投诉详情
处理中

诱导消费与课程质量差引发退课纠纷

本人在2025年7月23号四川益笔益绘教育咨询有限公司报名了益笔益绘﹣B班人像精品班,学费3630元 ,报课人以一节免费课程与免费资料为由诱导我进行课程报名,在一节免费课程后,对我进行轰炸式诱导消费信息,之后进而诱导我进行了信息填写(包括真实姓名,身份证,手机号,银行卡号,住址等等),之后在多次催促下进行合同签署,该合同是在安信守约通进行的分期付款,疑似是个贷款,(报课人并未说明是否为贷款),在课程学习时,发现课程质量不一(较差),在明确表示退课诉求时,对方说是非特殊原因(在报课时并没有提出特殊原因有哪些,进行相关提醒)不接受退课,拒绝取消分期付款和合同,要求违约金处理,本人现在诉求是解除合同和分期付款!
投诉编号:99279045
投诉对象
四川益笔益绘教育咨询有限公司
平均处理时长:1天内
涉诉金额
3630元
投诉问题
#诱导消费 #霸王条款
投诉进度