已退款
未使用服务遭拒退款
本人于2023年1月12通过微信支付向贵机构支付人民币壹千壹佰捌拾(1180)元购买舞蹈月卡(支付单号:[4200002126202401128582919262]),但从未使用任何服务。但是现在要求退款商家说个人原因拒不退款,商家未提供书面合同,未履行服务却拒绝退款,涉嫌欺诈,商家未签合同违反《单用途商业预付卡管理办法》和 未提供服务却占有预付款。依据《消费者权益保护法》第53条,现要求全额退款。
投诉编号:99269341
投诉对象

胡杨舞蹈
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1180元
投诉问题
#收费问题
#退款纠纷
#涉骗
投诉进度
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胡杨舞蹈未上课无法退款投诉
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此外,我目前也有了其他固定安排,确实没有时间再参与舞蹈课程,即便挤出时间,也失去了当初学习舞蹈的意愿。截至目前,我从未接受过机构任何一次舞蹈课程服务,现因上述实际情况,已完全无法使用该月卡,向机构提出退费申请却未得到妥善处理,故向相关部门投诉,请求胡杨舞蹈机构退还我全额费用1280元。

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本人在2022年在山东省济南市历城区华茂路汉峪金谷A2-2栋1101室购买了一个月的舞蹈课,因本人不在济南市无法去使用,卡也没有开,跟机构沟通过了说她们已经找不到当时给我开的发票了不给我退费,本人有当时发票的图片,给机构看了也不给退费,发票有写不退不换,但在缴费前并没有告知,而且也没签署任何合同

胡杨舞蹈退款纠纷问题
刚开业的时候办了一个卡,一直没时间去就问他们那里的人说如果没时间去的话可以延迟也可以退款退70%我说行,然后现在要退又不给退了说是什么要在有效期内退,过时不给退,我说当时问的时候也没给我说要在有效期内退等等最后还是不给退

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但是8月底也没有得到老板的任何转账 就一直拖 直到2025年1月1号 退了第一笔分期 还剩第二笔分期说2月份给钱也没有付又和之前一样一直拖 各种理由的拖 5月份多次打她电话 在电话里承诺6月30号付给我 到时间电话不接 微信不回 现向消费保投诉 希望得到帮助 店家将剩余学费退回 感谢领导们。(电话录音 还有微信证据都是有的)

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