拼多多产品质量问题及退款纠纷

我于2025年9月9日在拼多多平台购买大疆DJI Osmo Action4运动相机，到货后发现画质特别差，跟宣传严重不符，涉嫌虚假宣传，询问客服想退货还被找各种理由，说拆开禁止退货，到现在已经拖了十天，对我造成了严重的心理伤害。 我认为，商家的行为侵犯了公民的消费权益，违反了七天无理由退货制度，并且一直拖着不处理，导致时间超过七天。 我的诉求是要退货退款，并且对其虚假宣传和产品质量进行惩罚。 1.相机不属于不适应七天无理由退货的特殊商品，商家拒绝退货的行为，违反了《消费者权益保护法》第25条规定。 2、商家不允许消费者拆开封条查验相机是霸王条款，严重侵犯了消费者对产品的基本查验权利，违反了《消费者权益保护法》第26条规定。 3、《最高人民法院关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》(法发[2022]35号)第7条规定明确指出，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。 我在收到相机后进行拆封、试用的行为，是消费者对商品的合理查验，不影响相机的完好及二次销售，且收货后始终与网店客服保持联系协商退货事宜。因此，商家应当支持退货， 其拒绝退货的行为是违法的，应当予以纠正。

我在2025年9.7买的美瞳 9.8到的 我戴了一天 眼睛肿了 不舒服 客服叫我把美瞳剪了 给我退钱 我剪了 商家说我剪的不是他们家的美瞳 说我冒充别人家的美瞳来剪 这不是拿消费者当傻子对待吗 什么意思啊 我要投诉

事实与经过：1. 本人于2025年3月5日在拼多多平台购买“修正牌制氧机”（订单号：250305-673164858891055）。长期使用后，于5月25日突发头晕气急、血氧骤降至80%，确诊呼吸衰竭并紧急住院，医疗损失共计15252.97元。7月4日后出院当日，因同一设备无法供氧导致血氧再次下降，需二次急救住院。经医生推荐更换为海尔制氧机后，血氧迅速恢复正常，证实原“修正制氧机”为无法提供有效氧气的假冒产品。2. 医学对照验证如下： · 医院供氧设备：吸氧1分钟，血氧升至95%-100%； · 自购氧气瓶：30秒内血氧达95%以上； · 医生推荐品牌制氧机：血氧恢复效果与医院一致； · 涉事“修正制氧机”：血氧持续处于80%左右，与直接呼吸空气无差异，确属假冒伪劣产品。3. 拼多多平台在客服沟通中承认商品存在质量问题，但仅提出以50元优惠券进行补偿（有录音为证）。此后在2025年6月11日、12日、13日、14日、20日及8月2日、9日多次沟通中，平台一再追加补偿额度50元，100元、200元、300元、400元优惠券，始终回避问题实质，拒不启动对商家的实质审查与处理，该行为已涉嫌变相纵容违法经营。法律依据：· 《中华人民共和国电子商务法》第三十八条：电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的

店铺名佰悦心珠定单号250615-012016761172269沙金茶具，邮过来掉漆，杯口都是歪的，用都没有用就掉漆，而且说是沙金茶具，怎么还没用掉漆，说拿去质检报告给我，自己掉漆还拿质检报告给我，监管部门领导干部都没说法，沙金会掉漆，我个人认为要去有关部门勘察下，最后一张是原图，色泽也不对，说减一半，不同意，太欺负人了，让你解决问题，不是说一半价格去掉，我说消费者权益保障，这期间我不能消费买单，恶意攻击，侮辱谩骂，还三角形全等试攻击

我于2025年4月11日在拼多多电商平台：MAOZY旗舰店，购买了越南沙金手镯，收到货为铁货，并非越南沙金。 投诉拼多多平台商家，销售假冒伪劣商品，欺诈消费者，损害了我的消费合法权益。 我的诉求是惩罚商家，按消费者权益法给予我适当的赔偿，谢谢

我于2023年10月在拼多多小米官方标识店上购买了小米手环8nfc，出现了产品自身硬件和系统故障，我联系小米客服，客服说拼多多他们查不到产品信息单。 但是拼多多标注了品牌标识，且店铺写着小米，诱导消费者下单。 现在小米售后是说179.4元换购我不愿意换购的已下架的9nfc，而拼多多只补偿100元，我最大的让步就是拼多多赔偿179元。

我在2025年7月31号在拼多多平台(对生命的呐喊商店)购买了积木，出现拼装问题，我的诉求是全额退款！

我在拼多多买的品牌是德克仕充电宝他写的是3万mA，买的也是3万mA的到货之后充电宝定额容量9600mA.跟平台显示的根本不一样我的诉求是出于赔偿和退款

我于2025年9月11日在拼多多平台小红薯好物店购买商品 购买之日已与商家沟通发货时间，商家承诺按发货时间发货，当时商家显示发货时间10月1号 等了20多天 到商品发货之日依然未发货 10月2日继续与商家沟通 商家再次承诺10月5号之前发货 10月 6号依然未发 期间与平台沟通 平台让退款 要退款我不早就退了 商家存在欺诈消费者行为 平台监督及处理方式不妥 要求赔偿违约责任及及时发货

我于2025年10月5日22:19多分购买了租借游戏账号，过程中客服一直不发号一直托，我想退款一直不给退强迫我玩