投诉详情
已完结

成都未来虫教育诱导缴费并拒退预定费

我于2025年7月31日被一个陌生人拉进一个大学生校园墙的群(现已不存在),被其推荐有免费的编程公开课上,结果一上居然是个宣传课,并被诱导报课,他们前面宣传诱导我交预定费,我问过能不能报了之后退费,他们又不解释,要我先缴费后再加售后老师去问售后问题,现在又跟我说预定费与预订费不同不能退,欺诈消费者,要求他们立即解除协议退课,他们又拐弯抹角不让退,否则就要交平台管理费和违约金,这时候我就意识到自己被*了,但我才刚报名,8月2日才开始上课,我一节课没上,我有权利不交也不能交平台管理费和违约金,其次他们这个属于格式条款,不能协商决定还严重损害了消费者权益,他们当时就一直催我缴费和诱导我签署协议,现在想立即解除又一直拖着,我现在的要求就是让成都未来虫教育立即解除协议,同时不能要求我赔偿平台管理费和违约金等其他费用,并且退回原先虚假宣传诱导缴费的200块
投诉编号:99270851
投诉对象
成都未来虫教育
平均处理时长:7天内
涉诉金额
948元
投诉问题
#收费问题 #退款纠纷 #霸王条款
投诉进度
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成都未来虫教育咨询有限公司虚假宣传欺诈退款要求
本人是一名准大学生,于2024年8月1日被一个自称为同校学姐的人拉进了一个编程群,*去听“学长”的python全栈开发讲座,之后卖他的python课程,还说学python可以赚很多钱,名额有限先到先得,学费4680元可以分期等不断诱惑我去报课,我交了200元订金后又叫我签合同,当时在外面没看仔细就签了,现在由于时间安排原因想要退课,他们却互相踢皮球拒绝告诉退课相关事宜,现在我一节课也没有上,申请终止合同并全额退还订金200元,理由如下: 1.拉我进群的学姐经过我们辅导员查证学校并无此人,群也是假群(现在这个群已经不在了),提醒我们防*,而她说的学长并不是所说的免费教授编程知识,而是未来虫教育公司的职员,将我拉进了这个直播,听完后也并没有免费领取到所说的编程资源,这属于欺*消费者 2.在学费问题上我选择的是分期缴费,我在微信上提供了我的姓名,身份证号,签名,甚至是面部信息等众多个人隐私,最终引导我在支付宝平台上定期扣费,而该公司之前存在利用他人身份信息贷款的行为,我有理由怀疑公司使用我的信息办理贷款,毕竟一个网课的学习为什么需要提供这么详细的身份信息? 3.课程内容上,课程质量在网上风评极差,而且价值远远达不到其价格,而且直播还要考勤,才能解锁后面的课程,到不了还要请假,这些都没有在宣传的时候说明,这属于虚假宣传 4.签订的合同条款涉及的条款属于格式条款,并未和我说明退课相关缴费情况,现在当我询问退课相关事宜时,他们要么装不知道,要么答非所问,不想让我退课,不出意外的话,再问下去肯定是前面几位投诉者的938元违约金了吧,这当然是不合理的,这条款已经侵害了作为一名消费者的权益! 作为一名准大学生,应该对这种不合理的行为说不,才能净化我们所处的社会环境。我现在并未上任何一节课,申请将订金200元退回,并取消所签订的合同,并在支付宝上取消其中的分期付款,这种要求完全合理,希望你们能够通过
已改善服务
投诉成都未来虫教育涉嫌诱导大学生借贷
