回收宝恶意损坏手机并压价

我于2025年6月14日通过咸鱼回收宝回收一台联想拯救者y9000p2024笔记本进行回收，平台预估价给了6900左右，我邮寄过去之后平台故意压价500元，用脏点为理由故意指是磕碰划痕。我个人在发出之前有录制完整整机视频图片，回收宝方工程师所指出的磕碰划痕通过对比明显是新增污渍压价。我的诉求是笔记本退回后被其恶意损坏导致与寄出时的样子不符导致影响我的二次出售，要求其赔偿我的损失。下附带个人录制视频与对比图。带红框为回收宝工程师指出的磕碰划痕点。

手机2025年3月29号在这个回收宝竞拍平台竞拍的，验机报告很好，到手机了过了两天手机就重启 在重启，给客服沟通，找了好多次了，4月3号都沟通了，也不处理，说过了售后了不管平台事了，有时候APP闪退，到现在手机都没法用，屏幕还有划伤，给他们验机不符，报告不符，欺*消费者，希望退货退款别的需求没有，订单JD250329******0608

投诉闲鱼回收宝，掉包手机，恶意损坏我的手机。检测报告作假，我的手机完全没有那些明显的外观内屏问题，寄出去完好无损，任何划痕一丁点黑屏都没有，恶意压低价格我要求返回手机，结果收到手机屏幕居然出现多道明显划痕，背部有气泡，屏幕内屏多了两处黑点，我自己手机是什么样的我能不知道？诈*作假掉包，完全不是我寄出去的手机，返还给我的手机面目全非，我寄出去的自用很爱惜，擦的干干净净寄给回收宝，外观是非常崭新光滑，结果退还给我个稀巴烂的手机，闲鱼回收宝行径极其恶劣，多个平台比如小红书也有许多同等经历的受害者，大家都认栽吃亏，或者觉得维权路太繁琐选择算了，但我认为总有人要发声，有必要曝光举报，不然只会越来越肆无忌惮，行径太可恶，你可以不和我交易，退还我手机即可，为何非要恶意损坏掉包我那么新那么完好的手机？内部零件很大可能也都换了，但我无法检测，仅凭肉眼可见只能观察到寄出和收回的手机外观差异巨大，人心这么黑，不怕遭报应吗？我的诉求就是把我寄出去完美崭新的好手机还给我，道歉并且经济补偿。闲鱼回收宝地址在深圳，恳求深圳消费者维权部门能严格对待此事！

我于2024年5月27日于闲鱼数码回收下单一部iPhonexs手机回收订单，经过几天后回收宝回收公司质检完成，在预估价格900之下，只给出了400的回收价格，经过我本人查看他们提供的照片，我认为他们故意损坏我的二手机以压低价格。首先我的手机在寄出前还在正常使用中，周末还能正常拍照正常使用，寄出前也快递员也拍摄了照片，不存在手机有变形等问题，其次我的手机在寄出前都是一直贴着手机膜，不存在任何划痕问题，回收宝提供的划痕照片可以看出来划痕非常新而且在手机正*，试想如果手机一直贴着手机膜，为什么划痕不在边上而在*？在小红书搜索回收宝等信息也能看出来很多人都有这个困扰，好好的手机 平板寄出去结果给划上痕迹了，第三我要求回收宝提供开箱到检测全过程视频时，回收宝予以推诿说是公司机密只能让顺丰看，请问顺丰一家快递公司它看这个有何用？？第四，解决时也是推诿，一会说给加价格，我就想问问如果他们一开始的定价那么的确定，为什么我一说投诉报警他们就开始加价格了？图1 2分别是我寄出前快递员拍摄的，能看出来机身完好流程，没有毛病，屏幕没有明显划痕，图3是订单信息，图4是回收宝出具的所谓检测报告，图5是回收宝说的所谓的我的手机存在色差，图6是回收宝说的我的手机有划痕，图7能看出来划痕在正*而且划痕很明显哪怕不用强光也能看清楚，而且这个划痕特别的新！图8 9是回收宝说的所谓的机身变形，能从图1看出我的手机机身流程完好，根本没有所谓的变形！ 综上，回收宝涉嫌故意损坏他人财物达到压价目的，而且一再推诿责任，试图让顾客接受他们所谓的出价！小红书上搜回收宝也能看出这家是惯犯！每次都要压价60％以及以上进行回收，为了达到压价目的不惜损坏顾客的财物，行为极其恶劣！

