江南布衣店员盗用会员积分并侵犯隐私

我于8月30号在合肥天鹅湖万达买了4件江南布衣衣服，一共花费5800，由于个人原因，想要退货，衣服完好，小票也齐全，商家拒绝退款

我于2024年11月11日在淘宝江南布衣官方折扣店购买一件羽绒服，商品有严重质量问题，买来半年多的新衣服（未洗过）且封闭保存的情况下，面料氧化无法使用。此情形严重侵害我的权益，现对江南布衣品牌进行投诉。

我在江南布衣微商城2025-07-26 10:31买了一件童装，买回来穿了一次就开始掉色，客服说我洗衣液的问题不给退换，但是我的洗衣液也洗其他衣服，也没出现过这种情况

我家人于2025年7月19日中午11点在甘肃省兰州市七里河区兰州中心江南布衣店购买一件儿童黑色羽绒服，价格880元。回家手洗羽绒服后发现羽绒服拉链旁衣服破损，漏出羽绒。7月21日，到店与商家销售沟通希望换货或退款，协商无果，特此投诉维权。

我于2025年5月25日在江南布衣官方旗舰店购入两条连衣裙，合计金额:239号，因开线，材质与描述不符等 质量问题，申请退款，先后两次分别通过EMS1398295018530,EMS1314342669431这两个快递退回，如今商家已经签收，但是拒绝退款！

6月18号下午两点多在长春市欧亚新生活二楼江南布衣家，选衣服的时候两三岁的孩子爬上沙发，售货员态度不好扳个脸说不要踩到沙发，回家时孩子说那个臭阿姨瞪他了，给孩子造成心理负担，小孩子腿短上沙发肯定是先爬然后站稳了才坐下！态度不好就不要做服务员，卖衣服就是卖服务态度！

6月3日购买江南布衣新款连衣裙，按照正确洗涤方式洗涤后，衣物褪色、磨毛等质量问题，要求退换货或者换款

商场买的衣服也没积进小程序的会员订单里，还翻记录找付款记录，2024.7.3买他们家的新款还不到1年的时间 一条裙子1000多 今早摔跤了 导致衣服破了个小洞，联系客服维修说时间要在2024.7.25后购买的才可以维修。就想问维修不了为什么又要说1年以内的才行，那就不要这样给客户有这样的说法，这不是欺*消费者吗？

本人于2025年5月15日，在江南布衣outlets线上买了件羽绒服，试穿后不合适：于5月17号给退了回去。5月25日接到江南布衣工作人员告知没有吊牌，拒收不予退款。本人试穿的时候根本也没注意到有没有吊牌，这么热的天也不可能穿羽绒服。吊牌可能打包的时候吊牌也有可能掉落或者运输的过程中掉落，工作人员说给我调查监控，并末给我监控录像。只是告知我扫码后发货。现在本人要求退货退款，衣服本身没问题。吊牌缺失，为何责任要由消费者承担。