拼多多凤梨质量问题且未履行赔偿承诺

于2025年7月15日在拼多多一家店名为“钦小鲜进优选猫山王榴莲”的店内下单了标题为“【坏果包赔】马来西亚进口D197猫山王榴莲液氮冷冻新鲜水果送礼”的假冒榴莲，扣除店铺优惠平台优惠后价格为210.52元。7月18日下午14时58分签收后打开泡沫箱，我就直接放进冷冻。冷冻了十几分钟后想起要看外包装是否有商品合格码，发现外包装袋上并无马来猫山王一物一码的溯源，只注明如下等字样“拆开包装将榴莲放在常温／室温下解冻4-6小时 （冬天）/2-3小时 （夏天）直到表皮及尖刺变软开果即可，此时为猫山王果肉结霜态，口感最佳。切忌太阳直接暴晒。”于是我拆开外包装解冻，解冻了两小时后开果，发现该榴莲内部四房果肉全部发白，成片发白不是轻微发白，并且伴有刺鼻味道，于是拍照拍视频上网请教平台有经验的榴莲达人，被告知该榴莲从各方面判断分析都是假货假品种，杂交品种冒充马来D197猫山王，并且发白是果子被冰冻太久变质不新鲜的样子，非特殊品种问题不会果肉发白，也即便发白也不会成块成片热块不均。同时发给店家如实反馈情况，店家回复的每一句言语都在推卸售后责任，我提议是否通个电话沟通或者直接视频对接，商家没有答应，继续推卸责任巧舌如簧，并无意处理售后问题，无法沟通于是拉黑，直接找拼多多平台申诉。原意是想要求退货退款，但是生鲜水果没有此选项，只能举证申请仅退款。我按照所有要求举证给客服专员私聊沟通之后，商家不服，在退款协商记录里面一直反驳举证，根据商家提供的进口“入境货物检验检疫证明”只能证明单子上的这批榴莲此次检验检疫流程中是合格的，无法证明给我发的这颗榴莲是该批次之一，收到的这颗榴莲无牌无码完全属于三无产品。商家再次举证品牌为“钦小鲜”并且兜售很多年了，经查证，商家的商标至今还无过检，已经举证给拼多多，但是拼多多一拖再拖，该事件一直不处理不赔付，已经将近一周，该商户依旧活跃在平台上做活动继续坑害消费者，平台毫无管制。2025年7月20日下午，拼多多客服电话联系我告知我她只是电话客服并不是“专员”，打电话来只是告知我平台在处理该事件，她没有处理权限，但随后拼多多的页面上竟然敢出现“拼多多正在帮您处理，客服专员已电话联系186****3934”的字样。根据消费者保护法平台和商家应履行“假一赔十”的承诺，应赔付给我十倍商品货款2105.2元，投诉拼多多已半个多月该平台一直不处理

我要对脱骨侠官方旗舰店进行投诉，事由是在其店铺购买的食品存在严重食品安全问题，且商家处理态度恶劣。 在2025年7月20日，我于[拼多多]花费29元购入一份脱骨侠无骨鸡爪（订单编号：[250720-156583882542093]）。食用时，我发现鸡爪上有明显的脓包（已拍照留存），这不仅严重影响食欲，把我吓了一跳，更让我对食品安全产生担忧。 发现问题后，我第一时间联系商家。商家先是坚称这是正常的，而且哪里是正常的和他发我的图片完全不在一个位置上面的，在我查询资料并指出就是脓包后，脓包旁边还有黄色的污染物，而且他们拒绝承认问题，还以“网上信息不一定真实”为由敷衍我，他发给我跟我说的也是网上的信息，那他说的就是对的吗？我发的就是不真实的吗。甚至使用侮辱性语言对我进行辱骂 ，这让我感到十分气愤。

我于2025年6月25日在拼多多灭蚊先生店铺购买养殖场蚊香，在2025年7月11使用过程中商品出现质量问题发出异响伴随火花导致两头猪惊吓过度撞墙死亡，商家不给处理，平台给我补偿200元，实在难以接受，希望本平台能帮我维权。

