未购物却扣款问题投诉

本人于2025年5月10日通过其他渠道引导至分转商城平台申请贷款，期间该平台诱导购买积分领取贷款额度，后续贷款也没有下，且积分兑换的商品一直处于待发货状态，致本人也没有享受到分转平台的所有权益，该平台也从未通过电话或者短信告知本人，直至2025年6月17日在本人不知情的情况下分转商城平台强制扣取了我269元费用，根据国家相关规定扣款前须告知消费者，然而分转商城平台并没有提前电话或者短信告知本人，经过与分转平台沟通，该平台拒绝退还269元强制扣款费用，该平台行为已经严重诱导欺诈消费者行为，本人现诉求分转平台退还269元费用并关闭解除后续所有扣款服务和注销账号

该商城，平白无故扣款，欺*消费者！已经构成诈*！本人于 2025 年 1.26 日被引到还平台借款，有 5000 元提现额度，不知道怎么就被引导买积分才能下款，后续款也没下！我就删除了软件，直到 2025 年 5 月 31日，突然接到短信，分转商城平台扣了我4次269元！没有任何提前通知！已经构成了诈*！根据《消费者保护法》，有权退还不合理扣费！国家规定自动续费产品 3 天前要提醒告知！他扣费也没有提醒就直接扣！而且本人也没有享受的分转的所有权益！严重欺*消费者！现本人对以上问题做出以下两点诉求，一，全额退款 划扣1076 元！二，取消并且关闭后续所有扣费服务！望平台严肃处理！

上个月下载了分转商城，刚下载上我的积分，我就兑了一袋大米，结果一直在发货阶段，我就没去管了，这个月的22号突然充我的银行卡扣了一笔¥296，没有任何通知，直接从我银行卡里扣的，我看到是积分商城的公司，我直接打电话给客服，客服说退不了，并且说后面五个月每个月都会扣我钱，请你们一定要严查他们，不止我一个人上当受*，希望你们能尽快解决，为我们老百姓争取自己的利益，希望他们能把恶意扣我的钱还给我，让我在我自己的国家能受到法律的保护，

该商城，平白无故扣款，欺*消费者！已经构成诈*！本人于 2025年 04月13日被引到还平台借款，有 5000 元提现额度，不知道怎么就被引导买积分才能下款，后续款也没下！我就删除了软件，直到 2025 年 05月 16日半夜十一点，突然接到银行短信，分转商城平台扣了我一次 269 元！没有任何提前通知！已经构成了诈*！根据《消费者保护法》，有权退还不合理扣费！国家规定自动续费产品 3 天前要提醒告知！他扣费也没有提醒就直接扣！而且本人也没有享受分转的所有权益！严重欺*消费者！后续我打客服电话沟通半天也只同意退还169元，还要扣一百块钱！现本人对以上问题做出以下两点诉求，一，全额退款 将未退还的一百元退还！二，取消并且关闭后续所有扣费服务！望平台严肃处理！

该商城，平白无故扣款，欺*消费者！已经构成诈*！本人于 2024 年 12.25 日被引到还平台借款，有 5000 元提现额度，不知道怎么就被引导买积分才能下款，后续款也没下！我就删除了软件，直到 2025 年 3 月 6 日晚，突然接到短信，分转商城平台扣了我两次 269 元！没有任何提前通知！已经构成了诈*！根据《消费者保护法》，有权退还不合理扣费！国家规定自动续费产品 3 天前要提醒告知！他扣费也没有提醒就直接扣！而且本人也没有享受的分转的所有权益！严重欺*消费者！现本人对以上问题做出以下两点诉求，一，全额退款 划扣 538 元！二，取消并且关闭后续所有扣费服务！望平台严肃处理！

那时候我只是注册分转商城，但现在被扣款了269元，我没有同意开通积分，现在强买强卖，诈*普通人的钱

跟客服沟通过七月份的扣款不肯退，在我不知道的情况扣费，他所给的那些积分跟我所扣款那些完全不值。

我于2025年7月16日晚8点银行卡被深圳市分转科技有限公司莫名其妙扣费269元，在咨询客服的情况下得知自己在不知情的情况下开通积分会员。我在与客服进行沟通后，对方称会在周一联系我处理问题，但一直未有后续电话联系，直至今日我再次拨打其电话仍未解决。我的诉求是全额退还不知情的269元无端扣费。

本人于2025年7月29日凌晨12点28分首次注册登录“分转商城app”后引导至分转商城平台申请贷款，期间该平台诱导购买积分领取贷款额度，后续贷款也没有下，如图所示。致本人没有享受分转平台的任何权益，该平台也从未通过电话或者短信告知本人，直至当日早上在本人不知情的情况下分转商城被本人发现存在次月291元的还款费用，而本人直至目前投诉日为止，该平台“分转白条”并未使用，其“零花钱”也一直处于审核当中，疑似刻意拖延实行个人信息资料获取。根据国家相关法律规定扣款前须提前告知消费者，然而分转平台并没有提前或者短信告知本人，经过与分转平台客服沟通，该平台拒绝如同机器人以系统为准而答复，该平台的行为已经严重诱导欺诈消费者行为。银行卡绑定后无任何解绑、换绑、添加绑定选项，属于强制性霸王条款行为。本人现诉求分转平台撤销291元优惠付、解绑银行卡、永久注销账号等问题。并关闭和解除所有扣款服务和注销账号。

2025年8月1日，晚上19点21分，我今天莫名其妙的银行卡里面被划扣了四个269，我并没有购买过什么产品，也没有享受过什么服务积分，而且直接银行卡被4秒钟划扣4次269。 这个分转商城简直就是在*钱，说什么去年12月份儿申请了什么会员会被扣除协议，压根儿就没这个协议。为什么会从我的卡里直接被他们划扣，而且速度奇快。让他们退钱，他们让我跟他们专员协商处理，他们专员开始说可以退一个269，后面又说可以退两个269，再后来就说找他们主管说明情况看还可以给我申请多退一点这种。我直接给他们说了，不给退款就直接申诉你们诈*，说什么可以用他们的积分，我说我从来没用他们的什么积分，也没买过什么，这真的很莫名其妙。还请315打假平台，帮我处理一下