芸豆借款泄露隐私并暴力催收

2023年7月芸豆借款9000，12期每期还1020。 2023年12月芸豆借款8000，12期每期还908.4。 2024年1月芸豆借款4000，12期每期还453.3。 综上所述，三笔借款金额均高于35%，超出国家规定正常利率十几个点。这款软件里我看不到自己的合同和订单编号，只能还钱。同时2月份因为过年没有收到还款短信提醒，有一笔款一直没有扣起我自己不知道，后来贷后人员直接打我通讯录家人电话才看到有没处理的款项。上周也是11点多我自己还不进去，第二天一早就直接爆我通讯录的联系人，警告不要骚扰身边家人朋友，要求重新审定贷款合同，并退还多出利率。违法联系通讯录的人，每次客服还不承认，说反馈专员解决一直没有人回应，就是联系不到这个软件的任何人，但是一逾期就有人来骂你，爆通讯录，感觉是个不正规违法软件。

本人投诉芸豆借款平台高利贷及非法收取高额咨询服务费。本人于2023年05月15日在芸豆借款借了5000元，分期12期，平台非法要求每期偿还566.66元，12期*566.66=6799.92元，折算年化利率61%，芸豆借款平台已违反国家相关法律规定涉嫌高利贷及非法收取咨询服务费93.89*12期=1126.68法元。多次与平台沟通要求提供贷款合同都拒绝提供。本人要求芸豆借款按国家法律规定调整利息为24%以下，即总还款本息不得高于5673元。结清贷款出具结清证明。消除征信记录。如芸豆借款平台不予解决，本人将向国家银保监部门投诉。保留起诉权利。我愿意遵守有借有还的道理，但是不合法的利息或以各种担保费或咨询费的利息不合理，并且也不合法

在芸豆分申请3笔借款订单 每笔4000元，有一笔已经还清，一直在正常还款中，发现随账单一起还款的除了利息之外还要多还一个咨询服务费，三笔合计2700元 ，已经超出国家规定利率范围了 而且前期没有明确标明有这一笔费用，该平台涉及捆绑消费违规收取砍头息，国家规定贷款不得除利息以外以其它名意收取任何费用，已经违法了，要求芸豆分尽快退还这笔费用并道歉赔偿。

本人在芸豆分有两笔借款，均存在高额的担保服务费，担保费扣了大几千，联系客服申请退款，均不予退还，法律明文规定网贷平台不能借以各项名义收取不合理费用的！这些费用包括“会员费、咨询费、融担费等等”，因此向芸豆分申请退还担保费用合理合规，要求退回已还担保费

因在该平台借款逾期，然后也给之前给客服说过，现在暂时是没有办法返款。然后他们现在通过第三方催收公司暴力催收，给我的公司打电话。说直接打电话说找我，一个小时打十几个，严重影响人家正常上班，还言语辱骂，让我直接辞职要求平台严肃处理，因为打平台电话都是打不通，也找不到客服

本人与2024年8月在芸豆借款5000，然后按时还款第四期，然后遇到事情还不上款了，开始暴力催收我，然后还给我发送邮件，利息高的离谱，还说要联系我的家人，以及朋友，

已于2025年7月16-7月21日连续联系客服要求提前结清欠款，但客服一直说会有专员联系我去提前结清，但提前结清还需要支付所谓的咨询费和担保服务费和利息，总计7199.63元，所谓的担保费和服务费（实际就是砍头息），但已经等了几天了，芸豆的客服专员还没有联系我，说我手机无法接通，但其他电话都能打进来，一直在拖时间不让提前结清欠款，故意拖延时间要还担保费和服务费。还请给个解释。

本人投诉芸豆芬违规收取高额担保费。本人是芸豆芬平台用户，在芸豆芬使用多年，总共在他们这样平台借了十来万，利息收了我没有2万也有3万，但是这些年化率24%内的利息我是认可的，可你们却还在我不知情的情况下收取了所谓担保费服务费咨询费，可是我相信，我们国家有监管，有法律，有平台以及各种平台为我做主，这个违规费用是我绝对不能接受的，这个费用必须全部退还给我，不然我将投诉到底，请给我安排专员回电协商处理此事

我在云豆芬平台的借款，遭遇暴力催收，要求退还不合理费用，咨询服务费，合计人民币5539.65

本人投诉芸豆芬违规收取高额担保费。本人系芸豆芬平台用户，在芸豆芬使用多年，总共在他们这样平台借了几十多万，利息收了我没有2万也有3万，但是这些年化率24%内的利息我是认可的，可你们却还在我不知情的情况下收取了所谓担保费服务费咨询费，曾经找芸豆芬的协商退款，你们却安排人无故骚扰威胁恐吓我，想让我就此放弃维权，可是我相信，我们国家有监管，有法律，有平台以及各种平台为我做主，这个违规费用是我绝对不能接受的，这个费用必须全部退还给我，不然我将投诉到底，请给我安排专员回电协商处理此事，打我尾号6989的号码回电协商。