6我于2025年6月28号在拼多多平台店铺（考古金属探测器）店 购买三套金属探测器月30号我收到的是一包不到20克的小苏打 把我买的探测仪调包 我给商家发信息询问怎么回事商家以各种理由耍无赖 商家直接构成了欺诈罪 消费者权益保护法第五十五条器欺诈消费者我向商家进行索赔诉求同时拼多多官方平台进入但令我万万没想到的是拼多多拖延六天时间包庇商家在没有经过我本人同意的情况下私自退款 导致我无法向商家维权 我多次要求拼多多平台提供商家营业执照与代理信用代码拼多多拒不执行只提供了商家电话联系方式 拼多多官方专员一直推说正在举证 今天快递发货方给我打来电话我有录音证明包裹不是探测器只是1小袋小苏打，我找拼多多举证 今天拼多多平台打来电话说只能给补偿20元50元代金劵 不能按照消费者权益保护法第五十五条法律进行赔偿 说拼多多内部规定 不予赔付 我的诉求是拼多多和商家赔偿我 按照消费者权益保护法第五十五规定进行赔偿

2025年5月14号，在拼多多百亿补贴伊利纯奶官方旗舰店上买了一箱纯牛奶，2025年5月20号打开一瓶牛奶喝，喝了一口发现里面是苦的，后续漱口后嘴里还是一股苦味，拆开奶发现奶呈块状，食品发生了安全问题，我的诉求是维护法律尊严和维护人民利益，根据食品安全赔偿1000元

我于2025年7月26在拼多多购买的假睫毛，8月2日退货退款，4号商家签收，晚上商家给我拒绝退款，原因是和买家已经同意，然后给我发信息让我帮忙撤销下退款申请，现在一直没给我退款，建议拼多多客服，永远人机回复，维护商家，2号退货就已经上传单号。金钱不多，真的很气人，我的诉求是，给我退款，然后给商家以及拼多多处理

我8月1号在拼多多的庄里人酥月斋专卖店购买月饼，结果里面有蟑螂，严重食品安全问题，要求商家十倍赔偿

我于2025年8月5日在拼多多平台店名叫Navi的杂货铺里购买了一张明星小卡 期间商家哄*我同意拖延发货并且会送我一张小卡作为补偿 在8月6号和我私聊说故意不想发给我 说不想卖给我了 要求我强制退款 态度非常恶劣，非常嚣张 我要求必须赔偿，并且解释为什么会这样子并且要发货 履行自己的诺言 这是个*子 难道拼多多平台就这样纵容一个小*子卖东西吗 必须给我一个合理的赔偿 还有解释以及迅速发货

我买了个车衣，由于质量问题退货退款，发了快递，结果到了地方，商家发现货物损坏拒收，快递发回来了，这次快递有补贴，不用花钱，中间客服调解，叫我再给商家发回去，快递费先垫上，商家收到货后，再补给我。发上快递，填上物流信息，没几天货款退了，而我垫付的运费没给我，给客服发信息，客服只给我发第一次的运费，第一次的运费补贴已完成，我发一次，客服就给我发一次这样的，一直这样

本人于2025年8月2号在拼多多平台百亿补贴的鸭鸭男装羽绒旗舰店花309元购买一件羽绒服（其中个人长期签到积分兑换50元）收货后，通过拼多多习惯性推送类似产品行为，发现该店铺里同款产品售价才169元，只是发现晚了大码已无，同商家确认这两个链接商品款式/版型/面料/填充物均无差异，只是多一个胸标，因此让商家补差价，当天商家是同意的，第二天就不同意了，坚持款式不同。平台开始说要严惩商家，后面想包庇商家只同意退货退款。 商家是否存在以下行为，触发《电子商务法》第18条禁令：基于用户消费惯性向品牌消费者展示更高价格 虚构稀缺性：将无胸标款包装为“限量高端款”抬价，实际成本无异 鸭鸭旗舰店对同款羽绒服（参数一致，仅胸标差异）设置双倍价差违反《电商法》第18条及平台《收费合规指南》第23条，是否可以要求退差价并赔偿500元 商家以链接分属不同活动，实物两链接商品核心参数一致（填充物/面料/版型）仅活动入口不同，属变相价格歧视 微小工艺差异，如胸标，通常无效，工艺成本仅几元价差达160元属明显不合理；若未在页面显著公示成本依据，是否涉嫌欺诈 。