实名信息错误无法退款投诉

2023年11月8日我填写单位的微信调查问卷后，出现抽奖活动，我抽到充100元赠100元话费的充值券。我按照充值券的引导，通过支付宝充值100元后，一直未收到话费。按照支付宝的支付信息，收款方是“小芒电子商务责任有限公司”，拨打该公司电话，一直没有人接，联系支付宝要求退款，该商家也不退款。我向支付宝进行申诉，支付宝也不处理，与商家狼狈为奸。在网上搜索后，发现*台上有关于“小芒电子商务责任有限公司”充话费诈*不退款的投诉256条，微博上关于该公司的投诉也很多。我要求退款，同时请有关部门监管该电商的虚假广告以避免更多人上当受*。

2025年11月4日在湖南芒果tv文化传媒有限公司旗下小芒app购买两张不连号门票。 于11月5日我因为出了小车祸的原因于小芒app*台客服申请，并说明退票理由。客服不予受理，拒绝退款。根据相关法律，不退票属于非法行为，请小芒*台停止违法行为，退还本人支付的费用1757.72元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，，并建立相应的退票记录。

本人于2025年8月13日在小芒*台购买势界杂志，后期发现该杂志无刊号，认为商品质量无法保障，申请退款。48小时后进入自动退款流程，2小时后显示打款中，6小时后显示退款被驳回，且关闭退款通道。本人要求全额退款！！！

两个订单同一天申请退款，一个退款成功，一个已退款退款流程并进入打款中，但退款失败！切不能再次申请！ 怀疑*台违规配合商家将未完成交易钱款抽取走，导致*台无保证金完成退款！现退款失败的订单也无法再提交退款！侵犯消费者权益! 诉求：要求监管未完成交易的金额，补充*台保证金，开放退款！24小时内完成退款到账!

我在2025年8月13买了势界杂志，于2025年9月8日下午9点提出退款，于9月10日晚12点*台进度到打款中，于9月11日早，显示退款失败，我的诉求是给我退款，投诉强买强卖

我于8.14号在小芒的入驻商家星门时尚2025中购买预售商品，在商品还没发货时就发现商家在欺*消费者，故于9.08提出退款申请，上面显示两天后会自动退款 ，没想到两天一到一直在显示退款中，直到今天早上却退款失败，并且找不到退款通道，疑似已关闭，我只是想要维护自己的合法权益 却一再被欺*，被拖延时间，希望尽快退款

我于2025年8月16日在小芒电商微信小程序购买【预售】势界PowerCircles2025年8月刊梓渝封面杂志套装D版(全家福)计-3本，总计消费187元，订单号：75***************85。在商品未发货的情况下不想要了申请退款，退款流程已经到打款中后退款失败，且小程序已经没有退款选项，我的诉求是商家和*台打开退款通道并退款。

诉求:我在小芒APP购买杂志(金额:187元)，因*日发现商家虚假宣传诱导消费者下单，承诺的福利都没实现，目前未发货也没收到货，现在要求维护自己合法权益，申请退款，请帮忙处理，谢谢工作人员! 企业名称:小芒电子商务有限责任公司 订单编号: 75***************13 下单时间:8月13日(预售产品还未发货) 企业地址:湖南省长沙市开福区月湖街道鸭子铺路1号49房7室

我在2025年4月27日和2025年4月28日分别购买了两次线下核销商品但是系统在我不知情的情况下给我扣款了四次，后面又给我退款了两次，我以为全部给我退款了，于是换账号重新购买，现在两个商品我已经不需要了，我要求*台给我申请退款，下面的视频是我四次扣款的记录和两次退款记录，我现在要去把剩下的两次也退款

我于25年4月27日下午在闲鱼下单了一个腾讯会员，让去淘宝搜索555999店铺自动兑换，然后发了一个链接，然后让开通小芒协议，之后兑换在解约，被扣除了将*1000元，属于乱扣费扣了六次款