湖南芙蓉律所虚假承诺致逾期

因还款压力太大资金周转困难！通过抖音的广告加该公司员工微信，分三次给对方转了共4750元，对方承诺帮我的信用卡和网贷进行免息还款或延期三，五年，但迟迟没有办理，后来多次追问回复说需要等我逾期了才可以办理！导致我信用卡逾期！也打电话问过银行，对方工作人员说，还是得靠自己！最后反映过来，对方并没有办理的这个能力，现在要求退款。