金融下午五点以后联系我谢谢

在2025年8月4日我能正常联系下我本人的情况下。招联金融委托的催收方，私自发短信给我的父母、朋友，还有和我发短信威胁故意泄露我的信息、个人隐私，我打电话与平台，平台客服态度也很强硬每次都是帮我记录，有专员与我联系，每次委托的催收方态度都很强硬，我希望招联可以大大方方做人，有什么事找我一人，不要去骚扰其他人，要不然我就会选择向银监会继续投诉

逾期了，招联客服骚扰恐吓我逾期了，让我无法正常生活。本人声明没有失联，也没有不愿还款的意向。他们每天催收，骚扰我

撤销通讯录授权，根据个人信息保护法有权撤销通讯录授权，否则依法追究责任