6月13日学校群里一个人加我QQ说推大神给我我微信加后又让我看公开课,他前面一直骚扰我后要我买课签合同当时在外面没怎么看和他就签了与成都市未来虫教育咨询有限公司的合同,上了两节课之后发现和他一开始描述的完不符,而且最重要的是我7月10日第一交分期付款时发现我的账号绑定了第三方借贷软件信逸分(在支付宝上叫信丫丫)在我不知情的情况下帮我绑定了借贷软件,诱导大学生借网贷,发现后找签约的人对质对方一直不回消息,而且在我支付时没有开具发票,不仅可能是在诈*我的钱财,而且可能存在偷税漏税情况 机构在推荐分期支付的时候,明确表示不是分期贷款,只是签个合同分期支付学费 分期付款是通过第三方借贷平台签署相关协议完成的。在办理分期的过程中,我没有收到任何关于借贷风险的提示 2021年3月,银保监会等五部门就曾发布《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》,要求加强大学生互联网消费贷款业务监督管理。其中包括,放贷机构外包合作机构要加强获客筛选,不得采用虚假、引人误解或者诱导性宣传等不正当方式诱导大学生超前消费、过度借贷,不得针对大学生群体精准营销,不得向放贷机构推送引流大学生;未经银行业监督管理部门或地方金融监督管理部门批准设立的机构,不得为大学生提供信贷服务 而且该机构没有查询到拥有办学资格,可能属于非法办学,要求全额退费并中止合约
已完结
未来虫教育无办学许可且退费困难
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已解除合约
成都未来虫教育咨询有限公司诱导未成年人签订培训合同并违规收费
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学校的群里发了个大学新生群,加进去后有个自称学姐的人加我给我推荐课。本人是一名准大学生,于2024年7月14日被一个自称为同校学姐的人拉进了一个编程群,*去听“学长”的python全栈开发讲座,之后卖他的python课程,还说学python可以赚很多钱,名额有限先到先得,学费4680元可以分期等不断诱惑我去报课,我交了200元订金后又叫我签合同,当时在外面没看仔细就签了,现在由于时间安排原因想要退课,他们却互相踢皮球拒绝告诉退课相关事宜,感觉课的质量很低,申请终止合同,理由如下: 1.拉我进群的学姐经过我们辅导员查证学校并无此人,群也是假群(现在这个群已经不在了),提醒我们防*,而她说的学长并不是所说的免费教授编程知识,而是未来虫教育公司的职员,将我拉进了这个直播,听完后也并没有免费领取到所说的编程资源,这属于欺*消费者 2.在学费问题上我选择的是分期缴费,我在微信上提供了我的姓名,身份证号,签名,甚至是面部信息等众多个人隐私,最终引导我在支付宝平台上定期扣费,而该公司之前存在利用他人身份信息贷款的行为,我有理由怀疑公司使用我的信息办理贷款,毕竟一个网课的学习为什么需要提供这么详细的身份信息? 3.课程内容上,课程质量在网上风评极差,而且价值远远达不到其价格,而且直播还要考勤,才能解锁后面的课程,到不了还要请假,这些都没有在宣传的时候说明,这属于虚假宣传 4.签订的合同条款涉及的条款属于格式条款,并未和我说明退课相关缴费情况,现在当我询问退课相关事宜时,他们要么装不知道,要么答非所问,不想让我退课,不出意外的话,再问下去肯定是前面几位投诉者的938元违约金了吧,这当然是不合理的,这条款已经侵害了作为一名消费者的权益! 作为一名准大学生,应该对这种不合理的行为说不,才能净化我们所处的社会环境。我现在上了三节课,申请取消合同!取消分期付款!
