已完结
微信话费误充号码要求退款
本人于7月29日22:18时间充值话费200元,不小心误充到135****3606机主手机上,本人立刻联系了机主,但是联系不上,也在同一时间联系了该运营商的克服,但是克服不受理。所以特在此发出申诉,希望能够追回话费 原路返回退款
投诉编号:99271199
投诉对象

微信交易
平均处理时长:7天内
涉诉金额
200元
投诉问题
#服务不到位
#联系不到客服
#价格问题
投诉进度
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SNL重生局拒不退款及乱收费
致*台客服:
本人投訴微信商家「SNL重生局」拒不退款,請*台介入協助追回全款799元人民幣,具體經過如下:
2025年12月6日,賣家推薦二手球鞋,我原定選圖A款,價699元,後改選圖B款,賣家並沒有告知圖B價錢有改變,並要求我先付100元訂金鎖定更換款式。
12月10日我支付尾款時,賣家臨時加價100元,聲稱記錯價格,最終我全款支付799元(100元訂金+599元尾款+100元加價)。
付完尾款後,賣家告知圖B款已售他人、留錯貨,12月11日提出用較新圖A款替代,卻要求我額外加錢至899元,我明確拒絕,堅持按799元原價履行約定,當晚賣家承諾一周內發貨較新圖A款。但在同日晚上,我跟賣家說不想要圖A了,並請求賣家退款或找一對同款的圖B球鞋給我。
12月13日賣家終於回覆稱幫我補找同款圖B款,我當日給予一星期尋貨期限,後賣家始終未找到貨源,也未解決發貨問題。
後我明確提出棄購球鞋、要求退還799元全款,賣家自12月18日聲稱內部處理後,徹底無回覆,刻意逃避退款事宜,多次聯繫均無果。
賣家存在多項違約:臨時加價、無貨卻收款、承諾發貨未兌現、消費者提出退款後拒不回應,已嚴重侵害我的合法權益。依據相關規定,商家無故無法履行訂單,應全額退還消費者已付款項(含訂金與加價)。
本人核心訴求:請*台督促商家「SNL重生局」立即退還我全部付款799元人民幣,並對商家違約行為核查處置。
本人將配合提供訂金、尾款、加價支付憑證及全程聊天記錄作為佐證,望*台儘快處理並給予回復,謝謝!
已完结
汽车保险交易涉嫌虚假宣传要求湖南阳光众合汽车服务有限公司退款
我父亲于2025年6月28日在微信与湖南阳光众合汽车服务有限公司的业务员交定了汽车保险,业务员开始声称是阳光保险,后来交完钱之后发现是湖南阳光众合,并且发现不是汽车三者商业险,而是汽车服务统筹,整份合同未有保险俩字,是属于欺*消费者,与我所知道的阳光保险根本不是一个公司,我要求全额退款
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*安联动车辆保障服务欺诈消费,投诉*安联动(辽宁)汽车服务有限公司
我是一名退役军人!6月12号接到业务员微信信息,卖中国*安保险!付款后并不是中国*安!而是*安联动(辽宁)汽车服务有限公司!该公司出具保险单是车辆保障服务不是保险!经公司多次沟通!至今未退款!业务员说的公司要倒闭了!她本人也要离职了!*安联动不是保险.业务员承认的!公司培训教她说的!有微信聊天证据!欺诈消费!请*台协助调查处理!非常感谢!
已完结
淘宝主播曼德勒优选虚假宣传危地马拉翡翠冒充缅甸翡翠
投诉人姓名:王* 投诉时间:2025年5月26日 投诉对象:淘宝直播间主播(昵称:曼德勒优选)/ 店铺名(曼德勒优选) 投诉金额:158,000元人民币 付款方式:通过银行转账付款(非淘宝交易) 商品名称:天然A货缅甸翡翠蛋面 【投诉内容】: 本人于2025年2月4号支付5万定金,2025年2月7日支付尾款108000,在淘宝*台“曼德勒优选”直播间内观看主播直播销售翡翠蛋面,期间主播明确承诺该戒指为“天然A货缅甸翡翠”“可升值”“保真保A货”。受其影响,我通过扫描其直播间展示的二维码添加微信(微信号:cio-iio),根据卖家指引于微信*台转账人民币158,000元,用于购买该枚翡翠戒指。 商品收到后,我第一时间送往专业权威机构进行翡翠材质检测,检测报告显示该戒指为危地马拉翡翠,与卖家承诺的缅甸翡翠严重不符,价值相差巨大,构成严重误导与欺诈。 我联系卖家要求退货退款,对方拒不承认并拒绝履行任何售后责任。该行为已涉嫌欺诈、虚假宣传,并违反《消费者权益保护法》《电子商务法》等相关规定,且该交易规避淘宝*台支付监管,存在资金风险。 【诉求】: 要求全额退还人民币158,000元; 【附件材料】(我可随时提供): • 卖家淘宝直播间账号 • 微信聊天记录与转账截图; • 鉴定机构出具的检测报告; 此致 12315市场监管*台
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二零2026年,4月2号中午12点18分钟左右,我在孙磊,手里下单两箱货,付完货款之后,还要我承担其他费用,于是我选择退款,对方拒绝退款,转账和申请退款的时间不到10分钟,对方拒绝退款,不愿返还,说你的订单已经发货,态度态度十分恶劣,对方,对方的联系方式153****5555
已补发/发货
