已改善服务
被诱导借款并办理优存卡服务
忽悠你借钱,然后办一个优存卡。现在要求停止优享卡服务。要求停止优存卡,停止内存卡,停止内存卡。
投诉编号:99269475
投诉对象

你我贷-极融借款
近30天投诉解决率96%
平均处理时长:1天内
涉诉金额
300元
投诉问题
#强制下款
#乱收费
投诉进度
相关投诉推荐
要求你我贷立即支付9000元安抚金
尊敬的平台你好,我于2025年10月,和你我贷工作人员沟通,签署了协议,你我贷决定退还9000元安抚金给我,但是迟迟不处理到账。因家中有些变故,急需这笔钱,真的特别着急,要求你我贷缩短安抚金支付期限及立即退款 关于要求缩短安抚金支付期限的严正申明 致极融云科信息技术有限公司(你我贷借款)平台 我方无法接受贵司提出的50天支付期限,现基于以下事实与理由要求最迟3个工作日内完成支付: 一、法律义务的及时性 根据《消费者权益保护法》第16条,第52条之规定,经营者退还多收取价款属于法定义务,本按中9000元系贵司违规收取费用,依法应立即返还,50天期限已涉嫌变相规避法定责任。 二、行业时效的合理性 1:中国人民银行《支付结算办法》明确规定同业清算周期不得超过3个工作日。 2:当前银联/网联清算系统已实现T+1日到账能力; 三、履行障碍的不存在 贵司作为金融机构平台: 已确认款项性质为“安抚金”即表明无争议 具备与银行/第三方支付的直接清算通道 无外汇管制等特殊事由 最后通牒: 请平台方收到本申明以后,24小时之内给予本人回电,或3个工作日内支付完毕,否则将: 1:本申明同步抄送至国家金融监管总局、上海地方金融监管局、上海信访局、浦东新区市场监督管理局; 2:同步向第三方投诉平台、央视新华网、315晚会栏目组提交证据链,同时通过诉讼维权
已改善服务
你我贷因重病致经济困难被上传代偿征信
我爱人2025年2月查出宫颈癌晚期,需要大量资金治疗,我本人在你我贷的2025年6.7.8月贷款未能及时还款,但都是在当月内还清了,我向平台提供了证明材料,和家庭因看病导致经济困难,但我也尽力将所有贷款还清了。你我贷不顾我的困难原因,将我征信上传了他们的代偿信息,导致我征信出现严重失信。对比我也和你我贷沟通了数次未果。国办和央行明确有指导性文件,遇到这类情况是可以消除影响的。我上传的资料只是一部分。希望能有个好的结果
已改善服务
我投诉你我贷平台高利贷及强制签署和解函问题
一、投诉事实与理由
平台同意退款15000元,但必须我要签和解函,但他们的和解函又是*人的,我的诉求是同意平台的退款15000元,但不签和解函,如必须签要求修改和解函
我于2024年9月、2025年2月、2025年5月在该平台申请了三笔借款,但在还款过程中发现:
1. 综合年化利率远超法定上限(24%),部分贷款IRR计算后甚至超过36%。
2. 收取高额“贷后管理费”“融资咨询费”等不合理费用,变相提高借款成本。
3. 平台未清晰披露真实利率,涉嫌违反《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》。
现要求:
✅ 退还超额利息及不合理费用,合计15468元(详细计算见下文)。
二、借款明细及违规计算
1. 第一笔借款(2024年9月3日)
借款金额:30,900元
还款方式:前6期每月3,163.68元,后6期每月2,638.2元
额外费用:服务费7,107元
总还款:41,954.2元
实际年化利率(IRR):36.96%(远超24%合法上限)
可退金额:
超额利息(36.96%-24%)≈ 4,004元
不合理服务费 7,107元
小计:11,111元
2. 第二笔借款(2025年2月18日)
借款金额:12,700元
总还款:16,867.7元
实际年化利率:65.6%(按6个月计算)
可退金额:
- 按24%计算,合法利息应为1,524元,实际收取4,167.7元
- 超额利息:2,643.7元
3. 第三笔借款(2025年5月27日)
借款金额:23,200元
总还款:24,896.79元(2个月)
实际年化利率:43.86%
可退金额: 按24%计算,合法利息应为928元,实际收取1,696.79元
超额利息:768.79元
总计可退金额
11,111 + 2,643.7 + 768.79 = 14,523.49元
投诉诉求
1. 立即退还超额利息不接受50天内退回并且是退款到账后在签和解书先退款后在及不合理费用,合计15,468元
2. 调整征信记录,删除因违规收费导致的不良影响。
3. 书面回复整改措施,避免其他消费者遭受同类问题根本就没有解决
已改善服务
你我贷极融借款涉嫌高利贷要求退还超额利息,借款实际年化利率为47.5
本人于2023年10月7日通过手机APP你我贷平台申请借款26300元,分12期偿还,总计需还款31682.64元。于2024年8月7日本人共计还款本金21461.8利息4940.4共计26402.2元。经核查发现,该平台不具备金融资质,通过函数计算器精确计算后得知,该笔借款实际年化利率为47.5(如下图还款表)所示,属于严重高利货行为。法定上限4倍LPR为 13.8%,该借款严重超出法定上33.7%折合人民币3559.7元,依据《民法典》及最高人民法院相关规定,现郑重要求贵平台退还该费用。如未及时与我沟通给到解决方案。本人将通过合法途径开始维权投诉。包括但不限于国家金融监管总局极融云科注册地上海地方金融监管局、普陀区及浦东新区市场监督管理局、网络媒体、司法等众多途径维权。
已改善服务
你我贷-极融借款违规高利贷及乱收费,要求平台和机构退还不合理的费用9408元
我于2024年4月25号,6月11号,6月28,9月11日向你我贷平台借款分别是9000元,19200元,1500元,19100元,都不符合国家金融监管机构规定,严重超出央行的利率,综合年化利率达到了60%以上,收取高额贷后管理费,要求平台和机构退还不合理的费用9408元,如果不处理,下一步继续投诉到国家金融监管局或者银保监会,信访局等。
已改善服务
非法获取通讯录信息并骚扰催收
106812328190567深圳市鼎云信息科技有限公司,用非法手段获取本人通讯录联系人信息,发送催收骚扰信息,严重影响到本人的生活。根据《民法典》《催收自律公约》,该公司已属于违法
已改善服务
强制开通会员涉嫌诈*要求退款
本人在2025年10月30号通过借款平台,跳至悦购忧选平台,点击额度获取被悦购忧选强制开通会员。该公司也没有任何金融借款资质,涉嫌诈*,本人要求取消会员,取消该定单,退还款项。
已改善服务
你我贷暴力催收并恐吓家人
打电话发信息恐吓我还有我家人,我希望你们尽快处理
已改善服务
未使用服务被扣费要求退款
本公司存在欺*行为,我都没有使用该公司的软件服务,莫名其妙就扣费,我肯求把我的扣费退还,帮我关闭会员,关闭自动扣费服务
已改善服务
未经授权扣费要求退款
本人莫名其妙被上海锐捷智网络科技有限公司扣费,我都没有使用该公司的软件,联系多次也无法联系到该公司,我希望把我款项退回,帮我关闭扣费服务
已改善服务
