投诉详情
已完结

中通快递派送问题导致拒收投诉

28号在拼多多上下了一个单,椰子水,然后我看到快递员一直在显示派送中,我就打电话给快递员。我要求释放菜鸟驿站。你为什么不给我放?快递员就说是菜鸟不让他放,但据我了解的情况是不是这样的。中通快递员每天放100票在人家那里,然后剩下的一大部分就送人家,肯定不愿意了?然后快递员就欺*消费者,说是菜鸟驿站不让他放。一直在显示派送中,然后我打了中通物流情况以及人工客服,到现在依旧没有给我解决问题,然后我今天看了一下显示已经拒收,有显示要拒收,是要求放菜鸟驿站快递员私自给我拒收。
投诉编号:99269722
投诉对象
拼多多
平均处理时长:7天内
涉诉金额
8.91元
投诉问题
#售后服务欠缺 #服务态度差 #商品丢失/损坏
投诉进度
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