富民银行合作*台违规收取高额担保费及服务问题

本人于2025年12月30日，通过宜口袋*台申请的葡享优选借款，借款金额为4000元，放款方为:重庆富民银行股份有限公司，放款后扣了我399元砍头息作为会员费。把扣我的399元一分不少的退给我。

本人多次在工作时间接听到重庆富民银行的催收电话，一次电话需沟通10来分钟，已严重影响本人的工作，本人已被老板训诫多次，如这样下去导致本人工作丢失，那*台又要人还钱又要害人没工作，意义何为？*日，重庆富民银行催收人员傍晚时间拨打的还多次接起就挂断，随后捏造本人失联现象，发送短信意图联系紧急联系人。首先，本人对于该银行每天上午的电话都有接听，还是顶着丢失工作的压力情况接听，并没有失联现象，傍晚电话也都有接起，但对方均是接起就挂断，想制造虚假现象意图骚扰本人家人，以上种种，我已向金融消费*台投诉，如此类行为还在发生，我将拨打当地市长热线，以及各方保护协会，继续投诉寻求保护，此类催收行为已造成其中本人工作丢失、无失联状态中骚扰本人家人。

本人于2024年12月5日，2025年4月16日，2025年6月2日在富民银行申请了名为富民贷的3笔贷款，金额为2000元，2500元，4000元，共计8500，剩余3747.75未还款，因现在资金困难无法正常还款，该*台的第三方委托人所发送的催收信息对本人已经造成了影响

本人在2025年4月1日在支付宝富民银行借款的一笔两千元借款于今天逾期的第二天，遭受到了自称富民银行官方人员的威胁恐吓，要联系我家人和单位人员。我于自己的原因已经向*台申请协商延期了，但还是被威胁，能在联系到我本人的情况下，*台为何要联系我家人呢，请给我解释。

合作*台橙心袋多次收取不合理会员费，要求*台协助我退掉不合理砍头息

我在安逸花*台申请借款*台匹配到实懿贷*台放款由重庆富民银行借款总额10000元12个总还款金额高达 12000多元，还到第五期因工作变动逾期至今60天，本金2280.45元.三期账单本金加利息,担保费,资询费,罚息费账单显示需目前两期还3129.21元加上之前扣款200多元总共两期需要还款3329多元，结合当前金融市场情况以及相关法律法规，如此高的利率让我承受了极大的经济压力，严重影响了我的生活质量。除高额利息外，借款中包含的担保费也让我十分困惑。*台从未明确说明担保费的收费依据和标准，我完全不清楚这笔费用是如何计算得出的。这种不透明的收费方式属于典型的不合理收费，严重侵犯了我作为消费者的知情权，让我在毫不知情的情况下承担了额外的经济负担。更让我难以接受的是逾期后的情况。一旦出现还款逾期，哪怕只是短暂的逾期，*台收取的罚息数额惊人。高额的罚息如同雪球一般越滚越大，让我感觉自己陷入了一个无法摆脱的经济困境。在逾期期间，我并非恶意拖欠，然而，*台却没有给予我任何的理解和协商空间，一味地收取高额罚息，这显然不符合公*,不合理的原则。催收人员频繁拨打我的电话，使用威胁、恐吓等暴力手段对我进行骚扰，还声称我的借款信息泄露给我的亲朋好友，严重影响了我的个人名誉和正常生活。这种行为不仅侵犯了我的隐私权，也给我的精神造成了极大的伤害，如今想还清贷款，高额利息担保费逾期所产生的费让我承受及大的压力多次联系客服处理协商还款客服不处理并且称*台收费合理不予减免高额利息担保费罚息，本金2280.45元60天还款3329元这是高利贷吗？逾期并非我所愿不是真正遇到困难谁也不想逾期希望*台能减免一部分高额利息和逾期所产生的费用让我尽快的还款

本人在臻心贷（康至科技）*台借款，资金方为重庆富民银行。*期因资金困难出现逾期，遭到不明号码频繁电话催收及短信骚扰，内容涉及威胁联系家人和单位，严重影响正常生活。对方拒不承认催收行为，我已留存通话记录、短信截图等证据。作为持牌金融机构，富民银行对合作方催收行为监管严重失职，现要求立即督促臻心贷停止所有违规催收，承担管理责任，并协商合法还款方案，否则将向12378金融监管部门进一步投诉。

重庆富民银行通过你我贷*台跨区域放款，而且还收我多笔担保费和服务费，我要求退回来！

本人自2026年3月2日起，多次与重庆富民银行主动联系说明逾期原因，客服均只提供自助办理停催服务链接，本人提交多次也只是协商达成降低催收频次仅联系本人，屏蔽紧急联系人，客服也多次联系说没有停催服务，以此说明自助办理停催服务形同虚设，每次找客服，客服都是说请自助办理停催协商服务，但*台均不提供此服务，这几日*台多次发送短信对本人进行施压，贷款移交贷后部门联系本人进行“一周以内还当期款项”或“协商一次性全额还款”方案，但本人均多次说明目前没有还款能力，并且根据2025年银保监会新规‌：要求银行和持牌网贷*台必须设立协商通道，对因‌失业、重大疾病、自然灾害‌等导致还款困难的客户，提供最长‌6个月宽限期‌或分期方案，并鼓励减免部分罚息 ‌‌。‌《个人金融债务协商管理办法》明确金融机构有义务开放协商入口，不得拒绝符合条件的协商请求 ‌‌。如*台还是不能够与本人达成一致的协商，提供宽限期，要对本人进行暴力催收，以及递交第三方催收、进行爆通讯录等违规操作，从现在起，我会留存所有违法催收证据，后续将依法维护自身权益。

在鹿优选进行购物分期逾期 联系*台 *台不处理 依旧暴力催收 已造成本人严重* 家人重病住院 要求马上处理 诉求：停催 还我安静生活