已完结
拼多多购买监控损坏且商家拒赔
买了个监控打开是坏的而且商家不赔偿非说是我自己损坏刚买了发来就是坏的
投诉编号:99269337
投诉对象

拼多多
平均处理时长:7天内
涉诉金额
485元
投诉问题
#产品质量缺陷
#商品丢失/损坏
#客服态度差
投诉进度
相关投诉推荐
投诉拼多多基诺浦GINOBLE官方旗舰店婴儿机能鞋穿2-3次即开线破裂,商家拒退
本人于2026年4月20日在拼多多上述店铺购买一双婴儿机能鞋(GB2155冰河蓝/白色,120码)。宝宝还不会走路,鞋子仅在家试穿2-3次,鞋面即出现严重开线、破裂,破损明显,非正常磨损。5月11日本人联系商家要求退货退款。商家回复称“开线属常规损耗”,仅同意补偿15元或寄回免费维修,明确拒绝退货退款。
1. 婴儿不会走路,仅穿2-3次即破裂,属于材质或工艺严重质量问题,不是“常规损耗”。
2. 根据《消费者权益保护法》第24条,商品不符合质量要求,消费者有权要求退货,经营者应承担必要费用。维修无法解决根本缺陷,拒绝退货不合理。
3. 破损婴儿鞋存在安全隐患(脱线、小部件脱落风险),商家更应主动退款。
投诉诉求:
1. 要求商家全额退款114.75元。
2. 要求商家承担退货运费。
3. 要求*台对商家违规行为进行处理。
处理中 投诉拼多多膳愈食养食品保健专营店,购买变质鸡腿拒赔退一赔十
我2026年4月2日在深圳徳物营养健康科技有限公司在拼多多*台的膳愈食养食品保健专营店(海南膳愈食养科技有限公司)购买两箱草牧里每日鸡腿,实付款76元人民币,2026年4月22日吃到一个变质发霉鸡腿,该店不支持“退一赔十,最低一千”。我在2026年4月20日在该店再次购买了同样的两箱草牧里每日鸡腿,价值89元人民币。商家联系方式为:02*******88。我的最终诉求就是“退一赔十,最低一千”,赔偿我1000元人民币,并由该店承担第二次购买的商品的退货运费。
处理中 投诉老年人投诉拼多多*台商家【天空甄选】数码百货欺诈
你好,我是在2023年的嘟嘟*台购物时购买了一部手机,当时呢用到三个月就出现了质量问题。他当时就提出了护理的要求,说要付150元的手术费,否则就不处理问题。我们老年人也没遇到过这个事情,当时就听了他的说法,就交了150元。我就说我在表里我批了你们的产品,我要退货。他说你交了钱我就帮你处理。后来我交了钱,也把那个坏手机寄过去之后,他们就完全把我的微信拉黑了,和她电话沟通,他们也不接不回应我。在这种没有办法的情况下,我又及时和拼多多进行了投诉。拼多多也是。
已完结
投诉拼多多*台监管失职致假授权变质猫粮销售,喵梵思宠物用品旗舰店
本人自2025年3月9日起,在拼多多*台“喵梵思宠物用品旗舰店”(主体:绍兴瑞梵商贸有限公司)累计购买猫粮,实付928.5元。收货后发现该店铺存在重大违法违规问题:一是授权造假且无证经营,商家提供自我授权的无效文件,未公示宠物食品经营资质,却以旗舰店名义销售;二是销售变质产品,2025年12月批次猫粮泡水后油脂析出、酸败明显,猫咪食用后出现呕吐、眼红肿,商家还要求寄回销毁证据。 该商品页面明确标注“假一赔十”,我多次向拼多多客服反馈,*台推诿拆分诉求,喵梵思品牌方也回避核实授权。我已向*举报(案件编号:13*********************67),至今未获解决。 现依据《消费者权益保护法》及*台承诺,要求拼多多履行监管责任,责令商家一次性全额退还自2025年3月9日起的全部货款928.5元,并支付十倍赔偿金9285元(合计10213.5元),同时封店该店铺、下架全部商品。
已完结
投诉拼多多达利园旗舰店售出含苍蝇食品
本人在拼多多*台达利园官方旗舰店购买了一箱花生牛奶,到货拿了一瓶打开喝了几口发现有异物,从嘴里吐出来一看,是一只*透了的苍蝇,和*台反映情况后,*台偏袒商家没有给予任何处理
根据《食品安全法》第148条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,金额不足1000元的赔偿1000
我的诉求是是赔偿我500元
已赔偿
拼多多销售猪肉酥含异物白毛
26年6月3日在拼多多*台购买的猪肉酥,商品内部存在异物,两根明晃晃的白毛,订单号:260603-33***********54,要求*台按照食品安全法相关规定,订单全额退款,赔付10倍货值,不满足一千的,按一千赔付
已赔偿
拼多多吉普防晒衣严重掉色拒退款
2026年5月24日在拼多多*台购买吉普排防嗮衣服,今天第一次洗,严重掉色,那么薄的衣服怎么会掉色,商家说正常,*台三次给申请退款,商家拒绝了,就是不给退款,衣服孩子水里泡着,都是黑蓝色的水,怎么能给孩子穿!
已完结
拼多多卡斐乐风扇货不对版,发错中高配
本人在拼多多「CAFELE卡斐乐小家电旗舰店(义乌市卉则贸易有限公司)」下单:3台中配、2台高配卡斐乐冰敷小风扇,合计实付226.14元。收货后5件产品外包装、实物无任何规格区分标识,无法分辨中配与高配。
商家沟通中前后说辞矛盾,先宣称全部私自升级发高配,无法提供出库配货单据,后改口按订单发货,用同款货品冒充两种不同规格产品,货不对板误导消费。商品页面标注“假一赔十”承诺,与商家、拼多多*台协商维权无果
已退款
拼多多衣服起球属质量问题却拒退
我购买衣服4天前第一天没有签收,第二天去拿的试穿了一下,大了,准备想退的,想想算了就几十块钱,结果第三天穿了一天严重,祈求没有洗过,然后第四天就退回商家收到货说这个二次销售不给退,但是我销售这个是面料问题质量问题
已完结
拼多多百亿补贴售假且不处理投诉
2056年6月1日在拼多多购买迪卡侬百亿补贴产品 后在其他*台发现其存在大量假冒伪劣产品 向拼多多反应提供商家的营业执照到现在也没有反馈 后商家退出百亿补贴发现其为个人商家 且为假冒伪劣产品 联系商家不予回复 疑似已经跑路 联系拼多多*台也不予回复 一直推诿扯皮
已完结