已解释
未来虫教育课程诱导消费及退费纠纷
学校的群里发了个大学新生群,加进去后有个自称学姐的人加我给我推荐课。本人是一名准大学生,于2024年7月14日被一个自称为同校学姐的人拉进了一个编程群,*去听“学长”的python全栈开发讲座,之后卖他的python课程,还说学python可以赚很多钱,名额有限先到先得,学费4680元可以分期等不断诱惑我去报课,我交了200元订金后又叫我签合同,当时在外面没看仔细就签了,现在由于时间安排原因想要退课,他们却互相踢皮球拒绝告诉退课相关事宜,现在我上了三节课,感觉课的质量很低,申请终止合同,理由如下: 1.拉我进群的学姐经过我们辅导员查证学校并无此人,群也是假群(现在这个群已经不在了),提醒我们防*,而她说的学长并不是所说的免费教授编程知识,而是未来虫教育公司的职员,将我拉进了这个直播,听完后也并没有免费领取到所说的编程资源,这属于欺*消费者 2.在学费问题上我选择的是分期缴费,我在微信上提供了我的姓名,身份证号,签名,甚至是面部信息等众多个人隐私,最终引导我在支付宝平台上定期扣费,而该公司之前存在利用他人身份信息贷款的行为,我有理由怀疑公司使用我的信息办理贷款,毕竟一个网课的学习为什么需要提供这么详细的身份信息? 3.课程内容上,课程质量在网上风评极差,而且价值远远达不到其价格,而且直播还要考勤,才能解锁后面的课程,到不了还要请假,这些都没有在宣传的时候说明,这属于虚假宣传 4.签订的合同条款涉及的条款属于格式条款,并未和我说明退课相关缴费情况,现在当我询问退课相关事宜时,他们要么装不知道,要么答非所问,不想让我退课,不出意外的话,再问下去肯定是前面几位投诉者的938元违约金了吧,这当然是不合理的,这条款已经侵害了作为一名消费者的权益! 作为一名准大学生,应该对这种不合理的行为说不,才能净化我们所处的社会环境。我现在上了三节课,申请取消合同!取消分期付款!我会支付的费用所上的三节课
已解除合约
成都未来虫教育分期退课纠纷
我与2025年7月8日在成都未来虫教育咨询有限公司上购买网课,学费4680分期,当我上了两节课后,我由于时间问题,我向老师多次提及退课需求,然而老师对此采用逃避回答,模棱两可的方式去避免回答我的问题,我这才意识到自己上当受*,经过多次强调性的申请然后她才说给我申请退款,并要求我支付高额费用才能解约。 现要求解除约定,取消高额赔约金,不追究定金100元,终止分期扣费,理由如下:隐瞒分期付款的贷款性质,合同未明确利息且设置霸王条款(如“最终解释权归机构”),退课时需支付高额违约金(如原订单10%+平台管理费+4节课程产生费用),学员与机构违约责任不对等,况且该公司营业执照显示其经营范围不含“教育培训”或“职业技能培训”等需许可的项目,实际却开展Python全栈开发等付费课程,属于非法办学。‌‌
已完结
成都未来虫教育虚假宣传及退款纠纷问题投诉
我于2025年6月29日在qq班级群里进来的陌生人添加为好友,这人十分热情不停发信息给你,然后问你对绘画还是编程感兴趣,说是免费试听讲诉有关编程的好处等等。随后就让你交预约金200元才能先到先得报名课程(本人是冲着kkt老师所承诺的教学能力,却与后续老师所教内容及进度完完全不一致,属于虚假宣传。我在网上3三小时课撑她3个节课就是6个小时)与448一个月的课程明显不成正比,可与他们交谈换来的是我的诉求是解除合同,不追究责任,我就不想要继续这个协议了。上网搜索后我发现这不是一个公司,而是三个公司一起,分别是成都青鸟飞扬教育,数媒在线课堂,成都南因子教育咨询有限公司,这根本就不是正规的Python培训机构,希望贵方能够理解并帮助我的诉求问题,我所上的第一月课愿意支付448因为那是代课老师辛苦的钱,但要偿还我200元预定费,这就是虚假宣传,非常感谢!解除合同和退款之后会撤销投诉。请求相关执法部门介入,维护我自身合法权益!法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平,不合理的规定,修改格式条款无效。二:根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平,不 合理的规定,修改格式条款无效。二:根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确:教育培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决)。
已解释
成都未来虫教育诱导贷款及退款纠纷
7月15日成都数媒在线课堂教育科技有限公司以提供高额兼职收入诱导我办理先学后付,并诱导我签合同,提前课程质量差,正式课程未上,要求退款协商取消无果 定金200不予退款,后续4480不予取消,反馈无果一点课程没有上,要求退200定金,却让我支付468违约金 购买课程之前说可以退定金的,现在要求退款并拿出证据,对方却一直置之不理,不看证据,也不反馈 一个星期了也不反馈,诱导学生贷款,说有高额兼职 且注册地址与实际地址不一致
已退款