本人与2024年4月 19号在闲鱼购买一台 价值5510元的苹果二手14promax手 机，在购买之前卖家说产品没有任何质量问题，纯原装手机，但是不放心在闲鱼平台购买了验机服务，以为多一层保障，直到今天早上收到手机打开手机发现手机有严重的质量问题，手机屏幕不亮，与闲鱼验货宝出具的验机报告不符，报告中称手机屏幕为正常，但是我收到之后手机屏幕是坏的，完全无法使用，不像验机报告里面所说的一样，我今天一直打电话闲鱼客服要求退货退款，闲鱼平台只是草草了事，没有给我答复，因为是走的验货宝，闲鱼没有退货通道，完全对我们买家没有保障，我花了钱买你的验机服务就是想多层保障，没想到买了个质量问题严重的手机，这不是欺诈消费者吗？我要投诉，请闲鱼给我处理退货退款事宜，我购买的产品前后质量问题，出具的报告隐瞒真实情况，欺*消费者

7月28日在闲鱼回收宝下了一单手机回收，回收商是深圳回收宝科技有限公司，地址:深圳市福田区华强北街道荔村社区华强北路2006号桑达418栋3层3A001。对方报价667，取件后快递进行了拍照寄出。回收宝收到后质检和寄出的手机完全不-致，我寄出的手机是无任何拆修99新的iPhoneX，他们质检后各种问题，现在报价300，手机被回收宝调包。图1，2是我寄出的照片，图3，4是他们质检的照片，充电口完全不一样。7月30与其客服协商退回，7月31收到退回来手机非寄出手机，虽然序列号一致但是屏幕和外壳均已被更换,主板是我原来手机的主板;现已拒签，拒签过程全程录制了视频。我方有寄出时的快递照片以及顺丰快递员人证能证明我的手机是无任何磕碰以及划痕的。现已要求顺丰调取对方拆包和验机两段视频，视频有严重调包嫌疑。第一段拆包视频拆开后就里面离开了视频画面，第二段验机视频验机人员在屏幕测粘贴了一张透明胶后离开了视频画面一秒钟后出现就屏幕测就没有了透明胶，怀疑在此期间手机被调换。在12315平台反馈至福田区市场监督管理局，得到反馈商家不接受市场监督管理局调节，被终止调节，原因:手机已经寄回请核对序列号。手机已经被更换屏幕和外壳，主板保留序列号当然一致。 该企业长期利用该手段侵犯消费者权益，受*人员已经达上千甚至上万人见附件图片，相关证据见附件。

我于2025年8月27日通过闲鱼回收宝一台手机Xiaomi 13 （5G） 8GB+256GB 旷野绿 全网通 中国大陆版进行回收，平台预估价格为1222元。邮寄回收后通过上门取件时屏幕并不存在的划痕进行压价416元。本人在发出时已录制整机视频，回收宝方工程师所指出屏幕划痕经对比可知属恶意新增划痕压价。我的诉求是手机退回后被其恶意损坏导致与寄出时的样子不符导致影响我的二次出售，要求其赔偿我的损失。下附带个人对比图。黄色方框处为回收宝工程师指出的划痕。

苹果 22年13寸 MacBook Pro 回收价格不合理，定价是3933，最终平台故意压价成3304，这个价格不合理，电脑无问题 我有视频取证以及录音取证可作为证据，诉求赔偿629元，不然对我将对回收宝这种欺诈行为一直投诉 后面只补了150 还有没有还

于8月1日寄出手机一部约定价格625元，通过顺丰快递，都是回收宝谎称收到货后屏幕破碎，经顺丰取证，证实手机寄出时和到货时都是完好无损，此时回收宝称重新检测，告知屏幕突然好了，和之前所谓屏幕破碎完全不符，但是只能给到169元，我多次与回收宝联系，但对方迟迟推诿，不予受理，请相关部门严肃调查处理

2025年7月15日在vivo官方商城购买-部vivos30promini16+512薄荷青手机，用vivos10pro12+256绮光炫彩以旧换新因看重该手机回收价格加官方补贴价格。21日寄出完整手机，25日质检197元。点击回收后不够官方补贴合格线，与客服协商后要求退回手机，出具退款凭证后客服承诺24小时内归还完好无损的手机vivos10pro12+256绮光炫彩。2025年7月27日接到电话被告知手机已售出且承诺赔付我266元(我在线下卖到500元)，未达到线下卖机金额，要求退还手机。被告知无法退还并且只能赔付我266元。手机要不回，赔偿没有卖手机的钱多，并目一直未作出实际的行为，一直在拖延，该企业存在夸大言传，恶意压价，拒不退还手机等问题，望人民平台给予帮助.(唯一的目的是要回我的手机，我不相信一个晚上的时间就能卖掉手机)。